Студия подарков "ИЗЮМИНКА"
97% положительных из 171 отзыва
  • 5 лет на портале
  • У компании 805 предложений в 113 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 83% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 5
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 2
Павлодар
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Студия подарков "ИЗЮМИНКА"»
Показать сначала:
Все 171
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приятно с Вами работать!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сделала заказ 21.06.2018г ждала больше месяца. Товар так и не пришел, где-то потерялся в пути.Сегодня уже 09.08.2018г Я созвонилась с Виталием, который принял заказ, товар вернулся к нему с Алматы, мы договорились, что мне проще теперь купить заказ за наличный расчет в Павлодаре, так теперь, то Виталия нет в магазине, то товар не в магазине, на сегодня Виталий на телефон не отвечает. Примите какие-нибудь меры, мне очень нужны данные электроды для миостимулятора.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Ирина
    Спасибо за предложение,когда моя проблема будет решена,тогда я отменю неготивный отзыв,а пока ,извините.Проблема остантся!
    Комментарий: Ирина
    Доброе утро!Проблема не решена!Товар я не получила!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Можете забрать электроды у нас в магазине!
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! Когда заберете электроды?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично. Товар получили вовремя, менеджер связался с нами быстро, помог выбрать оптимальный способ оплаты, обговорили все возможные ситуации в случае поломки или некачественного товара. Товар хорошо упакован. Всем довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ! Будем рады помочь Вам снова!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заготовки прислали не те. которые прислали не перезаписываются.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Заготовки отправили с теми характеристиками, о которых заявлено на сайте! Заготовки НЕ ПЕРЕЗАПИСЫВАЕМЫЕ! Посылка была отправлена вовремя, номер посылки RC141276440KZ. Посылка доставлена в целостности!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    оценке Ваша работа не подлежит. заявка оставлена 9 декабря 2017г. А воз как говорится и ныне там. Сегодня 29 декадбря 2017г. хотелось бы хоть что то услышать от Вас.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказ не выполнен. даже совсем не позвонили.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за шары доставили в нужное место и время и хотя я заказывала с другого города ни каких проблем не было побольше бы таких добросовестных исполнителей заказывайте смело и будьте уверены что доставка будет осуществлена без каких либо проблем. Удачи и спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Уже второй раз делаю заказ в Вашем магазине, а так же покупаю неоднократно у Вас в магазине. Все меня устраивает, я всем довольна. Виталий перезвонил после заказа, договорились о встрече и он привёз мне мой заказ. Все показал и объяснил. Спасибо Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Чайник пришел бракованный,там отпадает ручка. Конструкция не держится
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы отправили Ваш заказ целый, без дефектов. Возможно дефект появился при пересылке почтовой компанией.Чайник был упакован в защитный пузырчатый целлофан, ручка возможно обломилась вследствие неаккуратного хранения посылки на почте.Мы можем его поменять, либо вернуть часть денег.Спасибо за понимание!
  • 5
    Отлично
    Заказывали фигуру из шаров..А именно львенка на день рождения внучке, очень порадовали оперативностью и креативностью, большое спасибо! Теперь только к Вам !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Мы стараемся для Вас и делаем все для Вашего праздника! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставка бесплатно или платно сколка 500-600
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Заказали у Вас гелиевые шары и цифры из фольги на юбилей бабушки. Все понравилось. Спасибо за украшение нашего праздника!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за заказ! Всегда рады Вам помочь. Надеемся на дальнейшую работу с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Заказывали у Вас гелиевые шарики и композицию из шаров...детям понравилось...праздник удался! Доставка своевременна ! Спасибо! Будем заказывать теперь только у Вас!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады дальнейшей работе с Вами. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Заказ пришёл за 6 дней до Степногорска. Хороший магазин, менеджер объяснил все подробно. Заказывала отпугиватель от грызунов. Заказ номер 1740683.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Доброго дня всем! Заказывала в интернет магазине Изюминка камеру для экстремальных видов спорта SJ4000. Камера очень понравилась! Качество съёмки обрадовало! Покупала камеру для прыжка с парашютом. Спасибо интернет магазину! Все на высшем уровне!!! Ставлю оценку 5
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Приятно с Вами работать! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар пришел за небольшие сроки. Качество соответствует заявленному. Казпочта взяла дважды за пересылку наложенным платежом, один раз с отправителя и один раз с получателя даже при наличии квитанции о том что все включено. Но почему то оплачивал все затраты я! Это неправильно!!! В общем заказ мне обошелся на 750 тенге дороже заявленного. Учтите мой опыт. Только из-за непоняток с Казпочтой снижаю оценку до 4 звезд.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, стоимость заказа 4050 тенге, на сайте указано, что доставка по Казахстану составляет 700-1000 тенге. У Вас по квитанции общая сумма вышла 4800 тенге. Про стоимость доставки Вы можете посмотреть в Вашем заказе. Спасибо за заказ!
    Комментарий компании:
    Заказ отправили, стоимость заказа 4050 тенге. Про стоимость доставки наложенным платежом все написано на сайте и в Вашем заказе. Стоимость доставки по Казахстану составляет 700-1000 тенге. Ваша квитанция со стоимостью при получении на почте составила 4800 тенге, т.е. стоимость доставки (услуга Казпочты) 750 тенге, все как и было указано на сайте и при оформлении заказа. Спасибо за заказ! Надеемся на понимание!
    Комментарий: Евгений
    В Вашем объявлении была указана бесплатная доставка. Я понимаю, что виновата Казпочта, но не надо меня выставлять непонимающим сущности вопроса. Пожалуйста!
    Комментарий: Евгений
    Да уж! Меня наверное не слышно? Я говорю о том, что заявлена была бесплатная доставка! Да и хрен с ним!!!
    Комментарий компании:
    При оформлении заказа Вами была выбрана доставка наложенным платежом (условия доставки предусматривают отдельную оплату в размере 700-1000 тенге, так как это дополнительная услуга Казпочты), про все виды доставки указанно на сайте компании и отдельно в Вашем заказе. При бесплатной доставке посылку отправляем обычной бандеролью, а оплату Вы производите на банковскую карту (эти условия так же указаны на сайте и их можно выбирать при оформлении заказа). Если есть еще вопросы, можем с Вами связаться для разъяснения сути вопроса.
    Комментарий: Евгений
    Что горох об стенку! Как будто на разных языках говорим. Я не обвиняю компанию! Я говорю о несогласованности с Казпочтой!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здраствуйте! Выражаю Вам и вашим сотрудникам огромную благодарность за красивые фигуры из воздушных шаров, букеты и гелиевые шары. Неоднократно заказывала ваши композиции . Восхищаюсь вашими творениями! Желаю успехов в работе и дальнейшего процветания! Ваша постоянная клиентка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказы! Мы очень рады что Вам нравятся наши работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, я доволен Изюминкой! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. Приятно с Вами работать! Всегда приятно иметь дело с хорошими клиентами. Спасибо за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    написано четко eVod 900 mAh а мне прислали ego CE5 который в уральске стоит 248 рублей, хотел сними связаться но уже никто не отвечает короче неоправдали себя работники магазина изюминка вроде так
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    В посылке был отправлен товар, о котором шла речь при разговоре. Все было оговорено, заказ был выслан и доставлен во время. Можем Вам сделать обмен Вашего заказа.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Молодцы! Удачи Вам! Приятно работать с обязательными людьми.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    здраствуйте, какой из этих двух, и через сколько дней придет заказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Только положительный отзыв. Быстро связались, быстро пришел заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Нам приятно работать с каждым человеком! Спасибо за обращения в наш интернет-магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Извиняюсь за предыдущий отзыв я по ошибке написал. товар отличный дошол быстро в 3 дня и цена срок доставки и качество и содержимое все класс 9 по пяти бальной шкале
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие и покупку!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сайт я увидела случайно.Заказала и не ошиблась.оформила заказ мне сразу же перезвонили все объяснили.обслуживание просто отличное.даже сомнение не осталось что товар может быть плохим.и получив товар убедилась в этом.вот уже два дня сижу за компьютером не какого дискомфорта.покраснение глаз.все супер! Спасибо за качественный товар.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Айгерим! Мы рады, что Вы не ошиблись в выборе...и довольны покупкой! Желаем Вам удачи и здоровья!
    Комментарий: Айгерим
    Спасибо и вам того же!!!я всем советую ваш товар!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    О магазине я узнал совсем не давно.Моя супруга постоянно пропадает на этом сайте и делает заказы со своего компьютера.я тоже подключился.Приходит все вовремя и хорошего качества .коляска которую мы заказывали понравилась всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и оставленный отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    доставили все вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сауле, спасибо за отзыв! Приятно было с Вами работать!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?