Сатушы: Добрый день. Очень печальная ситуация. Действительно, цены на ряд товаров изменились, что обусловлено изменением закупочных цен от производителей. И в данный момент не всегда возможно установить твердую цену. У большинства поставщиков сейчас это типичная ситуация, к превеликому сожалению. Поэтому мы призываем всех клиентов (нынешних и потенциальных) уточнять наличие/срок поставки и актуальную цену на товар. Мы всегда стараемся максимально оперативно дать корректную информацию, в чем многие уже успели убедиться в процессе сотрудничества с ТОО "Стройплощадка Астана".
Особенно радует в этой досадной ситуации, что Вы, Евгений, тоже в этом убедились, ведь, сделав заказ в 00:23 23.02.16, Вы с утра того же дня в 10:40 уже получили от нашего сотрудника корректную цену (автоматика ведет логи всех звонков для контроля работы сотрудников компании). Согласитесь, при регламенте обработки заказов в три дня на портале, не всегда заказчику удается так быстро получить информацию.
Также считаем своим долгом предостеречь Вас от манеры ведения торговли, когда посредник выставляет цену клиенту опираясь только на информацию из интернета.
Кроме того, в Вашем отзыве есть ряд неточностей. Если Вы "автоматически потеряли" своего клиента, то зачем Вам "пришлось заказывать у другой фирмы"? И по какой приемлемой для Вашего клиента цене (на фоне общего удорожания и демократичности нашей ценовой политики) Вам удалось это сделать? До тех пор, пока это не объяснено, мы вынуждены считать Ваш отзыв пристрастным с целью ухудшить репутацию нашей Компании и будем апеллировать к администрации портала о его удалении.