Егер сіз тапсырыс берген тауар қоймада бар болса, "ҚазПошта" АҚ-да тапсырысты жинақтау және тапсыру мүмкіндігінше тезірек жүзеге асырылады; содан кейін жөнелтілім тапсырысты рәсімдеу кезінде сіз көрсеткен мекен-жайға бекітілген пошта бөлімшесіне жіберіледі. Бірегей пошта идентификаторы ҚазПошта сәлемдемені өңдегеннен кейін тапсырысты жасаған кезде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына жіберіледі. Жөнелтімді қадағалау ҚазПошта сайтында жүргізіледі, онда бірегей пошта идентификаторының нөмірі бойынша тапсырыстың ағымдағы орналасқан жері немесе оның жол бойындағы соңғы болу пункті туралы ақпаратты көруге болады. Назар аударыңыз, кейбір жағдайларда деректерді өңдеуге және "ҚазПошта" АҚ базасына жөнелту туралы ақпаратты жүктеуге бірнеше күн кетуі мүмкін. Сондықтан, егер тапсырысыңыз жақында жіберілсе және оның орналасқан жерін анықтауға әрекеттенсеңіз, пошта сайты ақпарат бермесе, сұрауды кейінірек қайталап көріңіз. Жөнелтімді пошта бөлімшесіне берген сәттен бастап тауардың сақталуына және Қазақстан Республикасының аумағы арқылы өту мерзіміне Қазақстан Республикасының Почтасы жауапты болады.