/
Protool.kz - продажа электроинструмента, ручные строительные и садовые инструменты
94% положительных из 96 отзывов
  • 3 года на портале
  • У продавца 16419 предложений в 537 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 74% 19
Актуальность наличия 84% 19
Актуальность описания 90% 21
Выполнение заказа в срок 77% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 12 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 5 5

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Protool.kz - продажа электроинструмента, ручные строительные и садовые инструменты»
Показать сначала:
Все 96
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Звонил в офис два дня с горем пополам добился информацию о заказе, оказалось товара нет в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ребята молодцы, как только карантин сняли сразу связались со мной. Заказ оформили как надо. Продавцы общительные подскажут если, что- то не так. Всем рекомендую производить покупки на этом сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    цена выше чем указана
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Жанбулат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания Вежливое ненавязчивое общение Работа четко исполнена всрок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ерболат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Едиль
    Сделка подтверждена Satu.kz
    График работы посмотрите они видать на карантине, как кончится карантин с нами обязательно свяжутся. Надеюсь что и позвонят сами.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ 3689841. Работают, как попало, будто мы в начале 2000-х. Не связались вообще. На следующий день пытались сами дозвониться. Ни один из 4-х номеров не ответил
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Бекканат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мой заказ был проигнорирован, никто так и не связался со мной.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    ruslan
    Сделка подтверждена Satu.kz
    1. Сделал заявку в данном магазине, обратной связи не последовало, пришлось звонить самому, чтобы убедиться, что заказ получен и отработан. 2. Некоторые позиции на сайте "в наличии", а на самом деле отсутствуют. 3. Так же проблемы с доставкой (не бесплатная, но в то же время - никакая), обещали привезти в назначенное время, но возникли проблемы с логистикой, перемещением и т.д. 4. Итог - товар не был получен. Зря только время потратил на ожидание! 5. Вопрос - откуда такой высокий рейтинг у данного магазина? P.S. Заказал те же самые товары в другом магазине, отработали на отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично, можно спокойно покупать и быть уверенными.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Будем стараться и дальше радовать наших любимых клиентов! Команда Protool.kz
  • 5
    Отлично
    Сергей
    всё отлично, как всегда.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады помочь! Будем и дальше держать планку! Команда Protool.kz
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо! Всё Отлично! Рекомендую обращаться к этому продавцу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше стараться радовать наших клиентов! Команда Protool.kz
  • 5
    Отлично
    Абылай
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хорошие ребята, бывает в наличий нету товаров предложать другой вариант. Учитывают не актуальност цены и идут на уступки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Абылай! Спасибо за ваш отзыв. Будем и дальше стараться радовать наших замечательных клиентов! С уважением команда Protool.kz
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Работой компании и доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Сергей! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что у вас остались положительные впечатления о наше компаний. Постараемся и дальше соответствовать ожиданиям наших клиентов! С уважением команда Protool.kz
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хорошая команда. Отличный сервис. Буду рекомендовать друзьям.
    Комментарий продавца:
    Добрый день Сергей! Спасибо за ваш отзыв! Будем рады вашим новым заказам! Коллектив Protool.kz
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Второй раз покупаю здесь, видимо приду еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Сергей, спасибо за ваш отзыв! Мы будем стараться улучшать наш ассортимент товаров для вас! Ждем новых ваших заказов! Коллектив Protool.kz
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    все быстро четко. приехали во время, уточнили дома ли.
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оперативно отработали заказ и привезли быстро
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олеся
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хорошая компания, рекомендую
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все хорошо, но цена на сайте оказалась ниже фактической.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Dmitriy
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сделал заказ, спустя сутки так никто и не связался.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставка в оговоренное время. Товары надлежащего качества. Всё отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Карлыгаш
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дорогой покупатель! Нам очень важен каждый отзыв о нашей компаний , спасибо вам за покупку и конечно же за отзыв, с уважением команда protool.kz! С радостью ждем вас еще.
  • 5
    Отлично
    Раисат
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Раисат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое. Качество отличное. Рекомендую. Быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый клиент нам очень лестны ваши отзывы , спасибо вам за комментарии и покупку, с уважением команда protool.kz
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дорогой покупатель! С уважением команда protool.kz спасибо вам за ваш отзыв, постараемся и в будущем относится с уважением и ответственностью к каждому клиенту нашего интернет магазина.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Клиент! Спасибо вам за покупку и отзыв в нашем интернет-магазине, надеемся на дальнейшее сотрудничество, будем стараться и в будущем работать на таком же высоком уровне обслуживания.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ответственный персонал,отличное качество обслуживания,всем могу рекомендовать компанию
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый клиент! Нашей компаний очень приятен ваш отзыв, спасибо за комментарий. Как любая растущая компания мы всегда ждем отзывов о нашей работе, надеемся на ваш визит и в дальнейшем
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказ сделал первый раз, доставку выбрал почтой. обработали мой заказ в течении дня и через 5 дней посылка была у меня. оценку ставлю этой компании 5 из 5. друзьям и знакомым буду рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дорогой Сергей Иванов! Мы стараемся сдержать обещания которые предоставляют наши менеджера, надеемся что вы и в дальнейшем будете обращаться в наш магазин с уважением команда protool.kz
  • 5
    Отлично
    Domsfera
    Молодцы! Ребята профи! Быстро, точно, уверенно! Были соблюдены все условия и пожелания! Красавчики! Так держать! С уважением, дизайн мастерская " Ambassador".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый клиент! очень приятно было с вами по работать, надеемся что и в дальнейшем будем работать на таком же уровне, ваш отзыв очень важен для нас.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оперативно связались, быстро отправили заказ в Балхаш. Всем рекомендую магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день Евгений , спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас и в дальнейшем , с наилучшими пожеланиями команда protool.kz
  • 5
    Отлично
    Даниил
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Выбрал все, закинул в корзину, мне перезвонили, скинул деньги на карту и все пришло как договаривались. так что все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый покупатель очень рады вашему отзыву, постараемся и в дальнейшем работать в комфортных условиях наших клиентов с уважением команда protool.kz
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дорогой покупатель! Ваш отзыв для нас очень важен, стараемся работать максимально для удобства наших клиентов ! Мы рады каждому покупателю с уважением команда protool.kz
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания. Мне все понравилось. Реальные цены, оперативность сотрудников, система скидок для оптовых заказов. Обязательно буду заказывать в этой компании еще и всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дорогой покупатель , очень рады вашему отзыву. Постараемся работать в таком же темпе , чтобы и в дальнейшем у наших клиентов не было никаких трудностей с покупкой в нашем магазине. С уважением команда protool.kz
  • 4
    Хорошо
    Gaziz
    Сделка подтверждена Satu.kz
    К работе компании претензий нет. Транспортная компания доставляет товар с Алматы в Кызылорду за 4 дня - это много, попутные машины могут доставить за 18часов. Может быть вам перейти на отправку автобусами если можно??
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дорогой покупатель , благодарим вас за покупку! В дальнейшем рассматриваем варианты работы с другими транспортными службами постараемся исправится. На счет работы с автобусами не получится , по скольку доверять товар сторонним лицам без страховки груза рискованно. С уважением команда protool и спасибо за понимание
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Zhanna
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    На сайт зашли случайно - искали хороший секатор. На сайте нашли множество интересных и полезных вещей для всех случаев жизни. На наш запрос откликнулся менеджер Константин Цой. Из 12 позиций нашего заказа не оказалось в наличии как раз секатора - но Константин предложил нам другой - ничем не хуже, но по деньгам даже дешевле. Связался со мной максимально быстро. Рассказал доступно все по телефону сразу. Товар доставили , как и обещал в тот же день. Нареканий по качеству товара и обслуживания не имеем, теперь - при необходимости ищем и заказываем товар только с этого сайта.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    На заказ отреагировал Ахметов Олжас. Очень дружелюбный, очень приветливый и порекомендовал правильно. Выбирал кувалду для тренировок, помог подобрать очень удобный инструмент. Пошёл на уступки и несмотря на то что приехал в выходной день, вышел на работу, за что отдельная благодарность. Остался доволен, пошёл бить покрышку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    жаке
    Сделка подтверждена Satu.kz
    товар отличный, я доволен покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Джамбулат! Очень приятно слышать слова благодарности за нашу хорошую работу! Мы рады, что наши труды и усилия получают положительный отклик у Вас! Надеемся, что ещё не раз встретимся! Всего наилучшего! С уважением, команда Protool.kz.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Периодически обращаюсь в данную фирму для закупа инструментов так как уверен что есть в наличии и по привлекательной цене. В моей работе главное оперативность,качество и цена . В современном рынке конкуренции ребята держать очень достойную планку. С удовольствием буду по необходимости обращаться к ним , в общем рекомендую. С уважение Директор ТОО "Жетысу Construction"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поставили нам высокую оценку. Обращайтесь к нам, будем рады увидеть Вас снова! С уважением, команда Protool.kz.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    керек тауарды керек уакытын жеткизип берди.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Қайырлы күн! Пікір қалдырғаныңызға, Сізге де үлкен рахмет. Сіздей сатып алушымыз болғанға, бізде қуаныштымыз. Біздің ұжым сізге көмектесуге әрдайым дайын. Сізді тағы да күтеміз! Құрметпен, Protool.kz ұжымы
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Позвонили, договорились и на следующий день, как и договаривались, доствили товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Огромное спасибо за оставленный отзыв! Получать такие отзывы очень приятно, ведь главное для нас - довольные и счастливые покупатели! Желаем Вам успешной работы новым инструментом, пользуйтесь и наслаждайтесь! Будем рады, если Вы придете к нам снова! С наилучшими пожеланиями. С уважением, команда Protool.kz.
Популярные товары продавца
  • Изолента ПВХ, 15 мм х 10 м, синяя // СИБРТЕХ
    Изолента ПВХ, 15 мм х 10 м, синяя // СИБРТЕХ
    81 Тг.
  • Нож,9 мм, выдвижное лезвие// SPARTA
    Нож,9 мм, выдвижное лезвие// SPARTA
    79 Тг.
  • Фал плетёный полипр. 24-прядный с полипр. серд. 12 мм, бухта 100 м, 1000 кгс// СИБРТЕХ//Россия
    Фал плетёный полипр. 24-прядный с полипр. серд. 12 мм, бухта 100 м, 1000 кгс// СИБРТЕХ//Россия
    12 039 Тг.
  • Метчик ручной М10 х 1,5 мм, комплект из 2 шт.// СИБРТЕХ
    Метчик ручной М10 х 1,5 мм, комплект из 2 шт.// СИБРТЕХ
    693 Тг.
  • Клейкая лента, 48 мм х 40 м, прозрачный // СИБРТЕХ
    Клейкая лента, 48 мм х 40 м, прозрачный // СИБРТЕХ
    205 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?