Интернет-магазин Have.kz
91% положительных из 152 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 969 предложений в 100 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 34
Актуальность наличия 82% 33
Актуальность описания 94% 31
Выполнение заказа в срок 77% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 11 28
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 4 7
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Have.kz»
Показать сначала:
Все 152
  • 5
    Отлично
    Все на уровне. Люди стараются-это самое главное. Товар понравился. Я доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    За обслуживание компании ставлю 0!!!!! Позвонила проконсультироваться и вот уже 5 часов жду ответа консультанта, который дважды пообещал перезвонить в течении 30 мин. Сделала заказ и также игнор!!!!!! Потратила время, не заказывайте в этом магазине ничего, цены не соответствуют указанным.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, извините за некомпетентное обслуживание и потраченное вами время. Нам очень важен ваш отзыв для дальнейшей работы. Могли бы вы подсказать на какой товар указана не верная цена, так как ценообразование контролируем. 14.06.18 было огромное количество клиентов и наши менеджеры не успевали обрабатывать заказы правильно, в качестве извинений хотели бы предоставить подарок. Свяжитесь с менеджером
  • 5
    Отлично
    Доставили очень быстро. Качественный матрас очень понравился. Удобно в использовании, очень классно что есть встроенный насос. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала водный нагреватель . Привезли быстро. Спасибо огромное. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся для вас. Спасибо вам за отзыв) Будем рады увидеть вас еще раз.
  • 1
    Очень плохо
    Сказали перезвоним и на этом неделю уже никто не звонит
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Связались только через несколько дней, сказали что товар один есть другой надо смотреть перезвоним и пропали. Отстоиный магаз.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала надувной матрас, доставили в тот же день в г. АЛМАТЫ.Огромное спасибо! Очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хорошие, общительные ребята. Советуют и консультируют отлично.👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо магазину за оперативность! Цены и ассортимент очень заманчивы, сервис отличный! Буду тут закупаться игрушками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, Азамат. Не забывайте о скидке на последующие покупки. Мы всегда рады видеть вас в нашем Интернет-магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Вообще не связались и статус заказа поставили "Отменен", при этом даже не позвонив мне. Просто отменили заказ и все
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Статус изменен: с Новый на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: Нет в наличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давно хотел оставить отзыв. Обратился по поводу ремонта гироскутера, все никак не мог узнать причину поломки, а они тут же в течении дня позвонили и отремонтировали) Заодно приметили несколько товаров и через месяц купили квадрокоптер, а чуть позже бассейн и кстати доставили быстро. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый и отзывчивый. Товары также качественные, по крайне мере квадрокоптер еще не ломался и отлично работают, а отремонтированные гироскутер как новый, тоже хорошо работает)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро и качественно, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Не забывайте о скидке на последующие покупки. Мы всегда рады видеть вас в нашем Интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Отзыв пишу с опозданием руки только добрались .Нашел магазин и позвонил сам , спасибо менеджеру Андрею что помог выбрать бассейн и также установили мне его , доставили на следующий день . Спасибо за качественную работу магазина , редко где можно встретить хороший сервис !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Не забывайте о скидке на последующие покупки. Мы всегда рады видеть вас в нашем Интернет-магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ужасные операторы, не заинтересованные в продаже и отправки товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте, на почту пришло сообщение, что "заказ отклонен в связи с тем, что до Вас не дозвонились". Такого просто не может быть. Телефон всегда под рукой. Тем более звонок от Вас я ждала. Несколько дней. Это уже второй заказ, который не выполнен Вашей компанией. Очень жаль, но больше я к вам обращаться не буду. Это несерьезно. Всего доброго.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все супер, получил товар уже вечером. Единственное замечание только по поводу сдачи. Не смогли дать сдачу и пришлось бегать по магазинам для размены а так все просто замечательно. Уже опробовал продукт, меня все устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Приносим извинения за столь небольшое неудобство. Будем рады видеть вас ещё!
  • 1
    Очень плохо
    Обратился к Вам вечером с целью купить квадрокоптер сыну. Разговаривали по телефону с Русланом. Он пообещал встретиться через 20 минут, сказал , что будет возле офиса. Я приехал, как условились,долго ждал, звонил. Руслан на встречу не пришел, на телефон не отвечал. Если изначально не мог, либо не хотел продать товар, нужно было отказать сразу. Не понятно, с какой целью сначала нужно было обещать, а потом не выполнять обещанное. Крайне некрасивый поступок . Время потрачено впустую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, Денис! Не забывайте о скидке на последующие покупки. Мы всегда рады видеть вас в нашем Интернет-магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Позвонили почти сразу. Оговорили сроки доставки и оплаты сразу, все объяснили. Доставили в тот же день. Заказом доволен. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, Михаил. Ваше удобство и удовлетворение сервисом и продуктом - главное для нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, Юлия. Мы всегда рады вам в нашем интернет-магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отлично работают. Доставили в тот же день. Спасибо огромное и удачи в бизнесе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, Олег! Благодарим вас за ваши пожелания. Не забывайте о скидке до 10% на следующие покупки
  • 5
    Отлично
    Молодцы, быстро без лишней суеты! Добросовестное и вежливое обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, Владимир. Будет рады видеть вас вновь
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, Оксана. Проблема со временем выполнения заказа будет рассмотрена и решена в кратчайшие сроки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    покупал надувные матрасы и насос к ним, так как проживаю рядом решил забрать самовывозом, ребята культурные, обслужили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Надеемся матрас и насос прослужат вам очень долго. Не забывайте о скидке до 10% на последующие покупки
  • 5
    Отлично
    Отличный магазинчик, теперь один из моих любимых! Магазин работал в выходной. Приветливый персонал. Объяснил, помог выбрать, ещё и спиннер подарили :) Много интересного товара, гаджеты игрушки, RCшки и вообще всякого прикольного. Спасибо. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Мы всегда рады вам в нашем интернет-магазине! Надеемся квадрокоптер прослужит вам очень долго и принесёт кучу позитивных эмоций
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Не забывайте о скидке на последующие покупки до 10%
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень грамотный и вежливый не навязчивый сервис. Ребенок в восторге от покупки. Остались только приятные воспоминания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за оставленный отзыв! Ваша радость - главное для нас! Так же не забывайте о скидке на последующие покупки
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Не забывайте о скидке до 10% на следующие покупки
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставка товара была выполнена в срок, товар соответствует всем нормам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Мы всегда вам рады в нашем интернет-магазине :)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Продавец так и не связался со мной. Товар не привезли, но в статусе через 2 недели указали, что заказ выполнен. Не рекомендую продавца.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Покупали бассейн, качеством довольны, ценой тоже! Отдельное спасибо Руслану за консультации, обратную связь и помощь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо за покупку в нашем Интернет-магазине! Не забывайте о скидке до 10% на будущие покупки
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все было замечательно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, мы рады, что вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады видеть вас ещё в интернет-магазине Have.kz
  • 5
    Отлично
    О компании узнала через Гугл. Покупала машинку на пульте. Стоимость 9500 т. С офиса have.kz забирала сама - мне хотелось пощупать, посмотреть вживую и выбрать ))). Связалась по указанным номерам тел. И по телефону и в офисе обслужили безукоризненно. Персонал очень вежливый. По продукции могу сказать, что описание к товару, указанное на сайте вполне соответствует тому что есть на самом деле. Кстати, корпус машины пластиковый, но очень прочный. Ездит достаточно быстро. Фары и прочие фонари не покрошились, когда не успев остановить машинку врезали в ворота и бетонное основание забора. В целом покупкой довольны. Спасибо ребятам!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Ваша радость и удовлетворённость покупки - главное для нас. Мы всегда рады вам в нашем Интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Приветствую!искала для детей домашний батут. Увидела на данном сайте .Мне его оперативно доставили. Приятно иметь дело с компетентными приветливыми людьми. Батут в нашем доме пользуетсся успехом!
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Мы стараемся обслуживать заказы как можно быстрее, доставка день в день!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, Алия. Мы всегда рады вам в нашем интернет-магазине
  • 5
    Отлично
    Сегодня с сыном покупали квадрокоптер. В офис мы приехали сами так как сын сам захотел к ним проехать,очень приветливые менеджеры,помогли обьяснили все про каждую модель,собрали показали,обучили)))Очень приятное обслуживание!!!Пусть ваш бизнес процветает,успехов и хороших вам продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством товара и обслуживанием. Мы всегда рады вам в нашем Интернет-магазине :)
  • 4
    Хорошо
    заказывал этот. привезли этот #imgrc=Fjq8Op8Cp_OT8M:
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Напишите нам или же сообщите номер заказа, менеджер перезвонит и уточнит, рассмотрим и решим проблему в кратчайшие сроки. Спасибо за обращение, удачного дня
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    очень быстрая обратная связь, удобное расположение, отзывчивый персонал, доступная стоимость
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, Тимур. Мы рады, что вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Молодцы ребята , оперативно сработали , очень даволен сервисом и товаром. С уважением Олег
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Будет рады иметь дело с вами вновь!
  • 5
    Отлично
    Очень понравился сервис. Молодцы ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады работать с вами вновь
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный отзыв! Ваша удовлетворённость товаром - главное для нас!
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание, была удивлена быстротой доставки, полностью проконсультировали по функциям покупаемого товара (квадрокоптер) помогли сделать выбор, ребята большие молодцы, всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв! Обращайтесь ещё, не забывайте о скидке на последующие покупки
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам за товар все очень качественно да и доставили очень быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за оставленный отзыв! Ваша удовлетворённость товаром и обслуживанием - главное для нас!
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Покупала сегодня Квадрокоптер в подарок. Очень приятно удивлена скоростью и качеством обслуживания. Проконсультировали по интересующим моделям, порекомендовали, привезли в удобное для меня время. Большое спасибо! Приятно работать с такой командой! Удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за похвалу в наш адрес! Мы всегда рады иметь дело с вами вновь, так же напоминаю про скидку на следующие покупки при предъявлении гарантийного талона :)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?