/
Fragrance Cosmetique Kazakhstan
Fragrance Cosmetique Kazakhstan
97% положительных из 36 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У продавца 2959 предложений в 81 категории
  • 1 час 24 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 91% 11
Актуальность описания 92% 12
Выполнение заказа в срок 92% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о продавце «Fragrance Cosmetique Kazakhstan»
Показать сначала:
Все 36
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень общительный продавец, ответил на заказ в нерабочее время (заказывал поздно вечером). Написал что утром проверит наличие и вышлет все реквизиты. На следующий день утром прислали реквизиты, и после обеда парфюм уже ехал ко мне. Транспортная компания тоже справилась в оговоренные сроки. Аромат пришел оригинальный, пользуюсь им уже несколько лет, но в нашем городе он внезапно закончился во всех магазинах. А тут нашел без проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за то, что нашли время напичать отзыв. Очень ценим!
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый вечер. С наступающим новым годом! Я довольна тем, что товар был доставлен быстро. У меня есть вопрос к продавцу. Я этим парфюмом пользуюсь давно. И всегда была другая бутылочка. И когда я делала заказ, на картинке была именно она. Почему другая бутылочка? Дело в том, что в этот раз я взяла не себе, а в подарок. Не могу проверить аромат, надеюсь, что он не изменён.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. В 2017 году поменяли дизайн для Gurlain Idylle. Пожтому не переживайте! Это нормально.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гани
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Satu.kz
    После принятия заявки продавец молчал 3 дня, пришлось долго дозваниваться самой. Оказалось товара вовсе нет в наличии и неизвестно поступит ли в продажу вообще. Возмутило такое отношение, т.к. мой заказ был не на малую сумму, чтобы так его отмести.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания и быстрая доставка
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    да, посоветовала бы но хотелось бы чтобы продавцы заранее предоставляли информацию касательно штрихкода парфюма и даты производства
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Это не возможно так как поставки каждую неделю. А в нашем магазине свыше 15,000 ароматов. Если каждый человек начнет спрашивать шрихкод, то мы будем целый день это отправлять клиентам вместо работы. К тому же парфюмы не имеют срока годности в закрытой упаковке, поэтому это бессмысленно. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё отлично 😇 советую всем 👌
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    В восторге!!! Я проспала время доставки, отравилась и плохо спала, и не слышала ни телефона, только домофон, на моё удивление они привезли мне парфюм, ни взирая на то, что я трубку не подняла 😭🙌🏻 Спасибо огромное данной компании, Лучшие!!!! Это я про качество товара ещё не сказала 😂🙌🏻 Заказала Montale Intense Cafe и запах, качество 😍😍😍 советую заказывать у них🥰
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое! Рады, что вам понравилось. Оставайтесь с нами и получайте скидку постоянного клиента.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания менеджер вежлив и приветлив !!! Всё объяснил точно и понятно!!! Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за доверие и отзыв.
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за доверие и отзыв.
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все понравилось, спасибо! Связались со мной сразу же для подтверждения заказа и уточнения доставки. На следующий день заранее позвонил курьер и в назначенное время доставил. Духами довольна, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое, что нашли время для того, чтобы написать свое мнение о работе компании. Оцень ценим это.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Впечатления о компании остались более негативные нежели позитивные Из позитивного это отзывчивые консультанты (если до них получитмя дозвониться), и то что я все таки получил свой заказ (хоть и через 13дней, а обежали доставить за 2) Из негативного: связались быстро когда оставил заказ и попросили предоплату, после предоплаты обещали доставить втечении 2ух дней. Однако как оказалось позднее: я оплатил заказ который закончился, менеджер занимающийся мной ушел в отпуск и мои заказ "завис" до тех пор пока я сам до них недозвонился, телефоны активны не всегда, а сообщения в WatsApp игнорируются. Как результат я получил товар, качеством доволен, но получил его через 15дней, 12 из которых ушли у компании на подготовку воего заказа к отправке. 3дня из-за транспортной компании (мой контактный телефон затерся на накладной при траспортировке, а до отправителя, как ни странно, они не дозвонились)
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Диас
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сулеймен
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень классное быстрое ,надежное ,обслуживание!!! Спасибо! В прошлом году я познакомилась с этой компанией и не жалею, потому что всегда получаю качественный товар и внимательный сервис! Особенно нравится мне описание товара, фото и быстрая связь😊Отдельное спасибо операторам за их терпение и вежливость! Цены нормальные, не завышены. Есть скидки. Очень хочу в будущем стать постоянным клиентом и иметь скидочную карту. Да чуть не забыла, ассортимент продукции очень широкий и разнообразный, мног
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал Авентус Крид качество, сработали оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный сервис и качество! Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всем привет , с далекой холодной России. Хочу выразить благодарность работникам компании за профессиональный подход к клиенту, доставку ( в Россию ) , за качество , за цену.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Высокое качество товара, быстрая доставка и приемлимая цена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваше мнение.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Брал туалетную воду Versace Man Eau Fraiche, т.к. привык к этому аромату... всем доволен...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, очень ценим ваше доверие.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Очень вежливые и квалифицированные ребята. Товар получен во время. Все слажено и оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Пожалуй это лучший продавец парфюмерии для по качеству продукции обслуживания и ценам. Отлично подходит для клиентов предпочитающих шоппинг в Казахстане.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень удобно и быстро. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всем привет! Пользуюсь услугами данной Компании и очень доволен как людьми обеспевающими сервис, так и поставляемой продукцией. Все на очень высоком уровне!!! АРХИРЕКОМЕНДУЮ!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качество и обслуживание на высшем уровне, индивидуальный подход к клиенту и и своевременная доставка)
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доброго времени суток.Хотел бы поделиться своим отзывом о данном товаре и качестве обслуживания.Заказывал парфюмерию для своей девушки,товар оказался превыше моих ожиданий.Качество обслуживания на высшем уровне,всё пришло точно в срок.А самое главное,что девушка моя счастлива,а я остался доволен)
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Рады, что вашей девушке понравился аромат, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мастера своего дела!во время разговора, ответили на все интересующие вопросы!очень компетентная консультация!широкий ассортимент!а самое главное продукция полностью оригинальна!после покупки довольны абсолютно всем!спасибо Вам!будем заказывать только у Вас!удачи в вашем бизнесе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за такие теплые слова. Ваш комментарий будет передан консультантам для поддержки хорошего настроения и уровня сервиса.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказываю уже не в первый раз, оригинал продукции 100% , и очень вежливый менеджер :) всегда все вовремя доставляли, и менеджер всегда что-нибудь посоветует этакое новенькое и очень вкусное👍🏼
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, очень рады, что вы довольны работой наших консультантов. Мы обязательно им передадим.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Одна из немногих компаний с парфюмом европейского качества
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, будем стараться и дальше радовать вас оригинальной парфюмерией высокого качества
Популярные товары продавца
  • Защитный спрей "Эукасол" против бактерий и вирусов Just Eucasol (Оригинал - Швейцария)
    Защитный спрей "Эукасол" против бактерий и вирусов Just Eucasol (Оригинал - Швейцария)
    8 400 Тг.
  • Туалетная вода Ultraviolet Paco Rabanne 100ml (Оригинал - Испания)
    Туалетная вода Ultraviolet Paco Rabanne 100ml (Оригинал - Испания)
    22 620 Тг.
  • Парфюм Chopard Happy Spirit 75ml (Оригинал - Шведция)
    Парфюм Chopard Happy Spirit 75ml (Оригинал - Шведция)
    27 924 Тг.
  • Парфюм D&G Anthology L`Imperatrice 3 Dolce&Gabbana (Оригинал - Англия) Туалетная вода, 2009, Розовый перец, 100ml, Водные
    Парфюм D&G Anthology L`Imperatrice 3 Dolce&Gabbana (Оригинал - Англия) Туалетная вода, 2009, Розовый перец, 100ml, Водные
    30 030 Тг.
  • Парфюм Creed Silver Mountain Water (Оригинал - Франция) 100ml
    Парфюм Creed Silver Mountain Water (Оригинал - Франция) 100ml
    94 380 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?