Интернет - магазин Flap.kz
93% положительных из 88 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 83644 предложения в 1037 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 56
Актуальность наличия 91% 53
Актуальность описания 88% 52
Выполнение заказа в срок 84% 51
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 47 66
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 6
Костанай
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет - магазин Flap.kz»
Показать сначала:
Все 88
  • 5
    Отлично
    Доставка 14 дней, вообще нормально по-моему опыту, коробка для посылки была выбрана прочная, товар дошел без ущерба, отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем советую заказывать, очень понравилось сотрудничать с компанией, приятные в общении сотрудники, вполне компетентные и приветливые, помогли со всеми вопросами, отправили быстро посылку. Спасибо вам огромное, ребята!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посмотрел по отзывам, вполне годная компания для заказа, решил попробовать. Мне понравился сервис скорость и приветливость. Плюсик к карме вы заработали)
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Резак был хорошо упакован, товар приехал целый и невредимый. Отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добирался 2 недели, особенно понравилось, что упакован, как положено, из минусов - перезвонили не прям сразу, пару часов пришлось подождать, но это не критично, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все на месте, заказ прибыл в указанное время и в указанное место, в хорошем состоянии, хорошо упакованный, соответствует на 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар пришёл где-то через полмесяца после заказа. Полностью соответствует описанию. Качество упаковки хорошее. Спасибо! Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Работает компания отлично, доставка 2 недели, претензий нет)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка в квартиру по предварительному звонку курьера ,в сроку уложились, чему я очень рада!
  • 5
    Отлично
    Я очень доволен, заказ соответствует описанию, доставка быстрая, за коробочку отдельное спасибо. Данную компанию советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Упаковали на 5, заказ цел и невредим. Пришла посылка на почту через 2 недели.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ответили на следующий день. Но, необходимого количества не оказалось в наличии. В любом случае, спасибо вам за оказанное время.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка молниеносная. Упаковщики хорошо работают. Понравилось покупать у вас. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за отличную работу, очень приятно пообщались, товар выслали сразу. Посылка целая, заказ соответствует на 100%.
  • 5
    Отлично
    Посылка шла недолго, не больше месяца. Отслеживалась. С представителем компании общался, приветливый сотрудник, товар отправил быстро. Буду ещё заказывать у этого продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Когда перезвонили, сказали, что быстро отправляют, но я сомневался все равно. Решил все таки попробовать и реально быстро пришел заказ. Тысяча благодарностей и мои похвалы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Классно, удобно заказывать, быстро прислали посылку, все соответствует. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, рекомендую компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отслеживание по всему пути, пришли быстро. Упаковка отличная. Советую.
  • 4
    Хорошо
    Супер, я в вас влюбилась, привезли товар через 2 недели. Браво!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень здорово, самая быстрая посылка на моей памяти. Ставлю пятерку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тапочки дошли относительно быстро. Работает доставка нормально. Рекомендуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось заказывать, потому что очень удобно выбирать и оплачивать. Все объясняет персонал. + быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю впервые, но мне понравилось. Очень быстро прислали курьера, домой. Коробка и заказ целые и аккуратные. Рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Респект за скорость!
  • 5
    Отлично
    Я доволен быстрой доставкой и качеством сборки товара. Сложили все в плотную картонную коробку. Посылка и товар не пострадали при перевозке. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Качество сборки посылки хорошее, внутри доп.полиэтилен, упаковки не нарушены. Отправили на следующий день.Шло быстро. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Компания работает! Спасибо! Представитель очень общительный и компетентный! Советую!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка быстрая, очень понравилось! Буду снова заказывать обязательно. Понравилось!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка меньше двух недель. Берите смело. Товар приехал целым. Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Супер все быстро и оперативно, заказала 14.02., получила вчера, упакован хорошо и все соответствует описанию товара, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Отправка в день оплаты или на следующий. Доставка в 12 дней с оплаты. Упаковано в хорошую упаковку, которая при пересылке не помята, содержимое целое. Качество хорошее, описанию соответствует. Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    доставка очень быстрая,как и всегда. 12дней назад заказал сегодня получил. кстати дату доставки можно менять по своему усмотрению. товар упакован был в коробку, в которой находилась заводская коробка, так что всё в целости и сохранности, не придраться. вообще всё удобно,в общем можно покупать смело.и магазин и продавец честно заслуживают пять звёзд.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю отправку заказа. В течение дня обработали мой заказ и выслали, упаковали качественно, все дошло без повреждений.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала сыну, он не мог дождаться, хотя и достаточно быстро привезли посылочку. Коробка хорошая, товар цел, картинке соответствует. Благодарю от всей души!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно подобрали нужный товар взамен тому, которого не оказалось в наличии, быстрая доставка. Ребята, которые доставляли заказ, вежливые.
  • 4
    Хорошо
    пришла мозаика супер быстро!!! после заказа, через полторы недели позвонили, что посылка уже пришла! :) Я очень довольна! буду заказывать ещё! :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Норм, рекомендую эту компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказ шел почти полторы недели. посылка пришла целой, упакована была хорошо. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пришло вовремя. Упаковано хорошо. Качество работы доставки нормальное. Рекомендую продавца.
  • 5
    Отлично
    Доставили за 10 дней, заказ мой, ничего не перепутали, коробки приехали целыми. Я благодарна за вашу работу!
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Зачем рекламировать если не отвечают
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вполне хорошее обслуживание, сразу видно, клиентов ценят, быстро и охотно выходят на связь, товар доставляют в лучшем виде. Быстро, качественно, приятно.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сначала всё было отлично заказал игрушечный автомат перезвонил сразу уточнили актуален ли заказ всё доступно объяснили После оплаты тишина, сказали отправят по емейл номер накладной, груз отправляли 10 дней вместо шести, и то на десятый день позвонил узнать, сразу через пять минут выслали номер отслеживания груза.с Костаная до Павлодара доехал за шесть дней.груз был хорошо упакован, но немного не соответствует описанию так как отсутствуют пули
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Доставили все очень быстро, надежно упаковали заказ, приехал товар без проблем, я всем доволен. Спасибо за работу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, товар очень быстро доставили, все совпадает, как заказывал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилась компания, потому что товар доставляют достаточно быстро и ответственно подходят к своей работе, это видно по упаковке, которая уберегла заказ от внешних воздействий. Супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    17/09 исполнилось 19 дней с момента оплаты мною товара. До сих пор товар не отгружен и судьба его не известна. Очевидно товар из костаная едет в алматы на хромых осликах. Обращалась за помощью 14/09, получила ответ, что товар объявлен ими в розыск😁 и в том же ответе было клятвенное обещание позвонить мне на следующий день. Получается, жду звонка 4й день😁 Написала еще письмо на адрес info с требованием возврата денег. Наверное, они это писмо не получили. Мой совет всем - товар на этом сайте не является уникальным, не связывайтесь с ними, покупайте в другом месте. Постараюсь данный отзыв оставить на всех возможных сайтах, не поленюсь.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Заказ 68937521 был оплачен 29.08.17. 01.09 была сформирована накладная, а 4 заказ передали в ТК СДЭК. Из Костаная грузы отправляют не каждый день. Но по данной накладной так и не появилось движение. Посылка находится в розыске. Она утеряна. Вы отправили запрос на возврат денег 17.09.2017. Запрос рассмотрели 18.09 (т.к. в выходные мы не работаем). Ждем Ваши реквизиты для возврата за утерянную СДЭКом посылку. C уважением, администрация магазина flap.kz www.flap.kz E-mail: info@flap.kz Наши телефоны: г. Алматы 7(727)312-26-41 г. Астана 7(717)264-20-57 г. Шымкент 7(725)261-02-24