Интернет - магазин Флап
87% положительных из 148 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 97279 предложений в 1334 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 63
Актуальность наличия 92% 62
Актуальность описания 97% 58
Выполнение заказа в срок 88% 59
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 30 81
Нейтральные 0 2 2
Негативные 1 4 12
Костанай
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет - магазин Флап»
Показать сначала:
Все 148
  • 5
    Отлично
    Хорошая упаковка. Быстрая доставка. Доставлено в порядке, все целое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Супер быстро. Работают профи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Пишет вам главный бухгалтер от юридического лица ЧОУ "SOS Детская деревня Темиртау" из города Темиртау. Не могу до вас дозвониться и выяснить вопрос отправки документов. Мы оплатили вам 04.10.18. 95 497 тенге за различные материалы для рукоделия, счет №309 от 03.10.2018г. Когда я выясняла, как мы сможем получить документы для бухгалтерии, мне ответили, что документы будут в посылке. Когда пришла посылка, документов там не оказалось. Затем нам сообщили, что какую-то сумму нам вернут, но ничего не вернули. Дозвониться не можем, сидим в полном неведении и возмущении. Очень прошу связаться со мной в ближайшее время по номеру 8-701-54-210-54. Я до вас дозвониться не могу, постоянно занято!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила через 15 дней, как и говорили. Плюс за скорость!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Супер-мега-быстрая доставочка)) советую всем для заказов
  • 5
    Отлично
    Я получила заказ.спасибо вам!
  • 1
    Очень плохо
    После моей оплаты на кошелёк, со мной никто не связался
  • 1
    Очень плохо
    Мне позвонили попросили предоплату 100 %. После моей оплаты, никто не позвонил, не подтвердил оплату. Сейчас сижу и жду звонка. Не пойму, меня обманули или что? Отношение к покупателю ужасное. Прошло более 5 дней после моей оплаты, и тишина. Никому и дела нет
  • 5
    Отлично
    Я искала то, что нашла. Отгрузка произошла быстро. Сам продавец общительный, внимательный, честный. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Одобряю эту компанию. Сроки доставки - 2 недели, коробка хорошая, внутри товар целый и соответствует описанию полностью. Благодарю и рекомендую всем.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Коробка плотная, товар соответствующий, доставка быстрая. Так что все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Заказ пришел вовремя.
  • 5
    Отлично
    Спасибо!!! Заказом доволен, заказ пришел в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили через 2 часа, на все вопросы отвечали корректно и охотно. Упаковка плотная, товар целый. Спасибо. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Когда позвонили, мне было приятно, что отвечают на все мои 100 вопросов. Просто раньше в инете не покупал) Прислали посылку в обычной картонной коробке. Внутри товар был цел. Доставка 2 недели.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили мин. через 30 реально. Супер доставка полторы недели. Мне все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    товара не оказалось в наличии, хотя на сайте предлагался
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую, быстро работают и в доставке, и в сборке посылок. Молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Отправка в тот же день. Это супер! Товар соответствует и ждать не долго. Я рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Годная компания, буду у них брать снова
  • 5
    Отлично
    Курьер доставил по адресу в предполагаемую дату. Я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем привет. Для меня было важно, чтоб быстро, потому что уже заказывала в других местах, там больше месяца, а тут меньше. Поэтому теперь я выбираю вас и рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне вас посоветовали на работе, сказали, что быстро присылают заказы. Попробовала и теперь буду покупать только у вас)))
  • 5
    Отлично
    Исполнение заказа высоте. Высокая работоспособность сборщиков и качество упаковки - зачет. За скорость доставки - 5 звезд.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    я еще не получил заказ, нет номера накладной по доставке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получил на прошлой неделе. Что сказать? Товар соответствует тому, что на сайте. Доставка быстрая. Вполне можно и порекомендовать кому-то.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пришло быстро, совпало с описанием.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кайф, как быстро! Бомба, а не доставка))) 15 дней и все))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    100% попадание в описание. скорость доставки на высоте. + приветливый персонал. Отличная компания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приличная упаковка у посылки, товар без косяков, целый. Доставка быстрая.
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    По совету приятелей заказал и теперь сам буду советовать. Быстрая доставка, упаковка хорошего качества. Можно заказывать
  • 1
    Очень плохо
    Ужас нет не понравилась Первое заказ не отправили сказали что я отказался хотя я не писал на отказ и второя мен до сих пор не вернули на карту деньги.
  • 5
    Отлично
    Подробно и вежливо все рассказали. Отправили вовремя. Все в целости и сохранности доехало
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Когда пришел заказ, я ждала еще, но приятно порадовалась, спасибо, 12 дней, это супер!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Пятерка по упаковке посылки, товар целый
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная и очень быстрая компания!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Мой Отзыв сформирован по существу и ряду фактов. 1) Любезное общение лишь до того как вы оплачиваете товар. 2) Дозвонится в магазин после оплаты просто не реально. 3) Товар Не соответствует описанию : В описании было указанно "Нержавеющая Сталь" при получении прочёл и проверил магнитом - Обычная сталь! 4) После заказа никто не уведомил о том где моя посылка, небыло никакого статуса. 5) Продавец консультант озвучил Транспортную компанию "Кит" стоимость доставки 1500тг. - Я получил посылку с длительной доставкой и совершенно другой транспортной компанией " СДЭК" где увидел что стоимость доставки уже не 1500тг как уведомил продавец а 2350тг. Для кого то мелочи но для меня очень не приятно. 6) Качество товара не соответствует заявленной цене. Желаю всем хорошего настроения и удачных покупок! С Уважением Вячеслав Александрович.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая упаковка, плотный картон внутри полиэтилен, бережная транспортировка судя по всему, коробка была чистая и аккуратная, товар без повреждений, соответствует описанию, доставка курьером в офис, сроки в норме. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию за ее ответственность перед покупателями! Хрупкий товар доехал целым и невредимым, без единого нарекания. Быстро, пунктуально, аккуратно! Спасибо вам огромное за такое внимательное отношение и вашу работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен покупкой. Восторг конкретный от скорости отклика по заказу. Отправка на следующий день после оплаты. Респектую компании!
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Курьерская доставка в рамках срока, хорошая упаковка поверх родной. Можно советовать для заказов.
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Не устраивает срок выполнения заказа, учитывая нахождение складов и заказчика в одном городе. В таких случаях сроки можно сократить до 2-3 дней. Я вынужден был отказаться от заказа, поскольку не устроил срок поставки товара со склада в пункт выдачи. (6 дней) и это в пределах города.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал товар, привез курьер . Сроки и описание совпали с обещанным, снимать звезды не за что, поэтому поставил высший бал
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    посылка цела, высокая скорость доставки, я рекомендую эту компанию
  • 5
    Отлично
    До моего отделения почты заказ шёл меньше месяца, трек отслеживался. Упакован был хорошо, риск повреждения при пересылке минимален. Оценка работы: 5 звезд.
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Получила я свою коробку! Здоровско! На мой взгляд магазин отличный, я, конечно, не специалистка, но по-моему довольно быстрая доставка ( 14 дней). Так что это супер! Рекомендую!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ваша компания - Вещь! Очень достойная фирма! Доставка быстро. Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Пылесос цел, работает, соответствует описанию. Браво доставке!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонили буквально сразу, как отправила заказ. Отправка по факту оплаты, тоже сразу. Оперативность на пятерочку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально