Сатушы: Рыскуль, здравствуйте! Мы тщательно разобрались в деталях Вашего заказа, действительно, были допущены ошибки при его обработке. Приняты необходимые меры, чтобы такие ошибки не повторялись. Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства. Ваш отзыв считаем обоснованным, и мы благодарим Вас за обратную связь.