/
Protool.kz - продажа электроинструмента, ручные строительные и садовые инструменты
99% положительных из 82 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 16298 предложений в 532 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 22
Актуальность наличия 100% 23
Актуальность описания 100% 24
Выполнение заказа в срок 96% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 11 26
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Protool.kz - продажа электроинструмента, ручные строительные и садовые инструменты»
Показать сначала:
Все 82
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хорошая команда. Отличный сервис. Буду рекомендовать друзьям.
    Комментарий компании:
    Добрый день Сергей! Спасибо за ваш отзыв! Будем рады вашим новым заказам! Коллектив Protool.kz
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Второй раз покупаю здесь, видимо приду еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей, спасибо за ваш отзыв! Мы будем стараться улучшать наш ассортимент товаров для вас! Ждем новых ваших заказов! Коллектив Protool.kz
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    все быстро четко. приехали во время, уточнили дома ли.
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оперативно отработали заказ и привезли быстро
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олеся
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хорошая компания, рекомендую
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все хорошо, но цена на сайте оказалась ниже фактической.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Dmitriy
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сделал заказ, спустя сутки так никто и не связался.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставка в оговоренное время. Товары надлежащего качества. Всё отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Карлыгаш
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой покупатель! Нам очень важен каждый отзыв о нашей компаний , спасибо вам за покупку и конечно же за отзыв, с уважением команда protool.kz! С радостью ждем вас еще.
  • 5
    Отлично
    Раисат
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Раисат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое. Качество отличное. Рекомендую. Быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент нам очень лестны ваши отзывы , спасибо вам за комментарии и покупку, с уважением команда protool.kz
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой покупатель! С уважением команда protool.kz спасибо вам за ваш отзыв, постараемся и в будущем относится с уважением и ответственностью к каждому клиенту нашего интернет магазина.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Клиент! Спасибо вам за покупку и отзыв в нашем интернет-магазине, надеемся на дальнейшее сотрудничество, будем стараться и в будущем работать на таком же высоком уровне обслуживания.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ответственный персонал,отличное качество обслуживания,всем могу рекомендовать компанию
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Нашей компаний очень приятен ваш отзыв, спасибо за комментарий. Как любая растущая компания мы всегда ждем отзывов о нашей работе, надеемся на ваш визит и в дальнейшем
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказ сделал первый раз, доставку выбрал почтой. обработали мой заказ в течении дня и через 5 дней посылка была у меня. оценку ставлю этой компании 5 из 5. друзьям и знакомым буду рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой Сергей Иванов! Мы стараемся сдержать обещания которые предоставляют наши менеджера, надеемся что вы и в дальнейшем будете обращаться в наш магазин с уважением команда protool.kz
  • 5
    Отлично
    Domsfera
    Молодцы! Ребята профи! Быстро, точно, уверенно! Были соблюдены все условия и пожелания! Красавчики! Так держать! С уважением, дизайн мастерская " Ambassador".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! очень приятно было с вами по работать, надеемся что и в дальнейшем будем работать на таком же уровне, ваш отзыв очень важен для нас.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оперативно связались, быстро отправили заказ в Балхаш. Всем рекомендую магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Евгений , спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас и в дальнейшем , с наилучшими пожеланиями команда protool.kz
  • 5
    Отлично
    Даниил
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Выбрал все, закинул в корзину, мне перезвонили, скинул деньги на карту и все пришло как договаривались. так что все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель очень рады вашему отзыву, постараемся и в дальнейшем работать в комфортных условиях наших клиентов с уважением команда protool.kz
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой покупатель! Ваш отзыв для нас очень важен, стараемся работать максимально для удобства наших клиентов ! Мы рады каждому покупателю с уважением команда protool.kz
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания. Мне все понравилось. Реальные цены, оперативность сотрудников, система скидок для оптовых заказов. Обязательно буду заказывать в этой компании еще и всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой покупатель , очень рады вашему отзыву. Постараемся работать в таком же темпе , чтобы и в дальнейшем у наших клиентов не было никаких трудностей с покупкой в нашем магазине. С уважением команда protool.kz
  • 4
    Хорошо
    Gaziz
    Сделка подтверждена Satu.kz
    К работе компании претензий нет. Транспортная компания доставляет товар с Алматы в Кызылорду за 4 дня - это много, попутные машины могут доставить за 18часов. Может быть вам перейти на отправку автобусами если можно??
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой покупатель , благодарим вас за покупку! В дальнейшем рассматриваем варианты работы с другими транспортными службами постараемся исправится. На счет работы с автобусами не получится , по скольку доверять товар сторонним лицам без страховки груза рискованно. С уважением команда protool и спасибо за понимание
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Zhanna
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    На сайт зашли случайно - искали хороший секатор. На сайте нашли множество интересных и полезных вещей для всех случаев жизни. На наш запрос откликнулся менеджер Константин Цой. Из 12 позиций нашего заказа не оказалось в наличии как раз секатора - но Константин предложил нам другой - ничем не хуже, но по деньгам даже дешевле. Связался со мной максимально быстро. Рассказал доступно все по телефону сразу. Товар доставили , как и обещал в тот же день. Нареканий по качеству товара и обслуживания не имеем, теперь - при необходимости ищем и заказываем товар только с этого сайта.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    На заказ отреагировал Ахметов Олжас. Очень дружелюбный, очень приветливый и порекомендовал правильно. Выбирал кувалду для тренировок, помог подобрать очень удобный инструмент. Пошёл на уступки и несмотря на то что приехал в выходной день, вышел на работу, за что отдельная благодарность. Остался доволен, пошёл бить покрышку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    жаке
    Сделка подтверждена Satu.kz
    товар отличный, я доволен покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Джамбулат! Очень приятно слышать слова благодарности за нашу хорошую работу! Мы рады, что наши труды и усилия получают положительный отклик у Вас! Надеемся, что ещё не раз встретимся! Всего наилучшего! С уважением, команда Protool.kz.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Периодически обращаюсь в данную фирму для закупа инструментов так как уверен что есть в наличии и по привлекательной цене. В моей работе главное оперативность,качество и цена . В современном рынке конкуренции ребята держать очень достойную планку. С удовольствием буду по необходимости обращаться к ним , в общем рекомендую. С уважение Директор ТОО "Жетысу Construction"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поставили нам высокую оценку. Обращайтесь к нам, будем рады увидеть Вас снова! С уважением, команда Protool.kz.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    керек тауарды керек уакытын жеткизип берди.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Қайырлы күн! Пікір қалдырғаныңызға, Сізге де үлкен рахмет. Сіздей сатып алушымыз болғанға, бізде қуаныштымыз. Біздің ұжым сізге көмектесуге әрдайым дайын. Сізді тағы да күтеміз! Құрметпен, Protool.kz ұжымы
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Позвонили, договорились и на следующий день, как и договаривались, доствили товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за оставленный отзыв! Получать такие отзывы очень приятно, ведь главное для нас - довольные и счастливые покупатели! Желаем Вам успешной работы новым инструментом, пользуйтесь и наслаждайтесь! Будем рады, если Вы придете к нам снова! С наилучшими пожеланиями. С уважением, команда Protool.kz.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал стенд для двигателя, ребята быстро уточнили наличие на складе, в оговоренное время отправили мне в Караганду, отправили транспортной алем-тат. 23кг - 2500тг, По прибытию курьер уточнил буду ли я дома, в итоге посылку привезли мне на работу, без всяких изменений по стоимости доставки. Вобщем я доволен. Всем добра!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Нам очень нравится работать с такими внимательными и отзывчивыми клиентами! Надеемся, что впереди Вас ждет ещё немало приятных и полезных приобретений! Успехов Вам! С уважением, команда Protool.kz.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все очень понравилось, товары по самым приемлемым ценам, в наличии. Менеджеры работают очень хорошо, очень гибкие, учитывают пожелания клиент. Харсан Джинахунов, например всегда идет нам на встречу, помогает подобрать товар, который мне нужен, спасибо ему за профессионализм. Очень нравится работать с этим менеджером.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно, что Вы оценили наш интернет-магазин на "5!". Мы будем стараться и дальше работать в том же духе, чтобы число довольных клиентов только росло. Пожалуйста, обращайтесь к нам еще! С уважением, команда Protool.kz.
  • 4
    Хорошо
    сергей
    сделал заказ, оплатил, попросил доставку почтой, менеджер настоял чтоб отправить транспортной компанией "алем тат", пообещав что доставка займёт 5-7 дней, я согласился и оплатил доставку данной компанией, но после того как мой заказ был передан им для доставки, я связался с данной транспортной компанией и менеджер "алем тат" сообщил что доставка займёт 15-17 РАБОЧИХ!!! дней.. (выходные и праздничные дни не считаются!)... по факту доставка почти в два раза дороже чем почтой, и как минимум в два раза дольше... к самой компании Protool.kz претензий нет!, цены нормальные, менеджеры очень вежливы и корректны, вот только с доставкой как-то не очень.. (в моём случае 8 дней уже прошло, пока заказ не доставлен!, почта к нам доставляет за 3-5 дней максимум..)
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Анастасия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    К товару претензий не имею. Но доставка очень дорогая. За доставку весом менее 5 кг заплатила 2900 тг! При заказе меня неправильно проинформировали о стоимости доставки. Считаю это минусом в обслуживании клиентов. Сказали, что доставка будет стоить мне 2500 тг. Но при получении товара курьер запросил 2900 тг. Но мне возместили разницу в доставке. Не думаю, что снова захочу покупать что-то в этом магазине. Поэтому ставлю оценку - нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал инструменты для работы( в Павлодаре с этим проблема) . Благодарен компании и отдельное спасибо Жанерке! Заказал на сайте, оперативно связались со мной и удобные способы оплаты. Большое ассортимент, отличное качество товара за приемлемые цены и самое главное профессиональный коллектив- все это protool. Kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш теплый отзыв. Мы рады, что смогли подарить Вам радость от покупки. Наши сотрудники всегда готовы с радостью помочь с оформлением или получением заказа! Рады стараться для Вас :) С наилучшими пожеланиями, С уважением, команда Protool.kz.
  • 5
    Отлично
    Илияс
    Хорошая компания, мне понравилось)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Илияс! Очень рады, что все понравилось и наши труды находят приятные отклики! Вся наша команда старается быть полезной. Будем и впредь радовать ассортиментом и качеством! Ждем Вас снова! С уважением, команда Protool.kz.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошая профессиональная компания! Большой выбор и хорошие конкурентные цены. Грамотные, вежливые менеджеры! Хороший товар и надёжная доставка! Приятно было поработать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Благодарим вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашей компании. Мы искренне рады, что от посещения у вас остались лишь положительные эмоции. Cмело обращайтесь, если мы сможем быть чем-то полезны вам в будущем. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда Protool.kz.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслуживание очень качественное, доброжелательное, внимательное. Персонал прекрасно знает свойства товара. В общении вежливые. Доставка быстрая. Цены демократичные. Буду всегда рекомендовать Вашу компанию своим знакомым и приятелям. Особо хочу отметить работу Вашего сотрудника Олжаса. Все положительные моменты прежде всего относятся к его работе с клиентами. В дальнейшем буду обращаться только к Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами и сотрудниками. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество с Вами! С уважением, команда Protool.kz.
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Быстрый отзыв на заказ, быстрая доставка, отзывчевый и вежлевый персонал. Заказываю у этой компании не в первый раз и всегда доволен и обслуживаем и качеством товара, а так же приятными ценами. Всегда рекомендую своим знакомым данную компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары компании
  • Изолента ПВХ, 15 мм х 10 м, синяя // СИБРТЕХ
    Изолента ПВХ, 15 мм х 10 м, синяя // СИБРТЕХ
    67 Тг.
  • Нож,9 мм, выдвижное лезвие// SPARTA
    Нож,9 мм, выдвижное лезвие// SPARTA
    96 Тг.
  • Фал плетёный полипр. 24-прядный с полипр. серд. 12 мм, бухта 100 м, 1000 кгс// СИБРТЕХ//Россия
    Фал плетёный полипр. 24-прядный с полипр. серд. 12 мм, бухта 100 м, 1000 кгс// СИБРТЕХ//Россия
    12 026 Тг.
  • Секатор прививочный со сменными лезвиями// PALISAD
    Секатор прививочный со сменными лезвиями// PALISAD
    4 100 Тг.
  • Метчик ручной М10 х 1,5 мм, комплект из 2 шт.// СИБРТЕХ
    Метчик ручной М10 х 1,5 мм, комплект из 2 шт.// СИБРТЕХ
    603 Тг.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?