Полнейший игнор от продавца.
Satu, почему вы не проверяете продавцов?! На вашей платформе они размещают свое предложение. Будьте добры нести ответственность! Это не первый и далеко не единственный случай относительно этого продавца. Сколько ещё человек будет разочаровано, прежде чем вы примите меры?! Удалите этого продавца и в черный список внесите, и так со всеми кто не соответствует!