Продавец не перезвонил после заявки

Обслуживал сотрудник по имени Артур. Заказывала мойку и сифон, сразу проверили наличие на складе и проинформировали. Мою просьбу вести переписку в уотсап не отклонили, все четко и быстро. Доставка была на след. день до обеда. Артур, очень отзывчивый молодой человек, отдельное ему спасибо！Приспичило меня поменять товар, и в 12 ночи написала Артуру на личный номер и сразу получила ответ, несмотря что время уже не рабочее. Если это читает руководство, то имейте в виду у вас работают отличные специалисты и думаю они заслуживают хороший бонус！Спасибо вашему магазину！Очень довольна вашим сервисом！

Заказ делал с доставкой по Казахстану. Сам оплачивал доставку, и все бы ничего, вот только товар пришел не тот, причем несколько раз я уточнял что именно хочу купить. Обменять товар мне отказались, согласились лишь вернуть деньги, при этом мне нужно было опять оплачивать доставку обратно. И ведь пожаловаться некому. Такая вот глупая ситуация.

Покупал термопот, связались сразу. Цена была актуальной и наличие тоже. Привезли на следующий день. Все отлично, претензий не имею.

со мной не связались

Молодцы! Менеджеры работают корректно, доставка была выполнена в точно оговоренные сроки. Спасибо!

Курьер попросил 100 %оплату попросив номер карточки, это у вас так поставлено? Мы думали оплата при получении товара?

На телефоне сидят люди, которые не могут нормально ответить ни на один вопрос! Ничего не знают! А так же выставляете товар, которого нет в наличии, хотя на сайте указано, что он в наличии

Заказ отменён,а позвонить не судьба?

Вообще не связались. Магазин не работает.

Хотели сделать ремонт в санузел и заказали ванну и кран шаровый LD , но наш заказ не был принят, Когда мы связались с менеджером сказали "Мы проверим по какой причине заказ не был обработан и сказали что разберутся с моим заказом и перезвонят и так и не перезвонили. Но наш семейный друг посоветовал техноопт вполне хороший онлайн магазин и цены приемлемы

Брала данный столик в подарок. Стол сделан из хорошего пластика, приятного на ощупь и без острых углов. Собирается все очень легко. Малышу понравилось. После заказа онлайн, связались со мной быстро, уточнили мой заказ и привезли в тот же день. Мое пожелание: уточнять расцветку или предупреждать на сайте (не увидела может), что расцветка на картинке может отличаться от той, что в наличии.

Единственный недостаток, что на сайте был указан товар, которого не было в наличии

Заказала ванну, через интернет. На следующий день позвонила уточнить что с моим заказом, мне ответили что заказом занимаются и перезвонят в течение 10 минут. Никто больше не звонил. Вечером зашла в кабинет проверить состояние заказа, оказалось что был снят по моей "просьбе". Дозвониться вечером в офис не смогла, написала письмо, так никто и не ответил хотя прошла неделя! Единица вам по работе с клиентами!

Приняли заказ, в день доставки не привезли, оказалось, что заказ утерян. При повторном заказе выяснилось, что товара в наличии нет. В результате потеряно несколько дней.

Не смогла вернуть товар, обещали забрать, а потом дошло до того что мне нужно его привезти им.

Менеджер сослалась на забывчивость курьеров. Обычная торгашная безотвественность. Так и передайте своему шефу.

Наличие товара не актуальна. Сообщения игнорят.

Заказывал водяной полотенцесушитель, специально выбирал Олимп - знаком с продукцией этого производителя, качество всегда было у них хорошее. Заказом доволен, устанавливал сам, всё прекрасно работает, комплектующие все были на месте, так же хорошего качества. Стоимость продукции Олимп тоже мне всегда нравилась, за такое качество - весьма приемлемая цена.

Делали ремонт ванной, в ходе которой надо было поменять полотенцесушитель. Хотелось приобрести классического типа и на 4 полотенца. Поэтому и остановили свой выбор на полотенцесушителе ОЛИМП Лесенка Дуга. Крепление на стену и подключение элементарное, обошлись без сантехников. В уходе тоже ничего сложного. Прекрасная теплоотдача.

Ждал звонка в течение двух часов. В остальном никаких замечаний. Все как в описании, доставка в срок. Товаром удовлетворен.

Быстро , вежливо и качественно .Спасибо .

хрошая компания,приятные вежливые люди,спасибо

Работой компании доволен, пользуюсь магазином не первый раз. Не всегда актуальна информация на сайте, но технически это понятно, бывает :)

Приятный консультант по телефону, доставка в оговоренные сроки.

качество обслуживания отвратительное!!!

Информация на сайте о наличии заказанных товаров оказалась недостоверной. Товаров в наличии не оказалось.

Доброго времени суток. Заказала кронштейн для телевизора и полку для двд вчера (воскресение) сегодня утром уже связались со мной уточнили заказ (девушка очень вежливая и внимательная) днём позвонил курьер предупредил что через полчаса подъедит. Так и было..быстро привезли, товар тот что нужно, всё качественно. Все отзывчивые и вежливые. Спасибо вам Маркет!

отличная штука - теперь в каждом углу моего дома стабильный сигнал

Обещали поивести через день. В итоге не привезли вообще. Никто не звонил, всегда звонила сама.

Ребята хорошо объяснили, связались быстро и оперативно. Цены приемлемые

Сделал заказ в воскресенье. В понедельник перезвонила девушка менджер и сказала что цена на товар выросла на 6 тысяч тенге. Не успели поменять. Нашли решение для себя быстро, но, покупать в этом магазине больше не стану.

Цена не актуальный и нет в наличие

Здравствуйте! Заказала по по интернету не связались, молчат. Не понимаю для чего им этот сайт? Если на продаже не заинтересованы...

Не звонят! Переписываюсь уже неделю - толку ноль! Приходится пересылать сообщения и все равно не отвечают. Общение вежливое, но не результативное. Первые два заказа на приличные суммы были выполнены очень хорошо, правде в первом случае сдачи не было у доставщиков - подарила, не жалко. Сейчас тоже заказ не копеечный, но не до меня. Наверно много клиентов...

Постоянно в наличие товары нету

Спасибо за набор. Все четко как со стороны менеджера так и со стороны доставки.

оперативно, доставка в удобное время

Продавец адекватный, товар качественный, проконсультировал по логистике, доставили быстро. Цены ниже чем во всяких **серах и **лпаках. Оценка отлично, добавил в закладки браузера