Продавец: Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобным неудобством. Вероятно всего был сбой на сайте, в результате чего к нам своевременно не пришло уведомление о заказе. В виде компенсации за доставленные неудобства предлагаем Вам скидку на данный товар.