Отмените пожалуйста данный заказ.

Отмените пожалуйста данный заказ.

Я оплатила 14 декабря 2020 г. Сегодня 22 декабря сама им позвонила, телефон директора не дают, товар собрали, но до сих пор не отправлен в тр компанию, работники ни какие ! Очень, не довольна! Никому не рекомендую связываться с ними. Пусть хоть , руководство увидит и перезвонит мне

Не отправили, никто не звонил

Цена за доставку не указывают в оформленийй товара. Это большой минус. То есть сначало покупаншь товар, а потом только узнаешь что за доставку надо платить как ща товар. Продавец обещал вернуть деньги в течений 3 х дней. Прошло уже 5 раб дней, но деньги так и не вернули.

Все ок!молодцы!,я не в первый раз заказываю и всегда хороший результат,единственное служба доставки сдек немного затягивает с доставкой

Все ок!молодцы!,я не в первый раз заказываю и всегда хороший результат,единственное служба доставки сдек немного затягивает с доставкой

Бльше месяца Статус принят, но никто не связался

все нормально рекомендую

дорогие мамочки, заходите на страничку ponti_kids найдёте много чего интересно

Спасибо большое.. Заказ получил..Все очень серьёзно и конкретно ....

Спасибо за хороший сервис

Быстро связались. Отправили товар в оговоренные сроки.

искали оскар для поджарка, на сайте указано что в наличии в Астане Оказалось что только доставка с Алматы, зачем ставить в заблуждение?

беру 2 раза 2 недели стабильно товар высокого качества!беру снова еще товар!

так никто и не связался спустя 5 дней . ВАТНИКИ

товар качественный очень хороший!советую всем

Не смотря на карантин товар был доставлен быстро. Товар очень понравился.

Отличная компания! Рекомендую честный продавец!

Спасибо мы получили посылку

Отличный магазин👍,качественный товар👍.

Пока никак, жду посылку с Костаная в Лисаковск с 18.03. Понимаю, что были праздники и т.б.т.д, но всп равно очень долго, даже еще трек кода не выслали, значит и посылка не отправлена...

Молодцы. Все быстро и грамотно .

Магазин отличный,товар хороший,очень дорогая доставка до Астаны( почти 3000 тенге),пришлось забирать со склада самим,а так еще 2400 тенге за доставку по городу,склад транспортной компании очень далеко за городом.Неудобно и дорого.

После оформления заказа , Никто со мной не связался.товара до сих пор нет уже как 3 день

доставили все в целости и сохранности, упаковка хорошая, качество товара хорошее, продавца рекомендую!

Удаляла свой отзыв о компании. Стараюсь не портить работу компании и репутацию. Но когда компания не занимается клиентом до решения проблемы, это не есть хорошо. А вновь оставить отзыв решила после того, как подобный товар был куплен в другой компании Казахстана. Я заказала 2 чайные пары и чайник гжель "Мак". Доставка была в срок. Коробка при доставке целая, без замятий, прорывов, не нарушена защитная лента. И логист не обязан ждать, чтобы я вскрывала весь товар и проверяла, тем более, что он не занимается возвратами. При вскрытии оказалось, что в одной чайной паре повреждено блюдце. Оно не просто откололось, скол полностью раскрошился внутри пузырчатой плёнки. 9 ноября был получен заказ, я тут же написала претензию и логистам и продавцу. Вы сразу переложили проблему на логистическую компанию, хотя я написала вам, что упаковка пришла абсолютно в отличном состоянии. Вы ответили, что решаете вопрос по своим каналам с логистами и замолчали. Логисты отписывали мне трижды, как идёт решение проблемы. В итоге, через месяц с лишним вами на мэйл был прислан ответ, что если по срокам (2 недели) и по целостности упаковки все в порядке, присылайте обратно товар, мы вернем 30% от заказа. Пардон??????? Вы при отправке не удосужились вскрыть чайные пары и проверить, в каком виде отправляете товар потребителю. Почему утверждаю? Потому что на бумажной наклейке завода изготовителя наклеена ваша бумажка с названием продавца кз. Если бы вы просмотрели товар, этой наклейки от завода не могло быть в принципе. Т.е. товар был просмотрен на целостность на глазок, на авось цело. Это был подарок в Германию, вы испортили рождественское чудо. Из-за вашей безответственности пришлось заказывать идентичный товар, но уже у другого продавца. Желаю ни одному клиенту не попасть впросак, работая с вами.

В общем заказал себе варган, отправили из Костаная в Нурсултан СДЭКом, чья курьерская служба и сами курьеры не клиентоориентированы, им проще оформить отказ от доставки и вернуть товар продавцу! Что они и сделали, товар ушел обратно в Костанай, звонил в магазин, обещали перезвонить и решить как дальше быть, до сих пор ни слуху не духу, деньги за товар не вернули. В общем все по казахски. Не советую, ни интернет магазин Flap ни курьерскую службу СДЭК! И Satu.kz тоже...

Я оплатила 11 декабря 12 день прошёл никакого ответа

Супербыстро прислали товар, всем доволен, описание = реальность, как раз то, что нужно.

5 звезд за ваш способ упаковки товара. все доехало целым, без происшествий.

Норм продавец, доставка 2 недели, товар, как описан на сайте.

Еще не полусила заказ..

Много времени между оплатой и отправкой заказа, хотя всё пришло правильно , упаковано аккуратно, выглядят как на фото на сайте, всхожесть узнаю весной, спасибо большое

Порекомендую всем от души, очень быстрая доставка груза, и товар в порядке.

Товар получила, посылка качественно упакованная, состояние посылки и товара на пятерку, доставка хорошо отработана, курьером привезли точно в срок.

Легко и просто оформить заказ, товар описанию соответствует, связались и прислали быстро.

Товар пришел, состояние и описание отличные, хорошая фирма, заказывайте.

Понравился продавец, понравилось, как работают с клиентами, обслуживание по всем пунктам в норме.

советую из-за скорой поставки заказа, мой пришел через 14 дней

Отличный магазин, отправили в кратчайшие сроки, всё дошло прекрасно, упаковали тщательно. Единственно, что огорчает, это дорогая курьерская доставка, в остальном всё прекрасно.

Отличный магазин, отправили в кратчайшие сроки, всё дошло прекрасно, упаковали тщательно. Единственно, что огорчает, это дорогая курьерская доставка, в остальном всё прекрасно.