Әрқашан мәмілені жап!
Келіссөздердің шебері бол, компанияға көбірек пайда әкел және өз табысыңды арттыр.
"Сіз мәміле жасай алмайсыз — әйеліңізге шағымдану үшін үйге барыңыз, өйткені бұл өмірде бір нәрсе маңызды — келісімшарттың үзік-үзік сызығында клиенттің қолы". — "Америкалықтар" фильмінен үзінді (реж. Джеймс Фоли)
Мотивация, ықпал ету тетіктері, билік — сату келіссөздерінің үш тірегі. Сатып алушы сізді байқаған сәттен бастап келісім—шартқа қол қойылғанға дейін сіздің міндетіңіз не болып жатқанын үнемі талдап, тактика мен ықпал ету тетіктерін өзгерту болып табылады.
Джеб Блоунт — 25 жылдық тәжірибесі бар сату бойынша сарапшы, оның клиенттері Fortune 500 компаниялары бар. Арсеналыңызда оның кітабындағы қуатты сату трюктері арқылы сіз кез келген келіссөздерді бақылауға алып, қажетті бағаларды, мерзімдерді және шарттарды ала аласыз.