/
Интернет-магазин "Мир покупок"
86% положительных из 987 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 5682 предложения в 640 категориях
  • 1 час 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 70
Актуальность наличия 86% 74
Актуальность описания 87% 67
Выполнение заказа в срок 86% 73
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 22 65
Нейтральные 0 1 5
Негативные 1 8 24
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Мир покупок"»
Показать сначала:
Все 987
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Спасибо за своевременную доставку, внимательное отношение и качественный товар! Заказывала Детскую посуду и покрывало для пляжа Арбуз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Пыталась сделать заказ. Связались быстро, сказали, что некоторых товаров нет в наличии.Хорошо,спрашиваю,что есть и какая будет стоимость. В ответ игнор. Через 4 часа задаю новый вопрос-будет ли готов заказ к субботе? Опять тишина. Ответили только после моего звонка. Причем цены указанные на сайте не соответствовали тем, что мне прислали. Первый раз встречаю интернет магазин, который настолько не дорожит клиентами.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Айгерим
    Почему никто не звонит
  • 5
    Отлично
    Жасмин
    Самая дешёвая кошечка обязательно куплю
  • 5
    Отлично
    Leyla
    все классно, товар пришел в отличном состоянии
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо! Связались быстро со мной, приехали в удобный для меня день и время. Продукция хорошего качества!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Айжан
    Заказала парик. Есть маленький ребёнок вышла оплатила и посмотрела на товар дома. Цвет пришёл не тот что указан. Говорили что не такой блестящий и каштанового цвета. Пришло что то ярко желтое ужасного качества блестящее. Курьер грубиян, очень агрессивный. Девочки через ватсап не отвечают на заданный вопрос. Консультация ноль. НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ У ВАС И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. РАЗОЧАРОВАНА.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Анель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анель! Благодарим за высокую оценку рабты нашей компании! Хорошего Вам дня! С уважением, команда интрнет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый день!Товар пришел в течении недели в другой город,хорошо упакован,отличное качество! связалась сама ,девушка ответила на все вопросы ,учла все просьбы,посылка прослеживалась по трек коду все время, советую вас коллегам!спасибо за ваш товар и сервис!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо Вам за подробный отзыв и рекомендации нашей компании! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С уважением, Ваш "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Канат
    позвонили сразу, договорились на следующий день и получил товар и еще купил там и другой товар... отл. компания понравилась все
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Канат, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего интернет-магазина! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Ваш "Мир покупок"
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сотрудники компании сработали оперативнодоставка в назначенное время. Но!....товар был без упаковки и без инструкции, на товаре нет никаких наклеек, указавающих на производителя. Это из минусов.. в остальном и качество и обслуживание устроило. Было предложено забрать из пункта продажи, я выбрала доставку курьером. Буду рекомендовать друзьям. Благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Хорошего дня и отличного настроения желает Вам команда интрнет-магазина "Мир покупок"!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Радости сына нет предела! Главный показатель.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Уважаемый покупатель! Мы очень рады, что Вы и сыном остался доволены покупкой! С уваженим, команда интрнет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оценку нашей компании! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 1
    Очень плохо
    Айман
    Договаривались по телефону, что заберу заказ в четверг. Сказали, что их график работы до 18.00. С 18.10 по дороге в магазин начала звонить, чтобы предупредить , что еду. Ни один из телефонов не отвечал либо были отключены. Написала на ватсап. Тишина. Приехала в 18.55. На двери записка, что в тот день работали до 18.00. Неужели так тяжело было предупредить или хотя бы ответить на звонок?
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Айман! Нам очень жаль, что произошло какое-то недопонимание друг друга по графику работы. Мы всегда работаем по расписанию и не закрываем магазин раньше заявленного времени. Уточните, пожалуйста, в какой именно день Вы приезжали, чтобы мы могли разобраться, почему так произошло. С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 1
    Очень плохо
    Руфат
    Даже не звонили. Очень плохо.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Руфат! Мы всегда обзванием всех Климентов, оставивших заявки на сайте. Это в наших интересах! Скорей всего Вам не смогли дозвониться, либо возможно номер телефона на сайте был указан неверно. С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Звонка не дождалась, звонила сама, курьер не предупредил когда приедет, по факту приехал (адрес рабочий), на вопрос почему без предупреждения, еще и наехал, мол заказов много скажи спасибо что приехал.... слово сервис им неизвестно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за время, потраченное на написание отзыва. Ваша обратная связь для нас очень важна! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 3
    Нейтрально
    Дмитрий
    не свезались со мной
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий! Наши менеджеры, к сожалению, не смогли до Вас дозниться, и 31 декабря, в 12:55ч, Вам на email было отправлено письмо с указанием причины отмены заказа: "Товара нет в наличии".
  • 5
    Отлично
    Эля
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Данил
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Карин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Александр
    Так и не связались со мной, а когда позвонил сам, оказалось что товара вообще нет в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично, позвонили в теч 30 мин,, товар отправили в др город через почту , спасибо отдельное за то, что упаковали на совесть, советую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили наши старания! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мне так и не перезвонили и не выполнили мой заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, ваш заказ прибыл в магазин 10.12.2018, мы пытались до вас дозвонится, ваш заказ в магазине и ожидает вас.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое вам спасибо🙂🙃
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за покупку и оставленный отзыв! С наступающими новогодними праздниками поздравляет Вас команда интернет-магазина "Мир покупок".
  • 5
    Отлично
    Марина
    Очень вежливая и приветливая менеджер, которая прекрасно разбирается в ассортименте. Доставка вовремя, всё показали, размеры привезли на выбор. И ассортимент магазина просто огромный! Столько интересных вещей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Спасибо большое за работу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Вячеслав! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей команды! Будем рады видеть Вас вновь! Ваш, Мир поупок
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Айгерим
    Сделка подтверждена Satu.kz
    спасибо за быструю доставку😀💐
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Айгерим! Благодарим за оставленный отзыв! С наступающими новогодними праздникам Вас! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Анжелика
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все очень понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анжелика, благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! С уважением, Ваш Мир покупок
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я очень довольна, перезвонили быстро, объяснили все подробно и вежливо. Понравилось, что оплата при получении, и цена за доставку низкая. Понравилось, что менеджер сама определила местонахождение посылки, и сообщила мне, что посылка уже поступила на почту. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Мария! Спасибо за развернутый отзыв! Мы стараемся, чтобы все наши клиенты были довольны нашей работой, товарами и условиями! Поздравляем Вас с наступающими праздниками! С уважением, Ваш Мир покупок
  • 4
    Хорошо
    Галия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Юлия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Несколько раз пыталась сделать заказ в этом магазине. Первые 2 раза многих товаров не было в наличии. Третий раз мне позвонили часов через 5 часов (к этому времени конкуренты уже успели доставить товар). К тому мне этот, отменненый мною заказ почему-то висит как выполненный и требует отзывы. Вот вам отзыв... Наличие товара вообще не актуально и в случае срочной необходимости покупки можете на них не расчитывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Фархат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лилия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Бахыт
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всем доброго дня! Впервые делаю заказ в данной компании. Очень здорово!!! Я довольна. Хотя было воскресенье, но девушка ну буквально в считанные минуты со мной связалась, очень приятно!!!! Рахмет ей!!!! На следующий день товар доставили!!! Хотя заказ у меня не такой большой, но доставили в срок!!!! буду советовать своим друзьям. Желаю им Удачи и Процветания!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все оперативно, спасибо
  • 1
    Очень плохо
    Маргарита
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не серьезное отношение!!! Написано в наличии , а говорят товар закончился.... а надпись так и стоит - в наличии
  • 5
    Отлично
    Самат
    хорошый вешь мне навиться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Мира! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего магазина! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я забираю свои заказы всегда самовывозом! Обычно еду за 1 товаром, на месте покупаю еще 3-4 вещицы. Не могу удержаться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Раушан
    Сделка подтверждена Satu.kz
    товара не было в наличии
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Айгуль
    Матрас пришел темно-фиолетового цвета, хотя я ожидала яркую и разноцветную, к качеству претензий нет. Качество службы доставки Казпочта оставляет желать лучшего. Во-первых позвонил, не понятно сказал что-то про службу доставки, а так как я заказываю товары в нескольких интернет-магазинах, то не сразу поняла о чем идет речь. Во-вторых я была на работе и сделать доставку вечером он отказался, а на следующий день он тоже не мог, ему надо было ехать делать машину, которая у него сломалась. Во-вторых, когда решился вопрос доставки, у меня дома была мама и она приняла товар, он отказывался отдать товар для проверки на предмет отсутствия брака, сказал, сначала заплатите, потом проверяйте. В общем ужасный сервис, за который еще и платить надо. Больше однозначно не буду пользоваться курьерской доставкой Казпочты.
  • 5
    Отлично
    Мира
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Мира! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего магазина! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Хан Зинаида Андреевна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказ обработан был быстро, оператор связалась, все объяснила, доставка была быстрой, все очень понравилось. спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Зинаида Андреевна! Благодарим Вас за выбор нашего интернет-магазина! Нам очень приятно слышать отзывы Клиентов о нашей работе! Будем дальше стараться радовать Вас! С уважением, Ваш "Мир покупок"