День добрый. Заказ до сих пор не отправлен. Потому что нужно еще что то сделать. Почему своевременно ничего не объясняется и нет связи с клиентами
Заказ оформлен через корзину
Комментарий продавца
04.11.2020
Светлана, здравствуйте еще раз! Мы с вами связались, почему для вас стало проблематично сделать доверенность и скинуть её нам !? Повторюсь, что товар мы отписываем исходя из доверенности.
Покупатель
19.11.2020
Согласно стандартам бухгалтерского учета доверенность является фактом того что товар получен. Получается что вы всех клиентов подвергаете опасности, в том плане если товар до клиента по какой то причине не дойдет, клиент не сможет ничего доказать, так как у вас уже есть доверенность и даже если дело дойдет до суда, суд будет на вашей стороне. Соответственно вы не очень надежный поставщик. Мы как то заказывали автомойку, вот где молодцы ребята, прислали весь пакет вместе с автомойкой, я в свою очередь отправила весь пакет докуметов со своей печатью и подписью по почте. И никаких инцидентов не было. Это один момент. Второй момент я настаиваю что обьяснение принцип вашей работы, например что вы начинаете готовить товар только при наличии товара, это обязанность менеджера, Может тогда я не захочу с вами работать по вышеуказанной причине. И еще один факт, связалась с вами Я, а не вы. Я по прежнему считаю, что менеджеры в данной ситуации сработали очень плохо. Надеюсь рукодство тоже читает данные комментарии.
Покупатель
15.04.2020
Незнаю до сих пор жду звонка уже неделю после заказа сам пытаюсь дозвониться телефоны отключены или неберут
Заказ оформлен через корзину
Комментарий продавца
17.04.2020
Добрый день, наш магазин временно не работает! На сайте указанно, что магазин закрыт на карантин, соответственно вам никто не позвонил и доставку в ближайшие дни не сможем сделать. Ждем окончание карантина
Покупатель
13.03.2020
Цена актуальна
Наличие актуально
Заказ выполнен вовремя
Заказ оформлен через корзину
Покупатель
03.02.2020
На сайте указаано «Новинка» в «Наличии» по факту нет
Цена актуальна
Наличие неактуально
Описание актуально
Заказ выполнен невовремя
Заказ оформлен через корзину
Комментарий продавца
04.02.2020
Доброе утро! С вами вчера связались день в день, связи с ажиотажем, респираторы разбирает. Поэтому мы просим наших клиентов уточнять о наличии товара! Мы ждем поступление респираторов.
Покупатель
01.02.2020
Доставили быстро, костюм цел и невредим. Всё отлично!
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Заказ оформлен через корзину
Комментарий продавца
03.02.2020
Благодарим вас за покупку, будем рады видеть вас!
Покупатель
22.01.2020
Все отлично, доволен качеством выполненых работ, сотрудники хорошо справились со своими обязанностями и шли навстречу. Всем рекомендую!
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Комментарий продавца
23.01.2020
Спасибо за ваш выбор! Будем рады вас видеть
Покупатель
22.01.2020
Хочу оставить свой отзыв о работе данной организации.Работают быстро, качественно а главное не дорого!
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Комментарий продавца
23.01.2020
Спасибо что выбрали нашу компанию!
Покупатель
17.01.2020
Сделала заказ, менеджер позвонила через часа 3-4 и оказывается товара нет в наличие. Печально, что менеджеры не отрабатывают на сайте сведения по фактическому наличию товара, отнимают время потенциальных покупателей.
Цена неактуальна
Наличие неактуально
Описание неактуально
Заказ выполнен невовремя
Заказ оформлен через корзину
Покупатель
20.01.2020
Уважаемый представитель магазина, который пишет подобные отзывы! Как по Вашему я могла оформить заказ на товар со статусом "нет в наличие" ?! Ещё и после этого со мной связался менеджер, обсудить мой заказ, на товар которого нет в наличии?! Вы сами поняли, что написали? Я потребитель, и если на сайте есть возможность оставить комментарий о Вашей фирме, я имею право этим воспользоваться! Я написала истинную правду, ни капли лжи! Менеджеры не отпработали должным образом на сайте наличие товара. И статус "нет в наличие" появился на данный товар, после того, как я отказалась от предложения менеджера заменить заказанный товар на другой. Не вводите никого в заблуждение и не ставьте себя умнее заказчиков! Это не красит Вас и фирму. После таких ответов на комментарии потенциальных покупателей, на месте руководителя, я бы распрощалась раз и на всегда с таким менеджером по работе с заказчиками, что бы всю фирму не позорили, и пожелала бы им удачного дня в поиске нового места работы! Всего доброго Вам, Вашу фирму более я не буду рекомендовать.
Комментарий продавца
20.01.2020
Добрый день, с вами связался наш менеджер, и объяснил что такого товара на данный момент нет! А так же на сайте указан статус, что этого товара нет в наличии! Хорошего вам дня