/
Интернет-магазин "Romatti"
Интернет-магазин "Romatti"
73% положительных из 136 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 7765 предложений в 353 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 67% 6
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 80% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Romatti"»
Показать сначала:
Все 136
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро вежливо, качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Yermek
    Не знают даже свой товар, разговаривают как будто слышат впервые, не достоверная информация!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    вячеслав
    информация о наличии товара не актуальна
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Yuriy
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Если требуется "правильное" решение, то Вам здесь помогут! Отдельное спасибо Руководителю Ткаченко Ивану, не оставил без внимания, предложил внести изменения в проект, за что я ему благодарен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В полном восторге от ТОО "Romatti". Работаем с ними уже пятый год. Всегда все оперативно, качественно, надежно, несмотря на то, что мы находимся в 3000 км от них. Сотрудники мастера своего дела! Советуем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень оперативные в плане оформления и отправки груза, в любое направление по РК. Все делают своевремннно, так держать👍!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оценку работы нашей компании! Рады стараться для наших клиентов!
  • 2
    Плохо
    Lada
    Ни одного заявленного товара в налиии нет зачем тратить наше время??!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, У нас на сайте более 10 000 позиций, В данном случае не оказалось в наличии газонокосилки определенной модели, зачем же сразу пиать что нет ни одного заявленного товара. Прошу быть объективными при написании отзыва. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купила в интернет магазине Роматти настенный котел для нового дома, очень понравилось качество обслуживания, не ожидала такого высоко уровня от интернет магазина, если честно. Связались достаточно быстро, доставили заказ в тот же день. И даже, сделали скидку! Спасибо)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Тимур
    Как часто бывает у нас в Казахстане, товара в наличии не было, но на сайте он присутствует (это наш бизнес так себя в поисковиках продвигает). Через день после заказа получил письмо "Компания «Интернет-магазин "Romatti"» отменила Ваш заказ №215xxxx." КОнечно, никто не перезвонил и не написал. Я не ждал извинений - это не в правилах наших "бизнесЬменов", но можно ведь указать причину, по которой заказ отменяют! А так гадаешь - то ли ты что-то напутал, то ли товара тупо нет в наличии. Отвратительно. С этой компанией дел больше иметь не стану. Надеюсь, что рынок сам отрегулирует ситуацию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Пишут в объявлении в наличии, а будут только на следующий год.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмирий
    Хорошая компания, расположена удобно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Было приятно с Вами работать. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Виктория
  • 4
    Хорошо
    Дина
    Нужного товара не было в наличии. Купили другую модель. Доставили вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Антон
    Через день заказ отменен... Почему неизвестно.. Зря только время потратил..
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественное обслуживание, заказ выполнен в оговоренный срок, всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Любовь
    Сделка подтверждена Satu.kz
    На сайте указано, что товар в наличии, а на самом деле его вообще нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала газонокосилку, ребята сработали быстро. Предложили модель даже лучше. РЕКОМЕНДУЮ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень понравилось обслуживание. Связались на следующий день. Все подробно объяснили. Тут же прислали реквизиты. После оплаты были оговорено условия доставки. На следующий день мой заказ был доставлен! На все ушло 4 дня. Очень оперативно. Работают вежливые консультанты. Спасибо огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за такие слова!!! Всегда рады вам помочь.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сказали есть в наличии, что можно оплачивать, но в итоге когда дело дошло до оплаты, оказалось что товара нет, и придется ждать, а время было потрачено, хотя уверяли что товар есть!!! даже перезванивали!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Рустам
    Магазин не плохой, ребята знают своё дело. Но нужно ещё поработать в вопросах доставки )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    жандос
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Зульфия
    На сайте информация не соответствует реальности!!!! у них появились новые цены на старый товар и они не успевают обновлять!((( и это интернет магазин?! ((( чем еще можно заниматься если не обновлением инфы и ценового предложения!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    в 4:00 субботы отправил заявку - в 14:00 привезли.... красавчики ++++
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Фирма просто СУПЕР!!! Хоть и ответили только на следующий день. Отработали они на УРА. Был выходной день, но люди помогли по моей просьбе. Это безценно. Так как у меня произошел форс-мажор. Товар соответствует описанию. Отношение к клиентам профессиональное. Можно много благодарности писать. Просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ !!!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады вам помочь. Всегда к вашим услугам.
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хочу выразить особую благодарность работнику вашей компании Фархаду Омарову за профессионализм и оперативность! Если учесть, что 16.08. 16 в 10 часов утра я оплатила заказанный товар в банке, а в 19.40 мне его уже доставили в Караганду, такой сервис вашего интернет-магазина выше всяких похвал!!! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь Татьяна. Было приятно с вами работать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Ермек
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады с Вами сотрудничать
  • 5
    Отлично
    максат
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Максат. Всегда рады вам помочь!
  • 5
    Отлично
    ГАЛИНА
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр, всегда рады Вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо С Уважением Игорь (менеджер по продажам) 8707 788 65 00
  • 2
    Плохо
    Владимир
    Во первых спустя сутки после того как заказ был сделан. ни кто не набрал и не уточнил по заказу, после того как сам вышел на интернет магазин мне сказали что не могли дозвониться, даже как то смешно кто ищет тот всегда найдет варианты, к тому же оставлял почту. В итоге оказалось в наличии товара нет, есть но не тот который меня устраивает. В итоге просидел прождал и потерял время.
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Наличие товаров не актуальные! Уберите из списка пожалуйста товаров которых в наличие не имеются
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Сайт в разработке.
  • 4
    Хорошо
    Марат
  • 3
    Нейтрально
    Ксения
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Вербняк Александр
    Благодарю ,доволен покупкой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр, всегда рады с Вами сотрудничать.
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Информация о наличии товара не актуально. Продавец продаёт то, чего у него нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Данного товара не было в наличии. Мы предложили аналог. Будем рады видеть вас снова!!!!
  • 4
    Хорошо
    Дина
    Все ок. Обслужевание - остается желать лучшего!!! Лобзик конечно супер! Мы довольны! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Артур
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Асем
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Асет
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Асет
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Азат
    Не предоставили достоверную информацию, не связались со мной, не ответили на запрос
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Быстро и грамотно ответили на мой вопрос. спасибо!
  • 5
    Отлично
    Бек
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Dilshot
    цена товара не соответствует
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Уважаемый Дилшот, сайт в разработке по ценам. Из-за курса доллара и евро. Поэтому цена может быть не актуальна.
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Владимир. Данный товар есть в наличии. Описание товара актуально. Единственно цена не актуальна так как курс доллара постоянно скачит и мы не успеваем менять цены. Просим извинения на ложную информацию по цене.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал Дальномер Bosch DLE 40, привезли товар в день заказа, цена соответствовала той что была указанна на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, всегда рады Вам помочь, а так же сотрудничать.
  • 4
    Хорошо
    Валерий
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Вячеслав
    Товара нет в наличии, цена на товар неправильная
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Вячеслав, на сайте написано. что цены уточняйте у менеджеров. База обновляется раз в две недели из за курса на рынке.
    Комментарий: Вячеслав
    На момент просмотра вашей страницы было указано, что товар в наличии и проставлена цены. А то, что базу обновляете всего раз в две недели - вот такой отзыв из-за этого и получился
Популярные товары компании
  • Аппарат для точечной сварки DN-100E
    Аппарат для точечной сварки DN-100E
    48 000 Тг.
  • Пароочиститель Karcher SC 1
    Пароочиститель Karcher SC 1
    27 900 Тг.
  • Термостат накладной
    Термостат накладной
    8 200 Тг.
  • Теплосчетчик Пульсар RS -485 арт,Н00003552
    Теплосчетчик Пульсар RS -485 арт,Н00003552
    46 420 Тг.
  • Тактильная плитка ПВХ,ТПУ
    Тактильная плитка ПВХ,ТПУ
    1 150 Тг.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?