/
Интернет магазин Sladko.kz Алматы
Интернет магазин Sladko.kz Алматы
91% положительных из 105 отзывов
  • 10 лет на портале
  • У компании 3436 предложений в 482 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 100% 13
Актуальность описания 100% 12
Выполнение заказа в срок 100% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 10 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин Sladko.kz Алматы»
Показать сначала:
Все 105
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое за отличное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за обращение и покупку в нашем магазине. Пользуйтесь с удовольствием
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оперативно. Рюкзак был из материала, отличного от того, который был на фото. Но внук в восторге.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Данный товар имеет ассортимент двух видов. спасибо за замечание - в следующий раз перед доставкой будем согласовывать момент.
  • 5
    Отлично
    галина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар доставлен быстро в этот же день. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за обращение в нашу компанию
  • 5
    Отлично
    Нурлыбек
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Магазин супер, отправка быстрая, упаковали хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    благодарим вас за обращение в нашу компания!
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    все качественно и доставили быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ. рады что были полезны!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение и доверие
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Вам большое за отзыв. Были рады помочь быстро и качественно осуществить доставку заказа.
  • 5
    Отлично
    Полина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все прислали во время, хорошо упакованы. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень быстро связались и уточнили условия доставки (место, время). Доставили в срок и по договорённости. Товаром доволен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обращение в нашу компанию! Пользуйтесь с удовольствием
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за обращение в нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обращение в наш магазин!!!
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обращение в Нашу компанию
  • 5
    Отлично
    Рена
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за оперативность и адекватное отношение к клиенту!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Вадим
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отлично!!! Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию, всегда рады помочь, спасибо за отзыв - 1 звездочка это очень плохо - видимо вы не обратили внимание и механически поставили звездочку 1 шт. если у вас есть вопросы всегда ответим и еще раз желаем побед и желаем поставить рекорд по сборке!
    Комментарий: Вадим
    Всё отлично!!! Извините пожалуйста за техническую ошибку.
    Комментарий компании:
    ничего я так и поняла. ожидайте ваш второй заказ!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за то, что выбрали именно нас, и мы вас не подвели. Ждем ваших заказов еще!
  • 5
    Отлично
    Максим
    Всем довольны! Доставили быстро, товар соответствовал описанию (подушка путешественника) успехов вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Очень рады, что все понравилось. Пользуйтесь с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Ильсияр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение к нам!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    ВСе отлично! Связались почти моментально. Самовывоз в шаговой доступности. Потому заказ забрала сама. И цена на этот товар оказалась самая низкая. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за обращение к нам!
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш выбор. Будем рады видеть Вас всегда
  • 5
    Отлично
    Серик Абсадыков
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение к нам.
  • 5
    Отлично
    Алтай
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за отзыв. Уже второй раз отправляем вам товар, надеемся Вы будете нашим постоянным клиентом.
  • 4
    Хорошо
    Бранислав
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Анатолий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не хватает лояльности по отношению покупателей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады были помочь
  • 5
    Отлично
    ОЛЬГА
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв. Приятно работать для вас, наши благодарные клиенты. С уважением, Наталья
  • 5
    Отлично
    Жазира
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое магазину. Позвонили, все объяснили. Ассортимент удивил. Приятно удивил. Детская косметика просто бомба. А конструктор из липучек просто незаменимая вещь. Мы играем всей семьей (возраст 5-62), можно слепить все что угодно. 800 липучек, много доп.деталей. Развивает мелкую моторику. Я довольна покупкой и работой магазина. Однозначно советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв. Мы всегда обновляем наш ассортимент. И стараемся решать возникающие проблемы и недопонимания при появлении таковых. А так, рады, что вам понравилось наше обслуживание. Ждем Вас у нас. С уважением, Наталья
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мне не понравились операторы которые отвечают на телефонные звонки! несколько раз оставляла свой номер и компания не перезвонила, в итоге сама дозвонилась! оператор оказалась очень грубой! я спросила куда можно оплату произвести и компания отправила депозитный счет подозрительный! на депозитный счет скидывая деньги, как мы можем доказать что мы произвели оплату?!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день - разговор с оператором был записан - вам не грубили. Вами утром был оставлен телефон и туда были отправлены реквизиты для оплаты (сомнительного в них нет ФИО Договор и ИИН). Все условия работы и доставки по Казахстану указаны на сайте и это тоже указано. Доказательством является представленный вами чек выданный терминалом.
    Комментарий компании:
    В рамках возможностей проверки фирм и магазинов нами предоставлены (и проверены) все уставные документы и свидетельства платформой администрацией satu.kz и с вашей стороны писать о подозрительности данных и реквизитов компании было бы логично, если были бы на то основания. Будьте внимательны читая и слушая. Удачи в новом году
    Комментарий компании:
    И еще момент - просим удалить данные отметки по товару. Клиент не верно поставил отметки. Товар в наличии, цена актуальна, связались и сам клиент пишет что были высланы реквизиты для оплаты - а о соответствии описания товара вообще как может судить? если он его даже не видел.
  • 1
    Очень плохо
    Салтанат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Эти часы через два часа перестали работать!!! До сих пор стоят.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    ДД - уточните номер заказа - о каких часах идет речь. Если часы встали попробуйте поменять батарейку.
    Комментарий компании:
    Если я понимаю что часы шли а потом перестали - возможно либо батарейку необходимо поменять либо не могли вы их уронить? Вам пришел товар в рабочем состоянии и это ни как не связано с работой нашего магазина.
    Комментарий: Салтанат
    Часы пришли без батареек, мы вставили батарейку позже. Никто их не ронял они остановились через пол часа меняли батарейку пару раз. Часы в виде смайлика. Чек я выбросила сразу. Можно их как нибудь поменять?
    Комментарий компании:
    В конце января сможем поменять, т.к. данный товар идет с России - фуру ожидаем в конце января и при получении я вам позвоню. Приносим извинения заранее за неудобства. Просим отменить негативный отзыв т.к. готовы исправить данное недоразумение.
    Комментарий компании:
    Салтанат, здравствуйте, часы для замены получили - просим связаться вас с нами - не могу найти ваш номер, 7017590068 С уважением, договоримся обменять
  • 5
    Отлично
    Dina
    Качественно и не дорого!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, рады были помочь
  • 5
    Отлично
    Асель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв о нашей работе. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Молодцы, хорошо работают. Продавец вежливый и хорошо помог в выборе товара.
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, мы всегда работаем надо ошибками и стараемся, чтоб было больше довольных покупателей
  • 5
    Отлично
    Надежда
    быстро, качественно, профессионально! упаковано все было отлично! спасибо за работу и процветания Вам!!! буду заказывать еще))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ольга
    Заказала кулер для ноутбука прождала целый день и никто не приехал,даже не позвонили. Не понимаю,как можно так работать. Когда позвонила и выразила свое недовольство,на другом конце провода на меня просто стали орать. Я не поняла,куда я попала.Отвечала какая-то истеричная женщина ,рядом слышала голос ребенка. Я думала,что это солидная организация,а оказывается сомнительная контора. Люди, найдите другие серъезные организации,к этим лучше не обращаться. Советую,как юрист.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Негативные отзывы так же полезны, для выявления прорех в работе. После выявленной проблемы был наказан продавец, который по не понятной причине указала не тот номер телефона (хотя были предоставлены два), будем надеяться, что это какой-то человеческий фактор. А так же курьерская компания лично вам приносила извинения за свою ошибку, хотя мы днем неоднократно просили уточнить по вашей доставке и уведомить нас. Нам было с их стороны уведомление в письменном виде, что все в порядке. И после вашего звонка выяснилось, что уже в 15-20 была информация о том, что не могли дозвониться и опять же по невнятной причине нас не уведомили. Так же менеджер, который грубо или громко разговаривавший с вами будет наказан и впредь такого повторяться не будет. Администрация приносит еще раз вам извинения и просим войти в наше положение, если это возможно. А так же предлагаем Вам осуществить все же доставку заказанного вами товара (с 50% скидкой и бесплатной доставкой). Понятно, что настроение и желание уже испорчено, но мы готовы работать над организацией и работой нашего магазина. Ждем ответа, касательно нашего предложения.
    Комментарий: Ольга
    Я принимаю Ваше предложение. Жду товар. Наши телефоны - 327-46-45, 8-701-9854562. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    светлана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Большое спасибо! заказывали конструктор репейник, все понравилось. очень быстро связались, оперативно отправили и доставили товар в г..Шымкент за два дня !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана спасибо большое за отзыв. Стараемся. Бывает не по нашим причинам курьерские службы подводят - но вам действительно повезло )))). Ждем вам в рядах наших клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Ну и сервис у вас. Если инфо устарела, нужно обновлять ее, и не пудрить мозг покупателям!
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Светлана - вам никто ничего не пудрил - внесли изменения (у нас более 2000 товаров - и физически могли проследить данный товар). Вам принесли извинения - а вы выплескиваете свой негатив. Нужно быть немного тактичными и терпимыми. Желаем всего самого доброго и приносим извинения еще раз
  • 4
    Хорошо
    Малена
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оперативно работают, удобно спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, нам важно мнение и ощущение каждого нашего клиента.
  • 5
    Отлично
    жанара
    Я их не купила так как не было услуга доставки.
  • 5
    Отлично
    жанара
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Покупала в данном интернет-магазине воскоплав в наборе. Осталась довольна как товаром так и обслуживанием. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв и рекомендацию нашего магазина.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал пару подушек. Описание неверно - нет там массажера. Поэтому, просьба изменить, чтобы не путать других. Но подушки понравились: мягкие, удобные, доставили быстро, связались быстро. И в целом, свою цену оправдывают. Не хотел надувных. Доволен)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв. Подушки да под одним кодом два вида. Та что вы получили по 2500 тенге без массажера. По 3000 тенге были с массажером. Их в наличии сейчас нет. Информацию об массажере проследили, сейчас изменим. Еще раз благодарим за обращение к нам
  • 4
    Хорошо
    Гульжан
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Айжан
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв.
  • 5
    Отлично
    жания
  • 5
    Отлично
    Сергей
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Асулан
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    акбота
  • 4
    Хорошо
    Нургуль
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв - надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 4
    Хорошо
    Нургуль
    • Цена актуальна
Популярные товары компании
  • Массажные вакуумные банки 12 шт
    Массажные вакуумные банки 12 шт
    4 500 Тг.
  • Вакуумные пакеты для хранения одежды 70х100 60х45 60х80 86х55 50х60
    Вакуумные пакеты для хранения одежды 70х100 60х45 60х80 86х55 50х60
    600 Тг.
  • ГОФРЕ для волос Gemei 1953
    ГОФРЕ для волос Gemei 1953
    2 600 Тг.
  • Ультрафиолетовая светодиодная LED-лампа для сушки геля на ногтях
    Ультрафиолетовая светодиодная LED-лампа для сушки геля на ногтях
    6 000 Тг.
  • Набор автомобилиста Базовый
    Набор автомобилиста Базовый
    5 500 Тг.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?