Қонақүйлердің, жатақханалардың, қонақ үйлердің және демалыс базаларының иелері үшін қонақтардың өз мекемелерін достарына, таныстарына, қызметкерлеріне ұсынуы және тұрақты клиенттерге айналуы өте маңызды. Бір реттік сабын сияқты ұсақ-түйек заттар жағымды сезімдер тудырып, жоғары сапалы көрсеткіштерге ие болуы керек.