Условия доставки и оплаты товаров компании SuperMarket-Almaty

Способы доставки:

  • Курьерская доставка(для других городов) от 1900тг

    Стоимость доставки 1900.00 Тг. Для облегчения расчета стоимости доставки мы рекомендуем воспользоваться тарифным калькулятором.https://avislogistics.kz/TariffCalculator/Index Если же вам необходим полный тарифный справочник TOO "Avis Logistics", его можно скачать здесь. При наличии расхождений между расчётами тарифного калькулятора на сайте и данными тарифного справочника превалирующее значение имеет тарифный справочник. Все тарифы, приведённые на сайте TOO "Avis Logistics", полученные в результате использования тарифного калькулятора либо представленные в тарифном справочнике, включают НДС, вызов курьера, стандартный упаковочный материал (конверты либо пластиковые пакеты), получение уведомления о доставке (факсом, по телефону либо электронной почте), топливный и прочие сборы. Курьерская доставка по регионам Казахстана осуществляется в соответствии с четырьмя тарифными планами – Блиц, Экспресс, Эконом и Склад-Дверь, Склад-Склад. При этом стоимость доставки рассчитывается, исходя из большей из двух величин

  • Самовывоз (Только по предварительно оформленным заказам)

    Получение товара в магазине компании, в течении 5 рабочих дней после смены статуса заказа "В ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА" Данный способ доступен для города Алматы и Алматинской области

  • Доставка курьером по г Алматы

    Стоимость доставки 700.00 Тг. Заказ на сумму свыше 10000 Тг доставляется бесплатно. • Товар будет доставлен в согласованный с вами день и определенный временной интервал по указанному при оформлении адресу • В случае отказа от покупки в момент фактического получения заказа,при доставке курьером интернет-магазина(ВАМ владельцу учетной записи оформившего заказ)необходимо оплатить стоимость доставки(на основании ч. 3 ст.450 ГК РК,п 5 ст.25 Закона РК"О регулировании торговой деятельности")При бесплатной доставке,стоимость рассчитывается в соответствии с действующими тарифами интернет-магазина осуществляющей доставку • Индивидуальная настройка товара и обучению его использованию а так же навес либо сборка товара НЕ производится • Факт приема подтверждается вашей подписью в Заявке на доставку,и свидетельствует об отсутствии претензий • Внимательно проверяйте товар в момент передачи. В случае необходимости доставки в пригород уточните у менеджера возможность доставки и сумму доплаты, такая доставка будет осуществлена в течении двух – трех дней, по предоплате только за доставку (за товар платите курьеру) !ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТМЕНЫ ЧАСТИ ЗАКАЗА, ЕСЛИ НЕОБХОДИМЫЙ ТОВАР ЗАКОНЧИЛСЯ НА СКЛАДЕ ПОСТАВЩИКА !

Способы оплаты:

  • Наличными(только для гАлматы)

    Оплата наличным или безналичным расчетом производится при самовывозе и при доставке курьером только по городу Алматы Если Ваш заказ составляет свыше 15000тг то производится предоплата за товар в размере 50% от стоимости товара ,внести предоплату можно в магазине или переводом на карту банка (реквизиты будут высланы только после подтверждения заказа )

  • Безналичный расчет(для организаций)

    После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей по выставлению счета

  • Перевод на карту банка "Kaspi Gold" (для других городов)

    Реквизиты будут переданы только после подтверждения заказа

Регионы доставки:

  • Казахстан, все регионы

Дополнительная информация о доставке и оплате:

  • Отправка товара осуществляется со склада в г. Алматы

    После оформления  Вашего заказа, Ваш товар будет отправлен в течении 10-ти рабочих дней.

     

    Правила обработки заказов/обращений менеджерами :

    1. Наша компания работает ТОЛЬКО с заказами оформленными через корзину сайта - это позволит нам максимально быстро и корректно обработать Ваш заказ, Вы в свою очередь, сможете контролировать статус Вашего заказа в любое время. 

    2. Заказы через корзину принимаются в любой день 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

    3. Менеджеры нашей компании работают с 10:00 до 19:00 - это значит, что звонок от менеджера по Вашему заказу поступит в данный интервал времени.

  • Если заказ составляет свыше 15000тг оплата производится с 50% предоплатой

    *Доставка объёмных и тяжёлых товаров оплачивается дополнительно, расчет укажет Ваш менеджер

     

    Мы оставляем за собой право в отказе от выполнения заказа, в случае, если: 

    - отсутствуют контактные данные клиента

    - отсутствует точный адрес доставки;

    - клиент в течении трех дней не отвечает на телефон;

    - не соблюдение клиентом общепринятых правил делового этикета.

  • Мы на виду
    Вы можете позвонить, приехать к нам . И лично убедиться в том, что мы — серьезная компания, полноценный магазин, просто работающий через интернет.
  • ***Интернет-магазин оставляет за собой право отмены части заказа,если необходимый товар закончился на складе поставщика!