ТОО "TEXNOCOM" - мы работаем для Вас!
84% положительных из 105 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1834 предложения в 127 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 100% 10
Актуальность описания 100% 10
Выполнение заказа в срок 100% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Усть-Каменогорск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ТОО "TEXNOCOM" - мы работаем для Вас!»
Показать сначала:
Все 105
  • 5
    Отлично
    Быстро,удобно,четко,без обмана и лишней суеты.доставка с учётом всех пожеланий клиента.товар проверен.просто здорово.спасибо компании за оперативность доставки.
  • 5
    Отлично
    Впервые делала заказ в этой компании, связались со мной в течение 3 часов, консультант Галина внятно и чётко разъяснила все условия, заявка была выполнена в течение трёх дней. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, добрый день. Это Вам спасибо за заказ в нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все четко, качественно, быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, с вами приятно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар отличного качества. Скороварка PETERHOF оказалась даже лучше, чем я предполагала. . Очень красивая. Хорошим металл, как у всей металлической посуды этой марки. На газовой плите мясо было приготовлено за 40 минут. Спасибо большое менеджеру Галине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, здравствуйте. Большое спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Работа компании понравилась: предоставили полную информацию, доставка вовремя. Купила кастрюлю Granchio с мраморным покрытием - покрытие совершенно антипригарное, качество отличное. И сковородку Maestro 24 см с антипригарным покрытием: поверхность покрытия слегка шероховатое, но попробовала пожарить яичницу без масла: ничего не пристает, отлично пожарилась. Антипригарное покрытие работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания и превосходный сервис! Отдельная благодарность менеджеру Галине, которая дала подробную консультацию и помогла организовать доставку - так хотелось получить заказ до начала праздников и нам доставили его вовремя. Мои наилучшие рекомендации. Спасибо Вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте, компания может быть и ничего, но качество товара ожидает ждать лучшего. Чайник мне пришел с непрокрашенными полосами, две недели пользуюсь - вода из чайника со специфическим запахом. Эмаль тонкая, дно уже все покорябано и это при бережном отношении. За такую цену можно было бы взять чайник более качественный, повелась на дизайн. Перед отправкой нужно проверять качество товара. Однозначно был бы возврат, если бы не было это так геморройно. Жаль выбросила старый чайник.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень довольна работой компании. Со мной связалась консультант, с очень хорошо поставленной речью и мы за пару минут обговорили все подробности касающиеся цены, товара и сроков доставки. Доставка так же не подвела. Сама вафельница оказалась отличного качества. Хорошо упакована и пришла без повреждений и брака. Печет хорошо. Равномерно. Всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё супер! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо! Товар и обслуживание понравились! Кофеварку такую искали давно, а тут и качество и цена устроили!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товаром довольна. Отношение к клиентам внимательное. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отпариватель оказался бракованным - включается, нагревается, но пар не испускает. Пришлось возвратить отпариватель продавцу. При этом я просила проверить работу отпаривателя до его пересылки из Усть-Каменогорска в Алматы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Дина, добрый день, после того, как Вы наливаете воду в отпариватель, кнопка пара начинает работать не сразу, ее надо качнуть 4-5 раза (как насос), ход станет не такой легкий, с затруднением, тогда идет пар. Все товары перед отправкой проверяются в обязательном порядке. А вот инструкцию, я, к сожалению, Вам не озвучила. Это моя вина, извините меня, пожалуйста. С уважением, Галина.
    Комментарий: Дина Уржумова
    Не поленилась - попросила курьерскую службу отложить обратную пересылку для повторной проверки и съездила в их офис. Ждала достаточно времени, пока прибор нагреется. Кнопку подачи пара "прокачивала", ход остался легким, пар не испускается. Продавец утверждает, что прибор работал. Значит, повредился во время пересылки из Усть-Каменогорска в Алматы. Похоже, прибор некачественный/ненадежный.
    Комментарий компании:
    Дина, добрый день, ждем возврат, чтобы разобраться. Результаты проверки напишу. Так же проверим выборочно отпариватели из партии. Спасибо за активное участие. ваши отзывы помогают заказывать для реализации только качественный товар. С уважением, менеджер Галина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    К сожалению выполнить покупку не удалось, в следствии высокой логистической стоимости (почти 50% стоимости заказа). В остальном, только позитивные впечатления.👌
    Комментарий компании:
    Александр, добрый день, отвечаю скорее посетителям сайта, потому что с Вами мы этот вопрос обсуждали, а посетителей данный комментарий сбивает с толку. При любом заказе я перед отправкой созваниваюсь с Заказчиком и говорю стоимость доставки. Не выгодно в случаях: Малый вес посылки и удаленность от Усть-Каменогорска, опять же все относительно: доставка посылки до 5 кг, например, в Атырау, Актобе - стоит 3 000тг, до 10 кг - 3500тг. Если реальный вес посылки - 3 кг, все равно служба доставки берет по расценкам "посылка до 5 кг", те 3000тг Если посылка до 5 кг уходит в Алматы, Астану, Павлодар, Ридер (к нам ближе) стоимость в 2 раза меньше: 1300тг, до 10 кг - 1550тг Если посетитель оформил заказ с доставкой в Алматы на сумму около 3000тг и вес меньше 5 кг - тогда конечно не выгодно. Получается 3000 товар + 1300тг доставка. Но иногда это оправдано эксклюзивностью товара- например, гейзерные кофеварки, легкие, удобные, недорогие в разном исполнении: на 6 чашечек, на 3 чашечки от разных производителей товара. Они хотя и попадают в данную категорию их заказывают и разбирают хорошо. Почему нет гибкости для посылок менее 5 кг? Наша фирма в первую очередь ориентирована на бытовую технику, а служба доставки гарантирует ее сохранность, причем эта доставка удобна клиентам: звонят, когда посылка приходит в город, оговаривается время, в которое можно доставить посылку и сами привозят ее на дом или на указанный адрес. Расчет с курьером. Можно открыть проверить и отдать деньги. Иногда люди оформляют в данном случае одну посылку на 2 человека и более, а сумма доставки делится между ними поровну. Например заказ оформляется на кого-то одного, но в посылку включены товары для нескольких человек. Иногда просто заказывается списком несколько товаров, тогда доставка себя оправдывает. с уважением, менеджер интернет-магазина, Галина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Товар доставлен раньше оговоренного срока. Соответствует описанию.Приветливые менеджеры.Большое спасибо менеджеру Галине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все отлично, единственное сам звонил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Рекомендую компанию. Менеджер Галина - очень внимательная и отзывчивая. Не торопясь все объяснила, помогла подобрать наиболее удобный вариант доставки. Отслеживала исполнение заявки до самой доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Связались в течении дня.С доставкой приятно удивили, обещали в течении 10 рабочих дней, а получил заказ уже через 3 дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания!Покупаю технику у них не первый год,как в интернете,так и в их магазинах.Продавцы отзывчивые,всегда помогут с выбором.Очень рекомендую этого продавца!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания.Ребята молодцы.Все быстро и оперативно.Очень вежливые и внимательные.Товар очень качественный.Организовали доставку в Алматы в короткий срок.Всем рекомендую.Спасибо за отличную работу)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказал ветчинницу. В течение получаса со мной связалась менеджер компании Галина. Уточнила заказ, адрес, пообещала доставку за неделю. Посылка пришла на четвертый день. В процессе эксплуатации выяснилось- одна пружина из трёх слабее остальных. Связался с менеджером. За полчаса проблема была решена в мою пользу. Пружинку на замену прислали за сутки. Работой компании остался очень доволен. Сотрудники в покупателе видят не кошелек а прежде всего человека. Особая благодарность менеджеру Галине.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    очень долгая доставка заказала 5 января получила23 оператор дал не точную информацию о доставке буду всем рекомендовать не связываться с вашей компанией
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина, при регистрации заказа было с Вами оговорено, что отправка в праздничные дни идет по мере накопления заказов - минимум 3 посылки. В результате Вашу посылку служба доставки забрала 11 января, 12 января она была отправлена. Посылка шла 10 рабочих дней эконом классом. 23 января в субботу ее Вам доставили. В договоре со службой доставки указана максимально возможный период- именно 10 рабочих дней. так что договор они не нарушили. В обычные не праздничные дни посылки идут - 5-7 дней. Ирина, спасибо за отклик, в дальнейшем буду озвучивать клиентам в праздничные дни предельно допустимый срок доставки - 10 рабочих дней. Именно это я Вам не сказала, прошу прощения. С уважением, менеджер магазина, Галина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    понравилась компания , быстро доставили посылку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ был доставлен в оговоренные сроки, по указанным ценам на товар и доставку. Более того, с момента заказа, со мной на связи был менеджер компании Техноком, по имени Галина, которая мониторила весь путь заказа с момента заказа и до доставки по адресу. Большое спасибо. Надеюсь на дальнейшее отличное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?