/
Интернет - магазин Flap
Интернет - магазин Flap
91% положительных из 254 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У продавца 61477 предложений в 710 категориях # noqa
  • 2 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 90
Актуальность наличия 96% 90
Актуальность описания 98% 89
Выполнение заказа в срок 93% 89
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 52 95
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 6 12

Продавец из:

г. Костанай
График работы
+7 показать номер
Отзывы о продавце «Интернет - магазин Flap»
Показать сначала:
Все 254
  • 5
    Отлично
    Полина
    рекомендую продавца, по описанию товар совпал и ожидание было недолгим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Кирилл
    Пишет Алматы, а сами в Кустанае, фильтр срабатывает неправильно, только время отнимают.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Спасибо, что прислали быстро, в обещанный срок. Упаковка на 4, но все цело, поэтому все равно ставлю вам "отлично".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Замечательный продавец, все доставлено в обещанные сроки, упаковано хорошо, с описанием тоже совпало.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Оцениваю сервис компании на "отлично", трек отслеживался и посылку доставили вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    мне понравилось, трек отслеживается, упаковка крепка и надежна, благодарю продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    беру 2 раза 2 недели стабильно товар высокого качества!беру снова еще товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Посоветую продавца обязательно. Мне приятно, что товар в порядке и приехал в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Получили посылку, она была в хорошем состоянии, внутри тоже порядок, товар именно такой как описано на сайте продавца. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Антон
    так никто и не связался спустя 5 дней . ВАТНИКИ
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Обслуживание на 5, доставка курьером до двери в срок.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Здравствуйте, хочу поблагодарить за хорошую работу. Цена, описание и наличие были указаны верно, товар в нормальной упаковке, посылка отслеживается. Большое спасибо еще раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    товар качественный очень хороший!советую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Упаковка посылки мне понравилась, товар в безопасности приехал точно в срок. Спасибо большое курьеру.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тимур
    Упаковка целая, товар не повредили, доставка быстрая, благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Советую попробовать продавца, реально быстро привозят заказы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Eduard
    Не смотря на карантин товар был доставлен быстро. Товар очень понравился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    2 недели шла посылка, это недолго, по-моему, очень даже
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вера
    Буду рекомендовать продавца друзьям. Мое мнение, что продавец надежный и можно выбрать удобную доставку прямо до дверей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Отличная компания! Рекомендую честный продавец!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Готовая посылка сразу после оплаты поехала по адресу))) Трек можно отследить, ждать не долго))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Эльвира
    Спасибо мы получили посылку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Посылка отслеживалась, доставка 2 недели всего. Бомба просто, Находка для любителей купить что-нибудь в интернете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин👍,качественный товар👍.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Пока никак, жду посылку с Костаная в Лисаковск с 18.03. Понимаю, что были праздники и т.б.т.д, но всп равно очень долго, даже еще трек кода не выслали, значит и посылка не отправлена...
  • 5
    Отлично
    Роман
    Советую данную фирму, можно выбрать удобный именно вам вид доставки и к тому же можно отследить, где посылка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Привет, мне привезли заказ, упаковка качественная, товар без повреждений, доставка довольно быстрая, так что советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Эдуард
    Оценили на "отлично" продавца за хорошую упаковку, потому что иной раз и не доедет в приличном состоянии, а тут все целое, товарный вид сохранен, можно и подарки заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Перезвонили через 15 минут примерно, помогли мне оформить заказ, после оплаты сразу собрали. Трек можно отследить, поэтому мое ожидание заказа достаточно спокойно и быстро протекало. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Молодцы. Все быстро и грамотно .
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Привет, курьер приехал в срок, товар соответствует описанию и моему ожиданию, что самое главное))).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Никита
    Класс!!!! Курьер уже доставил заказ!!! Целая упаковка, товар тот, что надо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Посылка пришла, доставка 2 недели, отличный продавец.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Цена и наличие указаны правильно, оговоренные с менеджером сроки поставки товаров, смогли исполнить. Ставлю вам отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Посылка хорошо упакована, крепкая и прочная. За упаковку ставлю твердую 5. Плюс быстро оформили и выслали сразу после оплаты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Варвара
    привет, товар пришел невредим, благодаря супер-упаковке, в коробке все было уложено аккуратно и бережно, спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Описание товара сошлось, упаковка на четверку, но доставили в срок и сам товар целый, так что общее впечатление на пять звезд тянет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Замечательная фирма, посылка с заказом пришла в рамках обозначенного срока, описание на 100% соответствует тому, что заказано и получено.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Магазин отличный,товар хороший,очень дорогая доставка до Астаны( почти 3000 тенге),пришлось забирать со склада самим,а так еще 2400 тенге за доставку по городу,склад транспортной компании очень далеко за городом.Неудобно и дорого.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Бомбически-быстро работаете, благодарю! Товар уже получен, все рады и довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    После оформления заказа , Никто со мной не связался.товара до сих пор нет уже как 3 день
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Заказ можно отследить, товар целый и невредимый, аккуратность и хорошая скорость. Думаю, что посоветую вас кому-нибудь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Добротные упаковки посылок - это главный плюс, на мой взгляд. Ну и, конечно, мне нравится, что ждать недолго, по сравнению с другими.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    все помогли оформить в тот же день, доставка максимально оперативна.
  • 5
    Отлично
    Таисия
    Очень порадовал товар, который был заботливо упакован, пришел абсолютно невредим и вообще все просто супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артем
    доставили все в целости и сохранности, упаковка хорошая, качество товара хорошее, продавца рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дина
    Кажется, лучшая компания по доставке грузов))) уже получили посылку и она в очень хорошем состоянии. Благодарю вас!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Удаляла свой отзыв о компании. Стараюсь не портить работу компании и репутацию. Но когда компания не занимается клиентом до решения проблемы, это не есть хорошо. А вновь оставить отзыв решила после того, как подобный товар был куплен в другой компании Казахстана. Я заказала 2 чайные пары и чайник гжель "Мак". Доставка была в срок. Коробка при доставке целая, без замятий, прорывов, не нарушена защитная лента. И логист не обязан ждать, чтобы я вскрывала весь товар и проверяла, тем более, что он не занимается возвратами. При вскрытии оказалось, что в одной чайной паре повреждено блюдце. Оно не просто откололось, скол полностью раскрошился внутри пузырчатой плёнки. 9 ноября был получен заказ, я тут же написала претензию и логистам и продавцу. Вы сразу переложили проблему на логистическую компанию, хотя я написала вам, что упаковка пришла абсолютно в отличном состоянии. Вы ответили, что решаете вопрос по своим каналам с логистами и замолчали. Логисты отписывали мне трижды, как идёт решение проблемы. В итоге, через месяц с лишним вами на мэйл был прислан ответ, что если по срокам (2 недели) и по целостности упаковки все в порядке, присылайте обратно товар, мы вернем 30% от заказа. Пардон??????? Вы при отправке не удосужились вскрыть чайные пары и проверить, в каком виде отправляете товар потребителю. Почему утверждаю? Потому что на бумажной наклейке завода изготовителя наклеена ваша бумажка с названием продавца кз. Если бы вы просмотрели товар, этой наклейки от завода не могло быть в принципе. Т.е. товар был просмотрен на целостность на глазок, на авось цело. Это был подарок в Германию, вы испортили рождественское чудо. Из-за вашей безответственности пришлось заказывать идентичный товар, но уже у другого продавца. Желаю ни одному клиенту не попасть впросак, работая с вами.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    В общем заказал себе варган, отправили из Костаная в Нурсултан СДЭКом, чья курьерская служба и сами курьеры не клиентоориентированы, им проще оформить отказ от доставки и вернуть товар продавцу! Что они и сделали, товар ушел обратно в Костанай, звонил в магазин, обещали перезвонить и решить как дальше быть, до сих пор ни слуху не духу, деньги за товар не вернули. В общем все по казахски. Не советую, ни интернет магазин Flap ни курьерскую службу СДЭК! И Satu.kz тоже...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Фигура 'Фортуна' бронза 30 см
    Фигура 'Фортуна' бронза 30 см
    9 840 Тг.
  • Статуэтка 'Фортуна' 31 см, микс
    Статуэтка 'Фортуна' 31 см, микс
    7 832 Тг.
  • Средство от клопов Агран, 50 мл
    Средство от клопов Агран, 50 мл
    1 960 Тг.
  • Фигура 'Фортуна', медь 30 см
    Фигура 'Фортуна', медь 30 см
    10 936 Тг.
  • Суспензия Хлореллы БИО-комплекс, 5 л
    Суспензия Хлореллы БИО-комплекс, 5 л
    6 112 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?