Smartcase.kz - аккумуляторы, блоки питания, комплектующие и расходные материалы для оргтехники.
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.
Оценки покупателей
12 месяцев
| Критерий | % ответов "Да" | Кол-во ответов |
|---|---|---|
| Актуальность цены | 92% | 77 |
| Актуальность наличия | 94% | 77 |
| Актуальность описания | 96% | 76 |
| Выполнение заказа в срок | 85% | 79 |
Статистика отзывов
12 месяцев
| 1 мес. | 6 мес. | 12 мес. | |
|---|---|---|---|
| Позитивные | 1 | 35 | 71 |
| Нейтральные | 0 | 0 | 1 |
| Негативные | 1 | 1 | 9 |
Отзывы о продавце «Smartcase.kz - аккумуляторы, блоки питания, комплектующие и расходные материалы для оргтехники.»
-
Сначала сказали, что товар есть, после того, как я заказал, мне говорят, что товара нет и предлагают купить в 2 раза дороже.
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
Здравствуйте! Просим прощения за наше несвоевременное обновление статуса товара. Проверьте вашу почту пожалуйста! -
все ок, но компании нужно бы сделать вывеску при входе в физическнн
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибоза ваш отзыв! Вывеску пришлось снять временно, так как сымовывоз на время карантина был закрыт. -
Проблема решенаЗаказ не доставлен
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
-
Всё работает.быстро, и качественно.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв! -
Связались сразу. Заказывала аккумулятор Sony. Товар действительно оказался фирменный японский. Все отлично, но в Павлодаре очень долго пришлось ждать доставку, целых 10 дней (компания СДЕК)...
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!У курьерской службы видимо возникли какие-то логистические проблемы,приносим свои извинения за задержку. -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
В принципе всем доволен. единственное так и не понял по оплате, на казпочте при получении товара дополнительно взяли комиссию 216 тг ). А в целом продавца советую.
- Цена неактуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Вообще комиссию они не должны взимать,так как мы работаем с ними по договору и комиссия списывается с нашего счета,возможно при оформлении посылки оператор на казпочте допустил ошибку и поэтому с вас взяли комиссию. -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
Не мог найти чехол на телефон заказал тут. Отравили быстро ,товар пришел вовремя хорошая компания !!! Всегда на связи !!! Да волен как слон !
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв.Очень рады что вам всё понравилось! -
Не мог найти чехол на телефон заказал тут. Отравили быстро ,товар пришел вовремя хорошая компания !!! Всегда на связи !!! Да волен как слон !
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв.Очень рады что вам всё понравилось! -
Здравствуйте! заказывал данный АКБ парни красавчики, оформил заказ позвонили уточнили заказ. Отравили быстро выслали трек номер от посылки. Очень приятно работать с такими фирмами теперь заказывать буду только у них товар.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Очень рады что вам всё понравилось! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
Ответили на звонок через 3 минуты после заказа, товар пришел вовремя без повреждений. Вообщем я доволен. PS Всем советую.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Рады что вам всё понравилось! -
Продавцы супер !!! Отличная компания !!!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
Качественный товар и быстрая доставка.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв! -
Сделали заказ с опасением, НО БЫЛИ ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ! Заказ выполнен в указанный срок. Блок питания был упакован хорошо, коробка не имела ни одного внешнего повреждения. Операторы вежливые, ответили на все вопросы. Планируем и в дальнейшем обращаться. СПАСИБО!!!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Очень рады что оправдали ваши ожидания,будем и дальше стараться радовать наших покупателей! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
30.01.2019, в 14:57 позвонил по номеру указанному на сайте. Продавец сразу ответил. После 2 вопросов определил он все о моей зарядке. Оплатил я в 15:03. В 15:28 уже мне позвонила доставка. Спустился с офиса и через 1 мин зарядку с гарантировочным талоном уже забрал. Время с оплаты до доставки на Аман авто на пр Рыскулова (уг. Казыбаев) - - - 25 минут. Уровень продажи - БЛИЦКРИГ Очень рад покупать у вас. Работали бы все Казахстанцы как вы. Всем знакомым порекомендую. МОЛОДЕЦ Smartcase
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв и за ваше доверие нашей компании!Очень рады что вам всё понравилось!Будем и дальше стараться радовать наших клиентов!)) -
Заказали в суботу,выходной,консультант ответил мгновенно и все объяснил и показал-спасибо.Заказ пришёл по почте за 4 дня(в район).Магазин очень понравился,спасибо.,только показалось странным что не перезвонили для уточнения заказа,ну да ладно.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Рады что вам всё понравилось! -
Всем привет! Хочу выразить огромную благодарность за качественный товар и быструю доставку до двери! Все супер! Отдельное спасибо Марлену за оперативность!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Очень рады что вам всё понравилось! -
Проблема решенаЗаказала акумиляторный батареики на планшет самсунг галакси ТАБ S 8.4 cm 705. Заряжает 100% и при разряде 40-35% сам по себе отключается и не включается, хотя у него 35% заряда есть. Включается при зарядке 50%. Напряжение показывает не правильно 3,1-4,1 вольта в идеале надо 3,7-4,3
- Заказ выполнен невовремя
После замены по новый акумиляторный батареи для планшет самсунг галакси ТАБ S 8.4 cm не отключается после 40-35% заряда, держать хорошо скачки процентов уровень индикатор заряда не была. -
Картридж подошел, выслали оперативно, спасибо!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Рады что вам всё понравилось!С уважением команда Smartcase.kz -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку!Мы очень рады что вам всё понравилось! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку!Мы очень рады что вам всё понравилось! -
Оперативно, в течении 20 минут. Крутые ребята
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Рады что вам всё понравилось! -
Проблема решенаДоставка и цена не соответствует действительности
- Цена неактуальна
- Заказ выполнен невовремя
-
отлично!!! заказ доставили в тот же день, аккумулятор хороший
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв,рады что вам всё понравилось! -
Все отлично, быстро позвонили, договорились об оплате и доставке.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку!С наступающим вас новым годом! -
Всё хорошо. Позвонили своевременно. Товар доставили достаточно быстро.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Рады что вам всё понравилось!С наступающим вас новым годом!) -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
огромное спасибо. заказ получил всё работает.Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Рады что вам всё понравилось!
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
Заказ пришёл во время,спасибо
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
Молодцы, очень хороший сервис и обработка заказа. И главное быстрая доставка по Казахстану.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый вечер!Спасибо за ваш отзыв!Рады что вам всё понравилось! -
все отлично рекоменд всем
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв! -
Хорошая компания,грамотные консультанты. Очень доволен их работой,надеюсь расширятся в Астану
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый вечер!Спасибо за ваш отзыв!Рады что смогли вам помочь! -
Проблема решенапришел с дефектом, обещали поменять на это все трубку не поднимают. без ответсвенные, с такими лучше дела не иметь....
- Цена неактуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
все нормально, ребята оперативно среагировали на отзыв, выслали новую клавиатуру, все работает нормально, проблема решена.... Хвала Аллаху Господу Миров..... (спасибог)....👍 -
Все оформили быстро и без лишних слов...
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Рады что вам всё понравилось! -
Получил всё работает
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Рады что вам всё понравилось! -
- Цена неактуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за вашу оценку! -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Добрый вечер!Спасибо за вашу оценку! -
Информация о товаре соответствует действительности. Заказ пришёл в срок указанный при оформлении.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!Рады что вам всё понравилось!) -
Товар не соответствует заявленным характеристикам.
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание неактуально
