Интернет магазин "Непоседы"
84% положительных из 127 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 6500 предложений в 168 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 92% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Непоседы"»
Показать сначала:
Все 127
  • 5
    Отлично
    Заказала стаканы из богемского стекла. Предложили несколько вариантов. Привезли на следующий день.Очень довольна ценой, доставкой.Все обходительные.внимательные и ответственные люди. Рекомендую своим знакомым.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и надеемся услышать Вас снова :) С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказали на сайте бассейн, связались с нами в течении дня, все подробно объяснили , пришёл через неделю, скоро будем устанавливать👍😄
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам чтобы бассейн радовал Вас не один сезон :) Всего Вам доброго! С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить компанию за оперативность и внимательность!!! Товар был доставлен вовремя в целостности и сохранности!😊 большое спасибо!
  • 4
    Хорошо
    Вчера распаковали кресло педикюрное. Всё отлично. Доставили аккуратно , царапин , ничего не обнаружила.Собрала довольно легко
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Асель! Спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны покупкой! Надеемся услышать Вас снова :) С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Заказывала кресло Аиша, понравилось мне им моему ребёнку. Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алима! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, когда наши покупатели довольны :) Хотелось бы услышать Вас снова и оказаться Вам полезными. Всего Вам доброго! С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Привет всем! Спасибо большое что вы есть! Спасибо Марине. В компании используют все средства для свзяи))) уже хорошо. Спасибо большое- за доставку- коляску првез курьер-Курманай. Какой он аккуратный, какой вежливый, какой приятный! Руководству компании желаю- чтобы все сотрудники были как Марина и Курманай. С другими пока не общалась. Поощряйте таких сотрудников. п.с. приобретала коляску в подарок для двойни Bertoni Twin Beige Buho 1702
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Асель! Огромное Вам спасибо за отзыв! Мы очень старались :) С Вами приятно было работать. Надеемся оказаться Вам полезными и в дальнейшем. Всех Вам благ! С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо Марине! Очень понятно обьяснила о товаре скинула варианты на почту, по переписки отвечала на все вопросы по товару. Ты просто молодец!!! Спасибо огромное за терпение. После на следущей день позвонил курьер Ибрагим. Согласовал со мной время доставки удобное для меня. Приехал в точное указанное время. Очень галантный и воспитанный парень. Ребята огромное спасибо за все
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Мария! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вы остались довольны! Будем рады услышать Вас снова :) Всех Вам благ! С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, хотела поблагодарить менеджера Марину за ее профессионализм, за предоставление товара который мне нужен был, оперативно сработала, скинула все виды игрушек мне на ватс апп и подсказала что именно понравится ребенку, и она не ошиблась , ребенок в восторге😊😊😊 Также хочу поблагодарить курьера Александра за доставку , связался и все во время привез нам, без опоздания 👍👍👍 Рекомендую данную компанию, за их серьезное и профессиональное отношение к клиенту и к своей работе💖💖💖 Процветание вам и побольше хороших клиентов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Жанна! Большое спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашем интернет-магазине! Очень приятно узнать, что благодаря нам "зажглась" еще одна улыбка малыша, а соответственно рады и счастливы его родители :) Мы будем искренне рады услышать Вас снова! Здоровья и счастья Вашей семье! :) С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Увидели чудесный домик для детей-мечта моих дочек!!! Связались с нами быстро и хотя мы живем в г.Шымкенте-заверили в быстрой и надежной доставке! Привезли через 5 дней прямо к двери в отличном состоянии!! Весь этот период созванивались и списывались с Мариной! Спасибо за прекрасный подарок и вежливое,доброе общение! Процветания и здоровья!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юлия! Благодарим Вас, за оставленный отзыв о нашей работе! Он очень важен, как для нас самих, так и для новых покупателей. Мы рады, что у Ваших деток теперь есть такой замечательный домик для игр. С Вами было приятно работать :) Надеемся в дальнейшем тоже оказаться Вам полезными. Всех благ Вашей семье!!! С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Заказывали куклу дочке на день рождения. Очень понравилось отношение менеджера, все подробно объяснили и помогли сделать выбор. Доставка быстрая, на следующий день. Очень довольна работой магазина. Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга! Спасибо большое за оставленный отзыв о нашей работе. Мы очень рады, что оказались Вам полезны. Надеемся услышать Вас снова и обязательно порадовать. С днем рождения Вашу доченьку! Счастья и здоровья маленькой принцессе! :) С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Как всегда к новому году в спешке не все успеваешь купить и с нами приключилось нечто подобное, а именно не успели купить робота собаку в подарок ребенку . Когда взялись искать — в магазинах уже закончились, новый год через два дня. И представьте какое было счастье, когда на сайте Непоседы была еще в наличие такая "зверушка". Позвонила. Заказала. Девушка с приятным голосом заверила, что в наличие действительно есть и все во время, а именно на следующий день доставят. Воспользовавшись случаем решила еще дозаказать несколько других позиций, о наличии которых тоже заверили. На следующий день утром позвонили с отдела доставки, оговорили время в которое привезут товар. ТОВАРЫ БЫЛИ ДОСТАВЛЕНЫ ВО ВРЕМЯ, В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ. Марина, огромное Вам спасибо за хороший сервис и оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем магазине. Мы очень рады, что оказались Вам полезными в предновогодней суете, а главное, что Ваши детки не остались без подарков :) Очень надеемся в новом году услышать Вас снова! С Новым годом Вас и С наступающим Рождеством! Желаем счастья, здоровья, любви и радости всей Вашей семье!!! С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Заказывала испанских кукол, осталась очень довольна. Марина , Вам огромное спасибо ! Заказ получила в краткие сроки!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Элла! Большое Вам спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе! Мы очень рады, что куколки порадовали Вас, а главное будет счастлив ребенок :) Надеемся услышать Вас в новом году, с новыми пожеланиями, которые мы обязательно исполним! С наступающим Новым годом Вас! Желаем Вам и Вашей семье счастья, здоровья и исполнения всех желаний! С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо, интернет магазину neposedy.kz, и лично Марине, обслуживание на высшем уровне, хорошие цены. Искал хрустальную люстру, выбрал на сайте 5 разных, через несколько минут позвонили подтвердили наличие всех пяти, определился с одной, попросил доставку на утро. Курьер за 30 минут сообщил, что подъезжает, поднял на 5 этаж, всё распаковал, показал. Очень доволен! Буду покупать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо Вам, за оставленный отзыв! Для нас он очень важен. С Вами было приятно работать. Мы будем очень рады услышать Вас снова :) Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем Вам и Вашим близким всех земных благ!!!
  • 1
    Очень плохо
    Написано товар в наличии!!! Позвонила первый раз оператор сказала сейчас уточню перезвоню, звонка я так и не дождалась, на следующий день набрала второй раз в итоге у них нет в наличии данного товара( Тумба под ТВ), я спросила какие есть,ответили никаких нет, хотя на сайте написано все тумбы в наличии...... Зачем вводить людей в заблуждение???!!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Производство по Тумбам под ТВ у нас временно приостановлено, в связи с этим данного товара пока нет в наличии. Приносим свои извинения за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Татьяна! Мы очень благодарны Вам за отзыв и рады, что Вы остались довольны нашей работой и товаром. Будем рады услышать Вас снова :)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товара не было в наличии
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Спасибо Вам за отзыв.Будем снова рады видеть Вас в нашем интернет магазине. С уважением интернет магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень порадовала работа интернет-магазина: качественно и оперативно. Грамотный консультант ответил на все вопросы, а водитель (Адиль) доставил товар даже раньше оговоренного срока. Кроме того, помог разобраться с комплектацией игрушки и проверил ее в моем присутствии. Всё очень понравилось. Успехов Вам в Вашей работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв и рады, что Вы остались довольны нашей работой и товаром. Будем рады услышать Вас снова :)
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Благодарю за доставку водителя Адиля, вежливый, несмотря на ооочень сложный период на дорогах,( после снега,еще не почищен город, скользко, пробки страшные!!!) мой заказ доставлен!!! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв и рады, что Вы остались довольны нашей работой и товаром. Будем рады услышать Вас снова :)
  • 1
    Очень плохо
    Если у вас оптовые поставки, почему не указываете это на сайте? Негативный опыт заказа!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Олег добрый день. Приносим извинения за неприятный момент о "неполной информации." Обязательно сделаем поправки и дополнения С уважением интернет магазин "neposedy.kz"
  • 2
    Плохо
    Позарилась именно на цену, но увы .... - цены на сайтах - только для заманивания....абсолютно не актуальны, и менеджеров не смущает, что люди реагируют на определенную цену - обязательно, новый приход, и типа... цену не успели поменять.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Спасибо Вам за отзыв.Приносим свои извинения за некоторые недочеты.Цены меняем каждый день,к сожалению,на изменение цен уходит некоторое время.На многий товар,даже во время повышения курса доллара и рубля,мы не меняли,по новому приходу цены поднялись! С уважением интернет магазин "Непоседы"
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв и рады, что Вы остались довольны нашей работой и товаром. Будем рады услышать Вас снова :)
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Обслужили качественно и в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Менеджер перезвонил, но сообщили что товара нет в наличии и на складе, и заказать тоже нет возможности... Хотя на сайте товар числился как "в наличии"...
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Елена! Благодарим Вас за отзыв! На нашем сайте на главной странице указано , что статус "В наличии" имеет расхождение. Это торговля - сейчас товар может быть, а через час он может быть продан. Мы сожалеем, что вам не удалось совершить свои покупки. С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    в магазине большой ассортимент, менеджер помог с выбором, уточнил наличие на складе и перезвонил через 10 минут. Также согласовали время доставки. Из минусов - цену за товар озвучили выше, чем указано на сайте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв и рады, что Вы остались довольны нашей работой и товаром. Будем рады услышать Вас снова :)
  • 5
    Отлично
    Связались очень быстро, и во время доставили
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Он очень важен, как для нас самих, так и для покупателей! Мы будем рады оказаться Вам полезными и в дальнейшем. С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Агила! Спасибо Вам за отзыв. Он очень важен, как для нас самих, так и для покупателей! Мы будем рады оказаться Вам полезными и в дальнейшем. С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Магазин супер, выбор большой , цены приемлемы! Обслуживание отличное, связались с нами быстро и доставка была сделана на следующи день! Приятные люди спасибо большое ! Остались очень довольны !!!👍👍👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    Заказать в итоге не получилось, т.к. цена товара далеко не соответствовала действительности (на сайте указана стоимость 4500 тг, а на самом деле цена 10100 тг. Я считаю разница более, чем в два раза, это уже недопустимо! Нужно следить за актуальностью цен в каталоге товаров!!! Поэтому смысла в заказе не было, в магазинах своего города я куплю дешевле. И большой минус компании, что нет самовывоза! Получается, что нас вынуждают платить за доставку, не предоставляя альтернативы!
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Жанар! На нашем сайте на главной странице указано большими буквами, что наличие и цена товаров могут иметь расхождение. С уважением, интернет-магазин "Непоседы".
  • 2
    Плохо
    Заказали коляску, привезли в срок, коляска супер, но это не заслуга магазина. Курьер потребовал 300 тг за подъем, хотя приехал на лифте. Сказал что у них доставка до подъезда, странно, но нас никто не предупреждал об этом, ни оператор, ни курьер при предварительном звонке. Обычно платят за подъем, когда он тягает эту коляску на 10 этаж, а тут я не поняла за что мы заплатили. Коляской довольны, но работой магазина нет. Не будем больше у них заказывать
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ажара! Благодарим Вас за отзыв! Очень сожалеем, что Вы оказались расстроены нашим сервисом. Но курьер действительно действовал по правилам нашего интернет-магазина. Доставка товаров осуществляется до подъезда, подъем оплачивается дополнительно. Даже если подъем осуществляется на лифте, дополнительно оплачивается первый и последний этаж. Эти правила описаны на нашем сайте в разделе "Доставка и оплата", но к сожалению далеко не каждый клиент проявляет интерес к правилам интернет-магазинов. В любом случае, приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. С пожеланиями здоровья и всех благ в Новом году, интернет-магазин "Непоседы"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание. Курьер очень внимательный. Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    статус товаров в неактуальном состоянии. И было бы куда приятнее если бы не просто отменили заказ, а пояснили бы, когда товар будет в наличии или вообще никогда не будет.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Добрый день! Заказ коляску получил, спасибо! Парень очень вежливый, предложил разные варианты цветов, за что ему отдельное спасибо. Только я не понял одного, почему у вас не дают фискальный чек?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за отзыв! Во время доставки клиенту выдается товарная накладная, а при необходимости в фискальном чеке, Вы его можете получить, если подъедете в наш офис. С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
    Комментарий: Виктор
    Добрый вечер! Нам не дали никакой накладной. И в принципе ничего кроме самой коляски. Я купил товар именно в интернет магазине для того чтоб никуда не ездить и не тратить свое личное и рабочее время. Так что придумайте что нибудь. Так как везде чеки выдают. Тем более что сумма поменялась с 62000 до 65000 якобы разница в колесах. Именно поэтому приведите пожалуйста чек.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Виктор! О какой коляске идет речь вообще? В кабинете у нас нет заказов за последнее время на коляски. Такого быть не может, чтобы наша доставка не давала товарную накладную. Убедитесь пожалуйста, что покупка была совершена именно в нашем интернет-магазин "Непоседы" (www.neposedy.kz). От какого числа была покупка? Имя человека доставившего Вам коляску? Может у Вас сохранился его номер телефона? Для нас это очень важно выяснить. С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искала велосипед с ручкой, нашла на сайте. Созвонилась, сказали что доставка будет на следующий день. Я обьяснила что он нужен срочно, прямо сегодня, так как велосипед ждал маленький мальчик, получающий серьезное лечение, у него был день рождения. Очень благодарна за то, как среагировали на мою просьбу, велосипед привезли в собранном виде уже через 2 часа ! Спасибо за понимание и заботу о своих клиентах, тперт я одна из них !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Мадина! Большое спасибо за то, что нашли время и написали о нас отзыв. Мы очень рады, что мальчик получил во время свой подарок и что хоть маленькая доля его улыбки принадлежит нам. Желаем малышу скорейшего выздоровления! И пусть на Земле будет как можно больше таких людей, как Вы Мадина, которые неравнодушны к чужой беде! С уважением, интернет-магазин "Непоседы"
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    так как делал заказ поздно вечером вне рабочее время связались на след день до обеда. цена соответствовала цене на сайте. доставили на след.день в течении дня. товар соответствовал заказанному товару. все отлично. хороший магазин. Рекоммендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?