/
Alfaopt.kz (Альфаопт.кз)
80% положительных из 98 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 13190 предложений в 165 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 4
Актуальность наличия 40% 5
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3

Продавец из:

г. Нур-Султан
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Alfaopt.kz (Альфаопт.кз)»
Показать сначала:
Все 98
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте. Хочу выразить благодарность данной компании за оперативность, ответственность и коммуникабельность персонала. Особую благодарность хочу выразить работнику вашего филиала г.Нурсултан Туребекову Нурхану молодец парень. Вам повезло с ним.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    товара нет просто висит на сайте
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Статус о наличии не актуален
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Георгий! Из-за того что мы работали удаленно из дома спасаясь от короновируса остатки товара в 1с и на сайте стали не актуальны. Как только все ограничения будут сняты мы приведем все в порядок. Массив работы накопился большой, надеемся завершить все к началу июня. Спасибо за отзыв, даже такой не емкий!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично. Соответствует описанию и срокам.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично, доволен качеством выполненых работ, сотрудники хорошо справились со своими обязанностями и шли навстречу. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу оставить свой отзыв о работе данной организации.Работают быстро, качественно а главное не дорого!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо! Нам важно ваше мнение.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Всем добрый день. Сделал заказ на покупку теплового счетчика в данной компании. Пришел ответ на электронную почту о наличии товара и местонахождение товара в офисе. по прибытию в офис выяснилось, что товара нет в наличии, так и еще стоимость поднялась почти на 30%, от той стоимости что была указана в объявлении и в ответе которое пришло на электронную почту. при выяснении обстоятельств продавец снизил стоимость по не понятным критериям, но она все равно при уменьшении не стала как было в объявлении и в заказе
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Признаем проблему. Из-за скачка курса тенге\рубля не можем справится с повышением цен от поставщика. Этот товар не производства Казахстана. Поэтому надеемся на ваше понимание. Чудес не бывает, так же как и цен с потолка.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Левые цены это очень плохо.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Никто даже не перезвонил... я позвонил сам - товара нет в наличии, и не через 10 дней...
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Два раза сделал заказ так мне и не ответили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Грамотный и доброжелательный продавец. Доставили из Алматы в Уральск на след.день после оплаты. Товар соответствует описанию. 5 звезд однозначно. Рахмет продавцу.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Запросил коммерческое предложение. отправил и в алматинский филиал и в общий. так и не ответили. онлайн консультант на сайте тоже обещала разобраться но так ничего и не решилось
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Был нестандартный вопрос к компании, перезвонили в течении 2х часов, подробно проконсультировали, за что большое спасибо! По сути, менеджер по телефону отговорил покупать товар, так как в моем случае это не решило бы моей проблемы. Работают на совесть!а не ради выгоды! Спасибо рекомендую! Если буду покупать то только у этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный сервис, быстро подобрали нужный кабель, цены доступные и реальные на рынке. Очень благодарны менеджеру Христине за оперативность, внимательность, ответственность, в общем отличную работу, доведения заказа до полного завершения, поставили в срок! Очень довольны вашей компанией. Всем рекомендуем обращаться за кабелем именно в эту компанию! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    просила коммерческое предложение которую так и не получила!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Контакты не работают, на скайп не отвечает. Ватное объявление
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. К сожалению мне как директору не понятно что именно плохо сделали. Напишите подробнее пожалуйста. Максим +77778782623
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    не могу сказать за качество товара,могу сказать только что в представительстве этой компании в астане работают бездельники ,даже не позвонили,а приборов у них в наличии нет ,т.е.обманщики на доверие
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Вася вы отправили 4 заказа дубликата, 3 из которых мне пришлось отменить. Уточните как так получилось что вам не позвонили и приборов нет. Где то не состыковка в информации. Я готов решить ваш вопрос лично для того чтобы вы убрали отзыв. Максим Мозолевский +79199292623
    Комментарий: Покупатель
    объясняю: не получив ответа по телефону и на эл.почту , сгонял в астану по адресе Алаш 22 (рядом с центральным рынком) где мне пояснили в наличии нет ,оформляйте заказ срок исполнения ?как получится. и попытка №3. мне необходим(до начала отопительного сезона) прибор учёта тепловой энергии ,подходящий КАРАТ520 ДУ25мм(у вас на сайте ду 32) .благодарю Максим, Карагандинском офисе вашей компании закажу( буду там 20 мая) срок(14 дней) меня устраивает .
    Комментарий продавца:
    Вася кстати мы сейчас начали с Вами снова эту сделку только уже через другого менеджера Аяна. Желаю нам всем удачной сделки. И если все сбудется вы же уберете жалобу да? )))) и между нами сч. тепла ультразвук в РК найти в наличии шанс 1 из 100%....
    Комментарий: Покупатель
    да с Аяном я уже связался надеюсь всё пройдёт успешно, кстати практически везде РК очень плохая вода поэтому ультразвуковые счетчики( и воды и тепла) будутвостребованы
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Установил кабельный теплый пол в ванной комнате! Понравилось качество продукта! На все 100 процентов справляется со своими обязанностями и главное, что цена тоже не кусается!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Хороший товар, прекрасное обслуживание. Квалифицированные и вежливые люди работают в этом магазине. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ был на счетчики воды.Все прошло ок. Проблем с покупкой не возникло. Я осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный кабель купил в этой компании. Понравился соотношением качествоцена. С такими техническим характеристиками другие модели намного выше по цене, а этот приятно порадовал. Хорошо, что наткнулся на него в интернете.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстрое, качественное обслуживание. Спасибо. Выбранного товара не было в наличии, предложили замену по той же стоимости.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Покупали теплый пол.Все очень понравилось! Компетентные ответы на все вопросы. Все быстро и без лишнего
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    не только продали а еще дали практические советы по использованию и установке
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала газовый счетчик.Все было сделано оперативно.Отличная компания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень радует уровень обслуживания данной компании, я покупал счетчик и мне все детально объяснили и посоветовали какой лучше взять. Спасибо огромное Вам! Рекомендую компанию!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    2-раза заказывала,товар получила через 2 дня так-что всё ОК!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо компании, быстро связались, поставили товар вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказывал водомер. Всем доволен. особенно ценой. Существенно ниже, чем в магазинах. даже с учетом доставки.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Проконсультировали грамотно, предложили максимально качественный продукт согласно моему бюджету и запросам. Заказ оформили быстро. Сервис на высоте, рекомендую однозначно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купил счетчик холодной воды,быстро получил заказ Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    сотрудники очень внимательны и заботливы, цены доступны, качество хорощее
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Для системы обогрева загородного дома купил саморегулирующий нагревательный кабель.Уровень компании и обслуживание понравились. Менеджеры работают оперативно))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Жду ответа 2-ой день!!! Ответа нет на мою продукцию?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    замечательная компания всем рекомендую только «Alfaopt.kz (Альфаопт.кз)»
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Посоветовал воспользоваться услугами этой компании мне мой знакомый . Он попросил меня заказать для него одну вещь. Так и началось знакомство с этим магазином. Отсылают они быстро, точно также как и приходят! Цены чуть ниже чем в других обычных и интернет-магазинах! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказ приняли быстро,два дня и товар у нас.Все работает,покупкой довольны.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купил счетчик электроэнергии.Все быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Не пожалел что обратился в данную компания, обслуживание на высшем уровне, качество товаров достойное и доставка быстрая. В общем работают без ошибок. Заказывал газовый счетчик. Спасибо ребятам!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Недостатков просто нет - все происходит быстро и оперативно, вежливый персонал всегда готов помочь советом, покупки совершать одно удовольствие
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Очень хорошая компания. Хотелось бы пожелать дальнейшего расширения ассортимента и снижения цен.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
Популярные товары продавца
  • Счетчик электричества Меркурий 206 RN
    Счетчик электричества Меркурий 206 RN
    13 548 Тг.
  • Саморегулирующаяся электрическая нагревательная лента 33НТР2-ВР
    Саморегулирующаяся электрическая нагревательная лента 33НТР2-ВР
    Цену уточняйте
  • Головка считывающая Энергомера USB ИНЕС.426477.011
    Головка считывающая Энергомера USB ИНЕС.426477.011
    27 188 Тг.
  • Термоусаживаемый комплект для оконцевания под теплоизоляцией E-19
    Термоусаживаемый комплект для оконцевания под теплоизоляцией E-19
    3 712 Тг.
  • Импульсный датчик для Миномесс СТ
    Импульсный датчик для Миномесс СТ
    4 626 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?