Интеракциялық телефон жүйелерімен, "call center" орталықтарымен, абоненттік телефон станцияларымен және т.б. жұмыс істеуге арналған Diament телефон аппараты. Оның міндеті әртүрлі мекемелердің тұтынушыларына жылдам және тиімді қызмет көрсетуге көмектесу болып табылады.

Функциялар:

Аппараттың конструкциясы әрбір тапсырыс беруші үшін жеке жасалған аппараттың негізгі процессорының бағдарламасына байланысты бірқатар функцияларды көздейді, мысалы:

• Құрылғының дисплейінде әр түрлі хабарламаларды көрсету (телефон тұтқасын алғаннан кейінгі сәлемдесу, таңдалған функция туралы ақпарат және т.б.).
• Сұйық кристалды дисплей: 2 х 16 таңба.
• Тергіштің он екі түймелі пернетақтасы (0-ден 9-ға дейін, #, *) нөмірді импульстік немесе көп жиілікті режимде (Pulse/Tone) теруге мүмкіндік береді. Ол сондай-ақ бір батырманы немесе олардың тіркесімін басу арқылы іске қосылатын басқа қосымша функцияларды жүзеге асыруға қызмет ете алады.
• Жарқыл, кідірту, нөмірді қайта теру, нөмірді үндік теруге көшу.
• 4 тапсырыс берушінің талаптарына сәйкес бағдарламаланатын қосымша функционалдық түймелер.
• Дисплейде терілген сандар мен белгілердің индикациясы. Қауіпсіздік мақсатында (мысалы, банктік инфолинияға қызмет көрсету кезінде PIN-кодтарды енгізу кезінде) бұл функция бұғатталуы мүмкін.
• Түтікті көтергеннен кейін бағдарламаланған нөмірді автоматты түрде теру, мысалы. инфолиниялар.
• Функционалдық батырмаларды басу арқылы бағдарламаланған нөмірлерді автоматты түрде теру. Аппарат иесінің өзі бұл нөмірлерді бағдарламалайды, ал оның клиенті бағдарламалау функциясына қол жеткізе алмайды.
• Белгілі бір сандармен қосылымдарды блоктау.
• Кәдімгі телефон функциясын, мысалы, клавиатура түймелерін пайдаланып нөмірді теруді, тек функционалдық түймелерді пайдалану мүмкіндігімен құлыптау.
• Басқа нөмірлерді теруге тыйым сала отырып, инфолиния, полиция, өрт сөндіру, жедел жәрдем сияқты белгілі бір нөмірлерді теру.

Құрылғының схемасы қосымша DTMF сигнал қабылдағышымен жабдықталуы мүмкін, бұл құрылғыға сырттан командаларды қабылдауға және оларға жауап беруге мүмкіндік береді. Мысалы, ақпараттық орталықтың пәрмені дисплейде клиентке қазіргі уақытта қандай әрекетті орындау керектігі туралы хабарлайтын хабарды көрсетеді.

НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ: ӨНДІРУШІ АППАРАТТЫ ТАПСЫРЫС БЕРУШІНІҢ ЖЕКЕ ТАЛАПТАРЫНА БЕЙІМДЕУ МҮМКІНДІГІН ҚАРАСТЫРАДЫ:

• корпуста мәтіндік және графикалық бейнелердің орналасуы
• аппаратты нөмір тергішсіз нұсқада жеткізу
• тапсырыс берушімен жеке келісім бойынша корпустың орындалуы

Аппараттар келесі орындаулардан кейін шығарылады:
DIAMENT 8 – қабырғаға орнатылатын телефон аппараты
DIAMENT 9 – қабырғаға орнатылатын телефон аппараты