/
Торговая компания "ОТК-Групп Казахстан"
Торговая компания "ОТК-Групп Казахстан"
86% положительных из 45 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 3783 предложения в 56 категориях
  • 45 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Компания из:

г. Нижний Новгород
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Торговая компания "ОТК-Групп Казахстан"»
Показать сначала:
Все 45
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    юрий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Такое чувство, что им не нужны клиенты! Очевидно что начальство данной компании не в курсе чем занимается их персонал. Сделав заказ со мной связались на следующий день. Был ньюансовый вопрос, сказали отправим на почту платёжку но на следующий день я не дождался платёжки. Под конец рабочего дня я сам написал им, на что мне ответили что данный товар не может быть оформлен для вас т.к. ЗАРЕЗЕРВИРОВАН на другого клиента. Это как?! Два разных станка и оба вдруг на ДР. Клиента. Я бы хотел чтобы мое сообщение дошло до руководства данной компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Нурлан
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Цена оказалась намного выше, доставка тоже. Пока я сам не связался, никто мне не звонил и не писал. Второй раз заказал и после этого только связались со мной. В итого отказался от покупки.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Нурлан! На нашем сайте цены указаны со ставкой НДС 0% для юридический лиц (так-как мы работаем в рамках таможенного союза). Вы являетесь физ лицом, для Вас стоимость будет с НДС. Вы оставили заявку в выходной день. Менеджер с Вами связался в рабочий день и предоставил всю информацию.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Акылбек
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Указанная в объявлении комплектация станка ложная! На самом деле оказалось каждая опция продаётся отдельно! ...в итоге станок с указанной в объявлении комплектацией, дороже на 50% !!! нельзя так вводить в заблуждение покупателей!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Юрий
  • 4
    Хорошо
    Олжас
  • 5
    Отлично
    Анна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мебельная фабрика
  • 4
    Хорошо
    Валерий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Довольно быстро отреагировали. Все объяснили, посетовали на не достаток наличия товара,попытались поискать замену, но, из-за эксклюзивности, не нашли. Быстро рассчитали цену, доставку, добавили скидку, оговорили сроки... В общем я остался доволен профессионализмом менеджера!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Александр
  • 5
    Отлично
    Серик Садыхович
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Даурен
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Практически моментальная реакция на любой запрос. Особая благодарность Маеарову Михаилу. Надеюсь на дальнейшее юлаготворное сотрудничество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
  • 3
    Нейтрально
    александр
  • 5
    Отлично
    Акмарал
  • 5
    Отлично
    Юлия
  • 4
    Хорошо
    эрик
  • 5
    Отлично
    Юрий
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Александр
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    ХАМИТ
  • 3
    Нейтрально
    Рустам
    понравилось быстро связались со мной непрошло и часа.недоволен тем что данной продукций нет на складе хотя написано в наличий есть представитель предложил оплатить 50%стоимости и ждать 3 месяца и так же как оплатить доставку вопрос непрояснил
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Руслан
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Бауыржан
  • 3
    Нейтрально
    Шаукат
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал токарный станок Optimum TU2304 в Торговой компании "ОТК-Групп KZ". Очень хочется отметить грамотный и правильный подход к клиенту. Сам являюсь противным покупателем и то специалисту удалось со мной найти общий язык. В течении суток заказ был сформирован и отправлен по моему адресу. Пришел станок в отличной упаковке и полном заказываемом комплекте. Всё на отлично. От себя рекомендую такого поставщика.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    жаксылык
  • 5
    Отлично
    тогайбай рысбек
  • 3
    Нейтрально
    Александр
  • 3
    Нейтрально
    Ерхан
  • 5
    Отлично
    Тимур
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    бехер сергей андреевич
    наплевательское отношение к клиентам дважды давал запрос в эту компанию и ниразу не удосужились не позвонить не связаться через интернет создается такое впечатление что в этой компании работают черствые безответственные люди
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Жулдыз
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро отработали договор!!!!!!!!! Необычно для России!!!!!!!! Молодцы!!!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Глеб
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Извините ошибочно поставил не ту оценку.Если можно удалите мой предыдущий комментарий. Здравствуйте. Приобрели у Вас станок-рейсмус Proma-T600j.Станок доставили до РК г.Алматы за 7 дней. Визуально полностью соответствует фотографиям на вашем сайте,это очень радует. Хотим выразить Вам благодарность за оперативный подход,высокий уровень сервиса и отличное отношение к клиенту-заказчику. Желаем успехов и процветания вашему бизнесу.Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением ИП Unic
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    нурик
  • 5
    Отлично
    Ardak
  • 5
    Отлично
    ВЯЧЕСЛАВ
    отозвались быстро,благодарю. спасибо за участие.
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?