/
Интернет магазин HAPPY-SHOP. Универсальные товары для всей семьи.
73% положительных из 30 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1341 предложение в 205 категориях
  • Отвечает в течение дня

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 6
Актуальность наличия 67% 6
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 5

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин HAPPY-SHOP. Универсальные товары для всей семьи.»
Показать сначала:
Все 30
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Вежливый, ответственный персонал, заказал, доставили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Artyom
    Сделка подтверждена Satu.kz
    В реальности цена выше чем на сайте
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ержан
    это не оргинал еще 32000т не стойт 3000 т
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Запах отличается от оригинала держиться аромат 15 мин , цена 2000 тенге на оптовке
    Комментарий компании:
    Елена, данный аромат по этой цене является лицензионной копией. Композиция нот не идентична на 100 %, но приближена к оригиналу. Оригинальная продукция Chanel так же имеется у нас в наличии! Всего Вам наилучшего.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Продавец перезвонил и попросил аванс, хотя бы три тысячи. О чем речь не шла заранее. После отказа авансировать покупку, т. к. я заказала наложенным платежом, мне обещали связаться со мной по ватсапу и с тех пор тишина... Обман... Разочарована... Не рекомендую никому...
    Комментарий компании:
    Наложенный платеж отменен в нашем магазине, минимальная предоплата при отправкой по почте 3000 тг.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    не было обратного звонка!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый вечер! Заказала парфюм. Утром позвонила, в этот же день вечером привезли. Пользуюсь Шанель из Бьютимании или Французского дома уже 18 лет. Ароматы знаю наизусть. Но в этом году не было возможности порадовать себя парфюмом за 45000. Увидела объявление на сату тестер по 14 тыс. Подумала, цена приятная, риск невелик.) Решила рискнуть и не пожалела!!!! Разницы никакой! Может только в шлейфе, в тестере чуть менее заметен. Но за такую цену!!!!!!!!! Ребята, я ваша навеки!!!)))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мы заказывали баскетбольные кроссовки.Заказ приняли сразу.Мы обрадовались.Так как заказ был с г.Актобе нам сказали ждать 8-10 дней.Указанные сроки прошли и мы стали волноваться,думали,что мы попали в руки мошенников.Всегда в первую очередь в голову лезут плохие мысли.И мы стали обзванивать.Нам сказали ,что должны получить смс -код о прибытии товара и сходить на почту узнать.Так как мы не получили смс - код ,мы пошли на почту,а наш заказ уже ждал нас.Как мы обрадовались.А код то нам отправили ,мы не прочитали смс ,это наша вина.Сынишку кроссовки понравились.Сразу одел и пошел на треннировку в обновке.Спасибо хаппи шоп за товар .Предоагаю всем заказывать толтко у них,это не лохотрон.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошие цены приятное обшение быстрая доставка короче вери гуд
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Бауыржан
    Сделка подтверждена Satu.kz
    все супер так держать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за товар!Все понравиллсь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличное обслуживание, вежливый менеджер Алина. Спасибо огромное. Приятно удивлена отличному качеству за такую символичную цену. Спасибо 🌹
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличное обслуживание! Быстро! качественно! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Рауан
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Во время покупки на рисунке была форма 2017-18 образца. Как я написал первую жалобу, магазин поменял фото формы на витрине на образец 2016-17 года. Это радует. Также, при покупке, они мне продали форму с надписью M.Salah, и номером 11. В описании об этом было ни слова. Возможно я рассчитывал нанести свое имя. Нужно в описании все подробности писать. Еще, охота отметить, что на сайте была надпись "Бесплатная доставка", а у меня взяли 1000 тг. Вообщем чувствую себя обманутым. Магазин не пошел на уступки, даже не пытался удовлетворить клиента, сделать например скидку, или извиниться. Напротив, они защищали себя тем, что якобы форма ведь красная... Им не важно, что клиенту важен год выпуска формы. Ведь для фанатов Футбольных клубов этот момент не мало важен. Начали придумывать, что есть галочка "платная доставка". Я выберал "Бесплатную", и в итоге мне показал сайт 7000тг с бесплатной доставкой. Насчет имени и номера даже менеджер не знал, что там есть надпись. Так как мы с ней обсуждали по телефону возможности нанесения. Она мне говорила, что найдет тех, кто мне это сделает. А потом оказывается надпись уже есть. Охота верить, что магазин научиться чему-то на этой ошибке. Но я не советую никому покупать у них что либо.
    Комментарий компании:
    Рауан, хотим обратить Ваше внимание, что на нашем сайте в принципе не указан год образца. Далее, на сайте нет возможности выбора бесплатной доставки, есть условия доставки открыв, которые Вы бы увидели, что доставка бесплатна по городу Алматы при заказе на сумму свыше 10 000 тг. Вам была осуществлена доставка курьером, Вы проверили товар, оплатили его и отпустили курьера. У Вас была возможность отказаться на месте, Вы этого не сделали. Всего Вам наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания! Отличный сервис! Товар соответствует описанию! Рекомендую!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Приятные цены, высокое качество товара, быстрая доставка. Хороший сервис, вежливые работники - никакого хамства не было. Спасибо, буду обращаться к вам снова!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тимур
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Связались через 10 минут после оформления заявки, договорились о времени доставки, получил товар в срок. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое интернет магазину Фикус. Заказывала экшн камеру в город Астану. Доставка быстрая - один день! Качество товара порадовало, все соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Всем доброго дня !!! С наступающим праздником!!! Спасибо большое за Вашу работу, за подход к клиентам, вежливые и своевременные ответы. Очень порадовало качество приобретённого товара. Успехов Вам !!! и побольше благодарных клиентов!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нина
    Мурыжили полторы недели, что придёт «в пятницу», потом «в среду», должны были написать в Вотсаппе, когда придёт (я сама каждый раз спрашивала), в итоге просто отклонили заказ, когда все сроки прошли..молча..
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Нина, приносим свои извинения! Мы ожидали поставки товара, но к сожалению поставщик так же не давал нам точный ответ. Обычно поставка происходит в течении двух дней, но всякое случается..
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилась компания своей оперативностью и качеством услуги. Менеджер сопровождал мой заказ в течении всего времени до прибытия курьера. Заказывала Деда мороза под елку, он оказался ещё красивее чем на сайте. Привезли по договоренности на следующий день в офис курьером, доставка бесплатная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    дмитрий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    всё вовремя и в срок . суперр!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Менеджер связалась быстро, на все вопросы отвечает отвечала сразу, обслуживание культурное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за отзыв! Всего вам наилучшего :D
  • 5
    Отлично
    Арай
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я довольна товаром. Продавец очень вежливая, все понятно объяснила. Товара отправили быстро. До города Актобе около 9 дней. Огромное спасибо Алине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Арай, спасибо Вам за положительный отзыв! Обращайтесь к нам снова:)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала парфюм для сумочки!!! Заказ выполнен очень быстро, качественно!!! Очень понравилось обслуживание!!! Очень довольна результатом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ребята молодцы, доставили все оперативно , купленным мы довольны! Спасибо вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв :D
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    здравствуйте, заказывала фиксатор голеностопа, доставили в срок, курьер очень вежлив, приятен. Все замечательно. Людмила
    Комментарий компании:
    Людмила, благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь к нам еще, всегда будем рады:)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал в интернет магазине FICUS.KZ турмалиновый двусторонний пояс, представитель компании связалась со мной в течении двух часов не смотря на то что был выходной день. Товар очень хорошего качества по доступной цене, оставляю положительный отзыв и говорю большое Вам спасибо!
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли Вас порадовать. Обращайтесь в любое время, будем ждать! :)