SATEL.KZ - Смартфоны, запчасти к ним, аксессуары
70% положительных из 658 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 6416 предложений в 115 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 70
Актуальность наличия 91% 69
Актуальность описания 93% 67
Выполнение заказа в срок 87% 68
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 16 58
Нейтральные 1 1 3
Негативные 1 4 21
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «SATEL.KZ - Смартфоны, запчасти к ним, аксессуары»
Показать сначала:
Все 658
  • 2
    Плохо
    Ужасное и не компетентное обслуживание сервис центра, который обслуживает ваши телефоны по гарантии - АЛСИ Сервис! и Ужасное обслуживание вашего гарантийного менеджера Расима! Каждый двигает стрелки друг на друга и не хотят брать ответственность! Покупала 7ой айфон, через три месяца начались проблемы, которые до сих пор не могу решить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! После второго заключения сервис центра, который не выявил никаких проблем, телефон начал совсем гнать!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё пришло в срок. Но дело в том что товар был не тот.В прайс-листес корпус телефона целый комплект. А на деле пришёл без стекла и клавиатура.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    В satel.kz обращаюсь не первый раз. И как всегда отличное обслуживание и нормально работающий персонал. Если-бы все интернет магазины были такими, вообще не было-бы проблем. Большое человеческое спасибо работникам SATEL. KZ. С уважением В.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, добрый день! Благодарим за такой чудесный отзыв! Всегда приятно получать обратную связь от клиентов и понимать, что наш труд заметен и оценен по достоинству)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оценку!
  • 5
    Отлично
    Всё быстро и понятно сроки минимальны даже по предзаказу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о своих впечатлениях!)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё отлично заказал 26.06 оказалось что в наличии нет значит по предзаказу 6.07 уже получил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв!))) Мы рады, что сроки и товар устроили Вас.
  • 1
    Очень плохо
    не заказывайте в данной фирме!!!! Не добросовестная фирма, я деньги заплатила, а товар получила бракованный. Жаль. было не приятно и деньги на ветер!!!!
  • 1
    Очень плохо
    В прошлом году купил в Satel iPhone 7. Три недели назад он глюкнулся, по гарантии принес в точку выдачи, отправили в сторонний сервис Alsi. В Alsi провели диагностику и составили акт на перепрошивку, отправили в Satel. В Satel попытались перепрошить, в итоге окончательно добили телефон, снова отправили в Alsi. В Alsi провели диагностику и составили акт о дефекте телефона. Я снова пришел в Satel где мне отказали вернуть средства и пытались втюхать бушный телефон. Хотя по закону о защите прав потребителей, должны заменить при первом обращении на новый, не бывший в употреблении. При отсутствии на складе замена производится в течении 10 дней. В данный момент телефон остался на точке, а я ни с чем, в замене на новый отказывают. Если хотите бегать по городу с разбитым телефоном и в итоге остаться ни с чем, тогда вам в Satel. Гарантия и права покупателя для них пустое слово.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    что сказать,хорош хорош...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дауренбек! Благодарим Вас за отзыв!)))
  • 5
    Отлично
    Все отлично притензий вообще 0!!!! Спасибо отдуши!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, добрый день! Спасибо за чудесный отзыв!)))Мы рады, что оставили положительные эмоции от сотрудничества с нашим магазином.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марат, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Спасибо, что обратились в нашу компанию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Илья, добрый день! Благодарим Вас за оценку!)))
  • 1
    Очень плохо
    По ходу не собрали... Ваш заказ как мне ответили. Столько ждал. Не понимаю ,логистика по ходу хромает... Позвоните оператору кому,куда,..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Даниил, добрый день! Мы очень рады, что дисплей на Ваш телефон подошёл и был получен вовремя. Будем рады видеть вас в числе наших любимых клиентов))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, добрый день! Благодарим вас за оценку!Будем рады видеть вас в числе наших любимых клиентов)))
  • 5
    Отлично
    Заказал Дисплей asus zenfone 5 a501/a500, в сборе с сенсором, цвет черный (black). Все пришло во время! Работает отлично! Спасибо вам. не первый раз заказываю у SATEL, консультанты продавцы вежливые и все по полочкам объясняют, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый день! Очень приятно получать такие искренние комментарии!))) Благодарим Вас за оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал через сайт шлейф зарядки вечером, утром позвонили и я пошел забирать её в пункте забирания, персонал дружелюбный, шлейф работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Еркебулан, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, добрый день! Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании!)))Будем рады видеть вас в числе наших любимых клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Саят! Благодарим Вас за оценку! ))) Надеюсь, что заказанное стекло на Ваш телефон будет надежной защитой и прослужит Вам долго.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал Паяльную станцию (solitec) 878d+ термовоздушная, цифровая, с паяльником, Покупкой вполне доволен, пользуюсь третью неделю все гуд! Связались со мной быстро, все внятно и понятно продавец объяснил! Претензий и жалоб нету))) оценка 10 из 10)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый день! Благодарим Вас за восторженный отзыв!))) Пусть приобретенная станция радует своими возможностями и будет прекрасным подспорьем в Вашем бизнесе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, добрый день! Спасибо за оценку! Надеюсь, что купленный портативный аккумулятор не оставит Вас в нужный момент без связи и будет надежным помощником для коммуникаций!)))
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    ДД! Что за ерунда! Заказ так и не получил, ни кто после подтверждения заказа не связался со мной. Закрыли заказ и больше ни какой информации и движения. Сказали бы сразу что не будете выполнять мой заказ и все. Ужасный сервис. В который раз убеждаюсь. Столько людей держите и толком от них 0.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, добрый день! Спасибо за оценку!)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Адебиет, добрый день! Благодарим вас за оценку))) Ваш заказ скоро прибудет в Атырау! Желаем долгой работы с нашей флэш-картой!)))
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар оказался бракованным, поэтому пришлось заказ аннулировать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, добрый день! Произошла некорректная выгрузка товара на сайте из-за технического сбоя и много позиций, которых давно нет в наличии или были сняты с продаж, попало в онлайн. Приносим свои извинения за данное недоразумение. Вы выбрали Наушники PIONEER DJ Headphones HDJ-500-W, они были давно сняты с продаж, но на сайте стояли в статусе- В НАЛИЧИИ. Спасибо за отзыв, мы исправили свою ошибку.Такое случается крайне редко и мы примем все меры для того, чтобы подобных выгрузок больше не было! Будем рады видеть в числе наших постоянных клиентов!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ пришлось отменить, так как необходимого товара не оказалось в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Юлия, добрый день! Проносим свои извинения за данный неудавшийся заказ. Вы делали заказ на защитное стекло на Prestigio Grace S5 LTEм, но от поставщиков по факту мы получили защитную пленку, поэтому не могли отправить Вам данный товар. Наши обработчики связались с Вами и предупредили, что товар по факту пришел не тот. Такие факты очень редки в нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, если Вы великодушно простите данную ситуацию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей,добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы рады, что шлейф для Вашего телефона был доставлен вовремя и Вы остались довольны покупкой!))) Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
    Комментарий: Сергей
    Спасибо!!!! Шлейф подключил. Все работает. Обязательно буду у Вас покупать.
  • 4
    Хорошо
    Поставил оценку 4, но больше тянет на 3,5. Заказал телефон вместе с защитным стеклом с доставкой в Караганду в ноябре и вроде бы всё пошло хорошо, посылка доехала меньше, чем за неделю. Пошёл забирать и тут выяснилось, что стекла нет, видимо менеджер не удосужился мне об этом сообщить. Написал об этом на их сайте, после чего со мной созвонились и сообщили, что осталось последнее и мне его вышлют, через пару дней позвонили и сказали, что "стекло приехало и находится в не надлежащем виде" и что таких больше нет, но для меня закажут. Я поверил, но на всякий случай заказал сам на всем известном сайте и оказалось не зря! В итоге прошёл месяц и вот он долгожданный звонок, я счастливый иду забирать, но тут мне вручают какую-то нано-жижу вместо стекла.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Вы купили у нас телефон Blackberry Priv и на него достаточно сложно найти аксессуары. У нас было 1 стекло и мы его отправили в Караганду, но позже наши партнеры сообщили, что стекло во время транспортировки было деформировано. Мы пытались найти другое стекло, но у наших поставщиков не оказалось такого товара. Мы были вынуждены купить альтернативный вариант - это нано-пленку, чтобы у Вас был вариант защиты дисплея от механических повреждений. Нано-пленка достаточно надежный и современный аксессуар, который идеально ложится на экран смартфона. С уважением, служба заботы о клиентах
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Антон, добрый день! Спасибо за оценку! Нам очень важно Ваше мнение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Азамат, добрый день! Благодарим Вас за оценку! Будем рады помочь еще не раз в выборе товаров от нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Заказываю в Сател не первый раз. Все понравилось! Заказ был выполнен точно и в срок! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тимур, добрый день! Спасибо, что нашли время и написали отзыв!))) Будем рады видеть Вас в числе наших любимых клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    всем рекомендую доверять можно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Назар! Спасибо за рекомендации!))) Очень рады, что Вы нам доверяете и остались довольны покупкой в целом.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Стилусы совершенно не реагируют на сенсор. Очень разочарован.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий! Подскажите, пожалуйста, а у Вас смартфон HTC? Дело в том, что стилусы необходимо покупать той же модели, что и смартфон. Если смартфон HTC, то Вы без проблем можете вернуть стилусы в ближайшие дни и забрать деньги. С уважением, менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ужасный сервис и не организованность. При первом заказе сказали что все имеется приезжайте, приехав в магазин, выяснилось что менеджер сказавший что товар в наличии сказал не правильно и товара нет в магазине. Далее делаю заказ в самом магазине и меня уверили что на след товар будет в магазине, но ни кто так и не перезвонил. Далее делаю второй заказ через сайт и менеджер опять сказал что товар в наличии в магазине, приходите и покупайте, теперь я говорю вы сначала точно убедитесь что товар в наличии, он сказал что перезвонит и ни какой реакции не было больше вообще Им клиенты походу вообще не нужны чтоли
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Олжас! Приношу свои извинения от лица компании! По всем пунктам претензии мы разберемся досконально. Благодарю, что уделили время на телефонный разговор и Вы подробно разъяснили всё. В данной ситуации есть вина менеджеров и продавцов торговой точки Астаны. Я с Вами свяжусь по итогам разбирательства. С уважением, менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура 87479399504
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, добрый день! Благодарим Вас за оценку))) Будем рады видеть Вас в числе наших любимых клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Большое спасибо. Доставили в срок, все гуд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Константин, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что аксессуары для Вашего телефона были доставлены курьером вовремя и Вы остались довольны покупкой!))) Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не знаю будет ли мой заказ выполнен. Статус "Принят" больше недели весит в воздухе. когда отправят, неизвестно. Ощущение полного игнора со стороны продавцов. наверное обращусь в другим компаниям. Спасибо, если уделили время хоть прочитать мой отзыв.
    Комментарий компании:
    Динара , добрый день! Заказ через корзину обрабатывается следующим образом: Вы оставляете заявку, позже оператор связывается с Вами для подтверждения актуальности заказа и сверки контактных данных, оставленных на сайте. 7 января оператор звонил дважды и не дозвонился. Такие заказы автоматически снимаются и получают статус- ошибочный. Спасибо, что сегодня по телефону Вы поняли регламент наших действий и готовы оформить заказ повторно. На следующей неделе вы получите защитное стекло для Вашего планшета.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ не пришел жду
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый день! Ваш первый заказ пришел вовремя. Второй заказ еще не поступил на склады Алматы от поставщиков. Оператор предупреждал Вас, что это займет время. При поступлении товара в Усть-Каменогорск к Вам придет СМС-сообщение на телефон. Спасибо за понимание.
    Комментарий: Сергей
    Не люблю ждать от заказа отказался ,заказал карту памяти не много по дороже ,заказ получил уже через 3и дня был удивлен скорости доставки ,SATU доволен и рекомендую всем ,хочу добавить к своей звезде еще 4
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Сергей
    Все отлично заказ выполнен ,даже слишком быстро не ожидал ,всем доволен работа и товар на 5 рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, добрый день! Мы очень рады, что защитное стекло Вам понравилось! Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте. Заказ пришел быстро, шлейф такой как заказывал, еще заказывал крышки, но их не было в нужном колличестве, с продавцом созвонились пообщались договорились альтернативу плюс к недостающим крышкам стекло защитное, удачно молодец. Рекомендую продавца и сайт.
    Комментарий компании:
    Александр, добрый день! Мы Вам очень благодарны, что Вы нашли время и оставили такой подробный отзыв. Всегда приятно получать позитив о наших дорогих клиентов и знать, что наша работа приносит удовольствие для вас. Спасибо за рекомендации! )))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Саламат, добрый день! Спасибо за оценку! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 2
    Плохо
    Товар котрый заказал не подошол
    Комментарий компании:
    Олег, добрый день! Корпуса на старые модели телефонов, в Вашем случае, это на Samsung E570,идеально подходят только снятые с б/у телефонов. Новые корпуса, которые мы заказываем на заводе не всегда подходят по всем параметрам, как Вам хочется. Спасибо, что дали обратную связь и объяснили по ситуации, которая заставила написать этот отзыв. Главное, что Вы пользуетесь данным корпусом, хоть он и не сел идеально на Ваш телефон. Благодарим за обращение в нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей компании! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами)))
    Комментарий: денис
    добрый вечер ! мне надо материнскую плату на lenovo A328
    Комментарий компании:
    Денис, добрый день! На данную модель телефона у нас нет материнской платы. И привезти её на заказ мы не сможем, потому что при получении мы видим большое количество битых плат и продаем только то, что осталось в наличии. Благодарим за понимание.
  • 1
    Очень плохо
    Товар вообще не отправили
    Комментарий компании:
    Добрый день, Абилкасим! Вы заказывали защитное стекло на Huawei P10 26 декабря. Товар был отправлен в Туркестан 27 декабря по плану . Возможно, Вы не получили СМС-сообщение о поступлении заказа в пункт выдачи заказов. Так что Ваш заказ на месте, можете пойти и забрать его. С уважением, служба заботы о клиентах компании Сател
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Классссссссссссс суперррр
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нурхат, добрый день! Спасибо за эмоциональный и позитивный отзыв!))) Будем рады видеть Вас в числе наших любимых клиентов!
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте .Товар заказала Дисплей на Самсунг j7 2016 gold.Жду доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Елена
    Здравствуйте.Дисплей сегодня получила,и мне его сразу заменили.Спасибо большое.Сервисом довольна.Все быстро.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    С наступающим новым годом! Спасибо что вы есть! Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, с Новым годом! Благодарим вас за чудесный отзыв)))
  • 1
    Очень плохо
    Посылка пришла в короткие сроки, но заказанный дисплей был не рабочий, а так как старый на телефоне был разбит, то при снятии установки его после замены снятии пришедшего нерабочего, родной дисплей начал вообще крошиться. Буду заказывать снова, так как больше в Казахстане не где, но прошу обратить внимание на работоспособность запчасти.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы не оставили своих контактных данных для связи с Вами. Напишите, пожалуйста, свой номер телефона. Мы Вам перезвоним и обязательно решим проблему.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я закызывал черный прислали красный
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Нурсултан! Я посмотрела Ваш заказ на сайте и увидела, что Вы сами заказали именно красный чехол. Возможно, Вы хотели черный, но нажали при заказе на красный чехол. Чехол черного цвета стоит 1 800 тенге. Вы заказали красный за 420 тенге. Может тут скрыта ошибка с вашей стороны? Высылаю скрин заказа(эту операцию делает клиент сам, мы ничего поменять там не можем сами) http://joxi.ru/vAWVa6Bs10GBJ2 После этого еще Вам звонил оператор и подтверждал точность заказа, запись разговора у меня сохранена. Оператор сказал про красный цвет, Вы его не поправили. Поэтому вины со стороны сотрудников компании в данном случае не было обнаружено. Благодарю за обращение в нашу компанию !