/
VIP APTEKA
VIP APTEKA
45% положительных из 94 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 4295 предложений в 505 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 65% 63
Актуальность наличия 77% 60
Актуальность описания 71% 59
Выполнение заказа в срок 57% 67
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 22 39
Нейтральные 0 0 1
Негативные 5 34 45
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «VIP APTEKA»
Показать сначала:
Все 94
  • 1
    Очень плохо
    После заказа, мне так и не перезвонили, звонила сама тел не работает, на Сообщения не отвечают! Сервис на нуле!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заявку оставил 27 февраля. Перезвонили мне 3 марта, когда потеряна была актуальность заявки.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    лохотрон какой то, написали что заказ оформлен и ВСЕ! где заказ находится, забрать или доставка есть не поятно. Контактный телефон который написан не существует!!!
  • 1
    Очень плохо
    отвратительный сервис........никаких уведомлений и контактной информации........не пользуйтесь, только зря время потеряете.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавец очень "интересный" попался, давно такого не встречал. Цена указанная в объявлении не соответствует истине. Поясню: при попытке заказать товар, в данном случае это не рецептурный препарат. Было предложено купить сразу несколько штук (якобы на весь курс) но уже за абсолютно другие деньги, сумма была озвучена 26000 тг. Хотя изначально была стоимость 600-700 тг. И эти условия никак не были указаны в описании. Плюс ко всему оператор/менеджер грубо спорил и "отстаивал" свою позицию что они добросовестные. Итог: по моему это какие то аферисты или что то близкое к этому. Крайне не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отмените заказ куватова тахмина
  • 1
    Очень плохо
    Ужасно заказ недоставили
  • 1
    Очень плохо
    Компания вообще левая какая то. Включили автомат и все. Только через 4 дня после оформления заказа мне пришло сообщение что мой заказ принят. За это время я уже на другом сайте заказала и мне доставили товар.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую данный интернет-магазин. Удобная оплата, своевременная доставка, большой ассортимент.
  • 5
    Отлично
    VIP Apteka никогда не разочаровывала. Я покупаю только тут, потому что здесь очень большой ассортимент препаратов и не только, да и всегда всё в наличии. А лучше цен и не сыскать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен быстротой и качеством работы компании. Заказы доставляются быстро, весь товар есть в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравилась эта аптека, потому что только на сайте этой аптеки я смогла найти необходимое мне лекарство. Огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Случилось со мной происшествие, я заболел. Сходил к врачу, выписали лекарства для лечения, но где их купить я не знал, так как цены в моих аптеках высокие, а нужных мне лекарств нету. Я решил обратиться в " Vip Apteka", там были хорошие цены, товары нужные мне были в наличии и мой заказ был выполнен в оговоренные сроки, за что я очень благодарен персоналу данной аптеки!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю лекарства в основном в этой аптеке, все что мне нужно, всегда есть в наличии, не надо долго ждать. Есть препараты, которых нет в других аптеках. Иногда заказываю средства по уходу за кожей, тоже есть из чего выбрать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, все всегда приходит во время, без задержек. Огромное спасибо Игорю Ланько, второй раз с ним контактировал - прекрасный менеджер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я не поняла, адрес доставки не указан, я ведь жду когда перезвонят
  • 1
    Очень плохо
    Заказ приняли, пришло СМС с № заказа, что он передан в службу доставки и до сих пор он не выполнен, не знаю как до них дозвониться.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания работает не честно!!! Не советую с ними связываться!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    В итоге звонила странная барышня (через почти неделю после того как пыталась оформить заказ) - в 23.50 те вообще не волновало - что ночь уже! Более того - странно нахамила, после того, как выяснилось, что обозначенная стоимость не соответствует действительности. В общем клиенто-ориентированность в громадном минусе. В целом не советую связываться с такой компанией, которая вводит в заблуждение изначально, представители которой не блюдят элементарные нормы эти и звонят по вопросам заказ через неделю и ночью... и еще и замят при этом (на не этичности высказываний вообще не буду заострять внимания)!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я так и не смогла купить товар,потому что непонятные якобы менеджера позвонили и долго распрашивали непонятно о чём,потом указали совсем иную сумму,чем на сайте, намного завышенную,что совсем не соответствует цене товара.На сайте указана цена товара 1470тг(мне сказали 26.000тг)и я обязанна приобрести товар.На вопрос какая у них фирма и как называется,несмогли ответить однозначно,долго мялись с ответом.Товар не смогла приобрести,так как цена намного выше чем указана на сайте.
  • 1
    Очень плохо
    Хуже не встречала!! Перезвонили сразу же и предложили вместо одной упаковки -четыре!В итоге заказала 2,якобы по выгодной мне цене,выслали совершенно другой товар.Возвратила,чтобы заменили,прошло 2 месяца ,теперь отфутболивают каждый день или вообще не отвечают!!!Намерена на них жаловаться,чтобы не обманывали народ.Не заказывайте ничего у них.
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указана цена товара капли для глаз по цене 500тг за штуку, менеджер Екатерина перезвонив сказала что этот товар стоит 26.000 тыс.тг. Зачем обманывать покупателей. Разве нельзя указать верную стоимость продукций. Это обман.Мошенничество. Некому не рекомендую этот Сайт.Сату.кз.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Патамушта в пакетике празрачный не че ненаписона званила не брали трубку сертификаты нету незнаю что это только в каробке написана че за без придел
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брали для бабушки Отилор средство для восстановления слуха. Помогает не сразу, но работает!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил в вип аптеке Фритаб от курения и никотиновой зависимости, потому что давно пытался бросить курить, но не получалось. Сейчас, после приёма Фритаба я уже не курю два месяца, а курил я более 25 лет! Пластины препарата приятные на вкус, что немаловажно, не содержат химических добавок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая интернет-аптека, приемлемые цены и доставка в срок. Заказ приняли быстро, перезвонили буквально через 5 минут.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Часто приходится пользоваться этой аптекой, нареканий никаких нет. Огромный выбор препаратов по приемлемым ценам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала "Чистый коллаген" , при заказе мне сделали небольшую скидку и я осталась очень довольна. Препарат действительно мне помог, кожа разгладилась, особенный эффект увидела в области носогубного треугольника. По поводу сервиса компании - все быстро, мне почти сразу перезвонили, мы все обсудили и в скором времени я получила желаемый товар. Компанию всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всегда тут закупаюсь лекарствами, в последний раз приобретал Эрокапс, когда начались проблемы с потенцией, результат приятно порадовал, все в прошлом. Доставка оперативная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал крем Микосан от грибка стопы. Со мной очень быстро связался менеджер и предложил консультацию по выбранному товару. К слову сказать товар оказался несколько дешевле, чем аналогичный у конкурентов. После консультации быстро оформили заказ. Я остался очень доволен, по необходимости буду рекомендовать друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    это компания лохотрон заказываешь одно привозят другое не обращайтесь к ним никогда
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    продают неэффективное средство по крайне высокой цене. Не указывют, что продают его только курсами, а не по одному флакону. Суть компании - продать как можно больше этого плацебо легковерным пенсионерам.</div>
  • 1
    Очень плохо
    Этот товар и компания откровенный лохотрон. Вам предложат покупать только курсами из более 4х флаконов одновременно. Причем это всего лишь неэффективный БАД за базнословные деньги. Не ведитесь, не кормите мошенников.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не перезвонил даже после нескольких оставленных заявок. пыталась дозвониться сама - никто не отвечал. Пыталась найти адрес аптеки или еще какие-то координаты - их просто не существует!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    ужасные обманщики!!! Люди не связывайтесь с этими аферистами. Заказал часы товар мало того пришлось ехать забирать в другой город, так еще и доставили какую то херню и попросили оплатить курьеру за доставку. И сказали что после доставят нужный товар. Но ни ответа ни привета. Лохотронщики. И аферюги.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Товар не соответствовал описанию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ подовал раз 5-6! В теч месяца, никто так и не звонил!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не пришёл
  • 1
    Очень плохо
    Заказал вариол перенесли вариус как понять ужасно не покупайте здесь надувательство не верьте
  • 1
    Очень плохо
    Цена указана неверно вместо заявленных 13 тысяч тг. за две накидки на сиденье авто, мне спустя несколько дней предложили купить набор за 40 тысяч. Зря потратила время на ожидание.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделал заказ на универсальный многофункциональный инструмент Мультитул StreetSet, удобно 14 инструментов одном. С оператором продавца связался на следующий день. Доставили точно в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    аферисты шарлатаны ничего не заказывайте время свое и нервы потеряете
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал два раза. Ни разу не связались.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не качественный товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ничего не доставили, не отвечают на телефонные звонки (автоответчик обещает перезвонить, но не перезванивают)
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Пользуюсь компанией уже давно, заказываю редкие лекарства, которых нигде нет почти. Доставка быстрая, нареканий к качеству нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Классная аптека. Брала здесь мармелад для похудения. Он действительно помог. А стоит недорого.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?