/
ТОО «Smart Trade KZ»ТОО «Smart Trade KZ»
ТОО «Smart Trade KZ»
81% положительных из 39 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1055 предложений в 74 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Астана
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ТОО «Smart Trade KZ»»
Показать сначала:
Все 39
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставка по городу дороговата, а так все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спосибо сотрудникам, хоршый прозднышную скидку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    со мной не связались
    Комментарий компании:
    Извините пожалуйста нас, один менеджер был в отпуске,а второй физически не успевал отвечать на вопросы
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслуживание отличное. Работают оперативно быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Самый хороши магазин ребята молодцы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все качественно, вежливо, профессионально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Минут через 10-15 после оформления заказа со мной связались, договорились когда и во сколько доставят курьером, в оговоренные сроки приехал курьер, забрал товар, всё отлично, я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Менеджер компании «ТОО «Smart Trade KZ», девушка, связалась со мной в течение 35 минут после отправки запроса на заказ. Помогла советом, какого цвета лучше выбрать чехол для моего телефона. Сразу сказала, что если я оплачу до 18:00, то на следующий день будет отправка товара мне в Астану. И потом, подтвердила мне электронным письмом факт отправки товара, и сообщила номер квитанции для контроля выполнения доставки. Мой заказ № 23501455 был быстро доставлен мне прямо в офис! Оценка - ОТЛИЧНО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Пришлось звонить самому. На сайте цена устроила, но с доставкой сказали разбираться самому! Я оплачиваю им только стоимость товара, а за доставку отвечает курьерская служба, типа ищите их сами на сайте, и договаривайтесь сами. Да и вообще бред какой то, с Астаны в Алмату ждать посылку 2 недели, с других стран заказы можно получить быстрее! Поискав еще мин.10 по интернету свой интересующий товар, алелуя, нашел)) Даже оказалось, в разы дешевле и никакой доставки не надо, сам поехал и забрал!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Все очень хорошо. Оперативно ответили на мой заказ. Но только рассылку придется ждать 2 недели. И это очень плохо. Другие работают быстрее. Тем более что заказ на получение идет по доставке курьером. То есть оплата наличными. Можно было бы и побыстрее все оформить.
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Плюсы! заказал - привезли. там есть один консультант(с дефектом речи)))) Андрюха - положительный,подобрал,посоветовал - реально владеет информацией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал колонки logitech s220 вечером после работы, на следующий день связались и сразу забрал товар. колонками даволен отличное звучание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    При покупке кабеля не смогли найти нужный, пришлось второй раз приезжать с левого берега. Так же и сам кабель с дефектом, контакт забит каким то мусором... но третий раз ехать уже не хочется и спорить из за 400 тенге. В целом сервиз нормальный. Вовремя позвонили и тд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В данный момент мы уже проанализировали ситуацию и принимаем меры для исключения подобных случаев в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар в отличном состоянии. Забирал самовывозом, на доме нету номера с трудом нашел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Mobile Rack, Deluxe, DMR25-U2B. Сервисом, оказанным в магазине остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна