Я заказывал две пары зимних стелек в обувь на условиях самовывоза. (Я очень мобильный человек, и не могу гарантировать, что в течение нескольких часов смогу в одном определенном месте ожидать курьера). Со мной очень быстро связались, очень вежливо общались, товар был в наличии. Однако оказалось, что ехать за ним нужно на западную окраину города в пос. Калкаман, что для меня оказалось неприемлемым. К сожалению, этой детали в разделе "Контакты" на сайте компании не было. Меня попросили отменить заказ на сайте satu. Однако все мои попытки сделать это завершились неудачей. Отмена не срабатывала!