/
Интернет - магазин Flap
Интернет - магазин Flap
79% положительных из 29 отзывов за год
Всего 208 отзывов за 5 лет
  • 5 лет на портале
  • У продавца 98876 предложений в 1111 категориях
  • 2 минуты — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 20
Актуальность наличия 90% 20
Актуальность описания 95% 20
Выполнение заказа в срок 82% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 14 22
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 6

Продавец из:

г. Костанай
График работы
+7 показать номер
Отзывы о продавце «Интернет - магазин Flap»
Показать сначала:
Все 208
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все ок!молодцы!,я не в первый раз заказываю и всегда хороший результат,единственное служба доставки сдек немного затягивает с доставкой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все ок!молодцы!,я не в первый раз заказываю и всегда хороший результат,единственное служба доставки сдек немного затягивает с доставкой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Бльше месяца Статус принят, но никто не связался
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все нормально рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    дорогие мамочки, заходите на страничку ponti_kids найдёте много чего интересно
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое.. Заказ получил..Все очень серьёзно и конкретно ....
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за хороший сервис
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро связались. Отправили товар в оговоренные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    искали оскар для поджарка, на сайте указано что в наличии в Астане Оказалось что только доставка с Алматы, зачем ставить в заблуждение?
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    беру 2 раза 2 недели стабильно товар высокого качества!беру снова еще товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    так никто и не связался спустя 5 дней . ВАТНИКИ
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    товар качественный очень хороший!советую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Не смотря на карантин товар был доставлен быстро. Товар очень понравился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания! Рекомендую честный продавец!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо мы получили посылку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин👍,качественный товар👍.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Пока никак, жду посылку с Костаная в Лисаковск с 18.03. Понимаю, что были праздники и т.б.т.д, но всп равно очень долго, даже еще трек кода не выслали, значит и посылка не отправлена...
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Молодцы. Все быстро и грамотно .
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Магазин отличный,товар хороший,очень дорогая доставка до Астаны( почти 3000 тенге),пришлось забирать со склада самим,а так еще 2400 тенге за доставку по городу,склад транспортной компании очень далеко за городом.Неудобно и дорого.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    После оформления заказа , Никто со мной не связался.товара до сих пор нет уже как 3 день
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    доставили все в целости и сохранности, упаковка хорошая, качество товара хорошее, продавца рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Удаляла свой отзыв о компании. Стараюсь не портить работу компании и репутацию. Но когда компания не занимается клиентом до решения проблемы, это не есть хорошо. А вновь оставить отзыв решила после того, как подобный товар был куплен в другой компании Казахстана. Я заказала 2 чайные пары и чайник гжель "Мак". Доставка была в срок. Коробка при доставке целая, без замятий, прорывов, не нарушена защитная лента. И логист не обязан ждать, чтобы я вскрывала весь товар и проверяла, тем более, что он не занимается возвратами. При вскрытии оказалось, что в одной чайной паре повреждено блюдце. Оно не просто откололось, скол полностью раскрошился внутри пузырчатой плёнки. 9 ноября был получен заказ, я тут же написала претензию и логистам и продавцу. Вы сразу переложили проблему на логистическую компанию, хотя я написала вам, что упаковка пришла абсолютно в отличном состоянии. Вы ответили, что решаете вопрос по своим каналам с логистами и замолчали. Логисты отписывали мне трижды, как идёт решение проблемы. В итоге, через месяц с лишним вами на мэйл был прислан ответ, что если по срокам (2 недели) и по целостности упаковки все в порядке, присылайте обратно товар, мы вернем 30% от заказа. Пардон??????? Вы при отправке не удосужились вскрыть чайные пары и проверить, в каком виде отправляете товар потребителю. Почему утверждаю? Потому что на бумажной наклейке завода изготовителя наклеена ваша бумажка с названием продавца кз. Если бы вы просмотрели товар, этой наклейки от завода не могло быть в принципе. Т.е. товар был просмотрен на целостность на глазок, на авось цело. Это был подарок в Германию, вы испортили рождественское чудо. Из-за вашей безответственности пришлось заказывать идентичный товар, но уже у другого продавца. Желаю ни одному клиенту не попасть впросак, работая с вами.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    В общем заказал себе варган, отправили из Костаная в Нурсултан СДЭКом, чья курьерская служба и сами курьеры не клиентоориентированы, им проще оформить отказ от доставки и вернуть товар продавцу! Что они и сделали, товар ушел обратно в Костанай, звонил в магазин, обещали перезвонить и решить как дальше быть, до сих пор ни слуху не духу, деньги за товар не вернули. В общем все по казахски. Не советую, ни интернет магазин Flap ни курьерскую службу СДЭК! И Satu.kz тоже...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Я оплатила 11 декабря 12 день прошёл никакого ответа
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Супербыстро прислали товар, всем доволен, описание = реальность, как раз то, что нужно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    5 звезд за ваш способ упаковки товара. все доехало целым, без происшествий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Норм продавец, доставка 2 недели, товар, как описан на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Еще не полусила заказ..
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Много времени между оплатой и отправкой заказа, хотя всё пришло правильно , упаковано аккуратно, выглядят как на фото на сайте, всхожесть узнаю весной, спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Порекомендую всем от души, очень быстрая доставка груза, и товар в порядке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар получила, посылка качественно упакованная, состояние посылки и товара на пятерку, доставка хорошо отработана, курьером привезли точно в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Легко и просто оформить заказ, товар описанию соответствует, связались и прислали быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар пришел, состояние и описание отличные, хорошая фирма, заказывайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Понравился продавец, понравилось, как работают с клиентами, обслуживание по всем пунктам в норме.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    советую из-за скорой поставки заказа, мой пришел через 14 дней
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин, отправили в кратчайшие сроки, всё дошло прекрасно, упаковали тщательно. Единственно, что огорчает, это дорогая курьерская доставка, в остальном всё прекрасно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин, отправили в кратчайшие сроки, всё дошло прекрасно, упаковали тщательно. Единственно, что огорчает, это дорогая курьерская доставка, в остальном всё прекрасно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    В течении недели никто не связался. Отказ
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар соответствует описанию, пришел хорошо упакованный, невредимый. Заслуженная оценка 5.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Советую. Отличный оперативный продавец, товар и описание совпадают. Доставка курьером прямо до двери.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Упаковали очень крепко и надежно, пока везли не повредилось бы при всем желании, за это отдельное спасибо, а в целом неплохая компания с довольно проворными курьерами, которые все в срок привозят, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Теперь, попробовав эту компанию, буду всем рекомендовать. Приятно удивили качеством работы и скоростью.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо, ребята, за заказ! Быстро, классно. Мне больше всего понравилось, что есть альтернатива в выборе доставки,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Просто супер! Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качество упаковки товаров отличное! И доставка меньше месяца!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстрая доставка, с удовольствием сделаю другие покупки у этого продавца, они показались мне достаточно надежными
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Фигура 'Фортуна' бронза 30см
    Фигура 'Фортуна' бронза 30см
    9 584 Тг.
  • Статуэтка 'Фортуна' 31 см, микс
    Статуэтка 'Фортуна' 31 см, микс
    6 864 Тг.
  • Средство от комплекса вредителей Агран, концентрат, флакон 50 мл в коробке
    Средство от комплекса вредителей Агран, концентрат, флакон 50 мл в коробке
    2 080 Тг.
  • Микробиологическое удобрение 'Байкал-ЭМ1', 1,0 л
    Микробиологическое удобрение 'Байкал-ЭМ1', 1,0 л
    2 608 Тг.
  • Фигура 'Фортуна' медь 30см
    Фигура 'Фортуна' медь 30см
    9 584 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?