Презентацияларды өткізу дағдыларын дамыту және пысықтау

Көпшілік алдында сөйлеуге тура келетіндердің барлығына оқыңыз: басшылар, орта буын менеджерлері, сату жөніндегі менеджерлер, кеңесшілер, оқытушылар, жаттықтырушылар…

Біздің арамызда кім өмірде керемет әңгімешілермен кездескен жоқ. Бұл мектепте, концертте, теледидарда болсын. Ал, кім жақсы Және. Андронникова А.С. Пушкин мен М.Ю. Лермонтовтың өмірі мен шығармашылығы туралы айта алды ма? Юрий Никулин әзілдерді қалай айтты? Ал мектепте бізде сүйікті және ұнатпайтын сабақтар болды. Егер мұғалім әуестеніп, жас тыңдаушыларға өз пәнінің барлық қызықтарын аша білсе, онда оның сабақтарында жалыққан немесе бұзық оқушылар болған емес. Қаншама дарынды ұстаздар шәкірттеріне кітапқа, саяхатқа, нақты ғылымдарға деген сүйіспеншілікті оятты – әдебиет, география, физика туралы жарқын, қиялмен, ынтамен айтып берді. Олардың сабағы әрқашан ең қызықтысы бойынша қоңырау шалу арқылы қысқартылды... Бірақ басқа мұғалімдердің сабақтарында біз шаршаған мұғалімнен құтылу үшін қанша рет өзгерісті күте алмадық. Бірақ бүкіл аудиторияның назары сіздің әңгімеңізге аударылатынын білуге бола ма?

Болады! Бұл рөлге үміткер ұялшақ, шешен болмаса да, өзіне сенімді емес. Бірақ ол осы өнімнің қыр-сырын, оның артықшылықтары мен артықшылықтарын білетін адам. Компания үшін бұл қызметкер өзінің жұмысқа деген құлшынысымен, дәлдігімен, ұқыптылығымен, ұқыптылығымен құнды. Еңбегі көп, шешендік өнермен жарқырамайды. Шығудың жолы бар. Оны біздің "Тиімді презентация" тренингімізге жазыңыз, сонда біздің жаттықтырушылар қысқа мерзімде аудиторияның назарын аудара білуге, ақпаратты сауатты және қызықты етіп ұсынуға үйретеді. Біз одан жақсы әңгімеші жасаймыз және ол клиенттермен қарым-қатынаста, серіктестермен келіссөздерде, өз компаниясындағы кездесулерде таптырмас болады. Бұл қызметкердің құны әлдеқайда артады. Осы тақырып бойынша тренингтеріміз сыйлыққа (Сіздің тауарыңыз, қызметіңіз, идеяңыз, тауарыңыз, ұсынысыңыз) арналған қаптамаға ұқсайды. Ол неғұрлым қызықты, жарқын және талғаммен орындалса, сыйлығыңыздың ұнау және есте қалу мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады.

Дұрыс презентация – бұл мәміле жасалғанға дейін де өз тауарын, қызметін көпшілік алдында көрсету. Сату деңгейі сіздің жұмысшыңыздың тауар немесе мәміле туралы нақты, нақты және сенімді баяндауымен тікелей байланысты болатыны анық. Біздің кәсіби кеңесшілеріміз сіздің қызметкерлеріңізге қуана-қуана көмектеседі: аудиториямен байланыс орнату, жауап беру техникасы, шешендік өнер, қажетті ақпаратты ұсына білу. Осы және басқа да көптеген нюанстар тиімді презентация деп аталатын курстың негізі болып табылады. Осы тақырып бойынша тренингтерімізде кімді көргіміз келеді. Біздің курстардың ықтимал тыңдаушылары ретінде компания, бөлім басшылары болуы мүмкін; орта буын және сату менеджерлері; фирмалардың кеңесшілері, іскерлік ойындарды, әртүрлі семинарлар мен кездесулерді өткізуге арналған жаттықтырушылар.

Мазмұны:

1. "Презентация" ұғымының анықтамасы. Тиімді презентация критерийлері.

2. Презентацияның мақсаттары.

3. Аудиториямен қарым-қатынас ерекшеліктері. Әсер етудің негізгі тәсілдері:

• Тікелей (ауызша хабарламаны құрастыру)

• Жанама (сөйлеушінің үндеуі)

4. Жанама ықпал ету тәсілі. Баяндамашының үндеуі:

• Дене тіліне қойылатын талаптар:

- Көздің жанасуы

- Қимылдар

- Мимика

- Қалып

- Дауыс

- Сөйлеу жылдамдығы

• Аудиториямен байланысты бұзатын ауызша хабарламалар;

• Аудиторияның сеніміне ие болуға ықпал ететін ауызша хабарламалар;

5. Презентацияға дайындық:

• Презентацияның мақсаттары мен міндеттерін белгілеу;

• Презентация тақырыбы бойынша фактілерді іріктеу;

• Тыңдаушылар туралы ақпарат жинау;

• Сөйлеудің негізгі бөлігінің жазбаларын дайындау;

• Кіріспе және қорытынды бөлімдермен жұмыс;

6. Сөз сөйлеу мәтінін дайындау:

• Презентацияның құрылымы;

• Мәтінді құрастыру;

• Сөйлеу барысында көрнекі материалдарды қолдану;

• Аудиторияның ерекшеліктерін ескеру;

7. Презентацияның құрылымы:

• Кіріспе:

- Аудиторияның назарын аудару;

- Өзін таныстыру

- Презентацияның құрылымын белгілеу

• Негізгі бөлім:

- Негізгі бөлімге қойылатын талаптар;

- Негізгі бөлімнің мазмұны:

а) Ереже

ә) Мәселе

в) Мәселені шешу жолдары

г) ұсыныс

• Қорытынды:

- Түйіндеме

- Қорытындыларды шығару, талқылауға шақыру;

8. Сөз сөйлеудің сендіргіш мәтінін құрастыру:

• Клиенттің құндылықтары, қажеттіліктері тілін пайдалану;

• Клиенттің ойлау стратегиясының ерекшеліктеріне сүйену (сенсорлық-спецификалық сөздерді қолдану, ынталандыру бағыттары);

• Әсерлі тіркестер;

9. көрнекі материалдарды пайдалану:

• Көрнекі құралдарды қолдану мақсаттары;

• Нені көрнекі түрде ұсынуға болады;

• Жарнамалық аңдатпаларды ұсыну ережелері;

• Цифрлық материалды ұсыну ережелері;

• Слайдтарды көрсету ережелері;

• Бейнематериалдарды көрсету ережелері;

10. Аудиторияның сұрақтарымен және қарсылықтарымен жұмыс:

• Аудиторияға қойылатын сұрақтардың түрлері;

• Аудиторияның сұрақтарымен жұмыс істеу ережелері;

• Қарсылықтармен жұмыс істеу техникасы;

11. аудиторияның ерекшеліктері:

• Топтағы адамның мінез-құлқы;

• Аудиторияның түрлері және әрқайсысына тиімді көзқарас;

12. Презентацияны өткізу орны. Безендіру және жарықтандыру.

Тренинг нәтижелері

Тренинг қатысушыларға көмектеседі:

1. Сөйлеу барысында өзіңіздің күшті және әлсіз жақтарыңызды бағалаңыз.

2. Аудиторияны өзіне тарта білуді меңгеру.

3. Аудиторияны сендіру.

4. Өз сөзіңізді дұрыс құрылымдаңыз.

5. Кез келген аудитория алдында өзін сенімді сезіну.