/
Limart интернет-магазин
Limart интернет-магазин
87% положительных из 55 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У продавца 3678 предложений в 78 категориях # noqa
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 71% 7
Актуальность описания 88% 8
Выполнение заказа в срок 75% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 3

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Limart интернет-магазин»
Показать сначала:
Все 55
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Никому не советую. Обслуживание непрофессиональное. Я была вынуждена отменить заказ из-за хамского отношения сотрудника - Юлии. Это показатель непрофессионализма. Нельзя повышать голос на клиентов, вынуждать отменить заказ. 6 мая звонила другой сотрудник фирмы, мы обговорили детали заказа, договорились о доставке на сегодня. Все было хорошо. Сегодня я получила письмо об отмене заказа. После моего письменного обращения поступил звонок от Юлии, заново были запрошены детали заказа, то есть информация не была передана, на мои замечания откровенно нахамила в грубой форме на повышенных тонах. Такое поведение неприемлемо!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Мы оставляем за собой право отказывать в обслуживании клиентам, которые некорректно и грубо разговаривают по телефону без веской на то причины. Это был как раз такой случай. Данный клиент сам попросил ему перезвонить на выходных или на следующей неделе, т.к. ему было неудобно разговаривать во время первого звонка менеджера. На выходных мы не работаем, поэтому перезвонили в понедельник, объяснили, что его заказ отменили по ошибке, и попросили еще раз уточнить детали заказа. В ответ на это клиент начал разговаривать на повышенных тонах, предъявлять претензии, и даже использовать оскорбительные слова в адрес магазина. Менеджер предложил клиенту в таком случае отменить его заказ, на что у клиента только возникло еще больше претензий.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хорошая компания, со мной быстро созвонились, чего - то не было, подобрали аналоги, курьер привез за город и бесплатно. Заказ выполнили быстро за 2 дня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Долгая обработка заказа от подачи заявки до оформления. Ожидал ответ 7 дней и ночей, так и не дождался.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Геннадий
    представили товар со скидкой типа пробник для магазинов, на деле оказалось совершенно другие духи!
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все, что мне нужно, нашли, запаковали, доставили в целости и сохранности. Результатом доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    МАРИНА
    Спасибо большое оператору Юлии, очень вежливая и распологающая девушка , с момента оформления заказа и до получения посылки была на связи и всегда отвечала на возникшие вопросы👍 Что касается парфюма, я очень сомневалась и переживала что куплю какое-то фуфло 😁,цена меня заманила ( из за цены были сомнения) , но сегодня получила посылочку , очень довольна что это не подделка и не фуфло 😁 аромат один в один такой какой был нужен, кстати об аромате то я заказывала Carolina Herrera Chic for men, муж будет доволен 🔥 Советую магазин , не сомневайтесь , покупайте
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо.Заказ доставлен быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Аскар
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Влад
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар соответствует описанию , компанию рекомендую , в дальнейшем планирую покупать товары у данного продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал две бутылки парфюма, получил - доволен. Приятные цены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Диас
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Бота
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Крайне разочарована качеством приобретенного товара. Купила парфюм известной марки, было заявлено, что оригинальная парфюмерная продукция. К сожалению, данный товар не имеет ничего общего с оригиналом, которым пользуюсь долгие годы. Ни запах, ни цвет совершенно не соответствуют оригиналу! Прошу вернуть оплаченную сумму 16 622 тг с возвратом товара. На мои многочисленные звонки и сообщения никто не отвечает! Прошу ускорить возврат средств. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Бота! Наш магазин уже более трех лет занимается реализацией элитной парфюмерии известных мировых брендов. Мы продаем только оригинальную продукцию, и в качестве своей продукции уверены на все 100%, имея каждый месяц более тысячи довольных покупателей. 12 февраля мы доставили Ваш заказ. Вы нам позвонили лишь через два дня, 14 февраля, в этот день мы действительно не успевали принимать все звонки, в связи с большим потоком заказов на праздник, но как только появилась возможность, мы вам перезвонили и выслушали все претензии, которые были отправлены на рассмотрение руководству. Товар, доставленный вам соответствует тому, который Вы заказали, по наименованию и внешнему виду на фотографии, опубликованной на сайте, в том числе и по цвету жидкости. Товар оригинальный, его штрих-код, бач-код соответствует информации на сайте производителя. В целом ваша претензия заключается лишь в том, что по вашим субъективным ощущениям цвет и запах продукции отличается от цвета и запаха той продукции, которой вы пользовались ранее. Но мы не знаем, что это была за продукция, возможно, это был другой аромат, или тот же аромат, но выпущенный в другом году. В мире парфюмерии этих нюансов довольно много. К сожалению, мы не можем принять возврат, в связи с тем, что вы вскрыли упаковку и товар был в употреблении два дня. Мы принимаем возврат товара в течении 14 календарных дней с момента продажи, при условии, что он не был в употреблении, и его упаковка не нарушена.
  • 5
    Отлично
    Айнұр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качественно ли вас обслужили
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте, у Вас отличный интернет-магазин, хочу привести к Вам несколько тысяч клиентов БЕСПЛАТНО, можете связаться со мной по номеру 87473475529 или WA 89831264757, был очень доволен, так же есть почта cashbackcom@mail.ru (НИКИТА)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Жаннур
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Связались только вечером,хотя заказ оставила в обед,приняли заказ, сказали доставят на следующий день. До вечера прождала,курьер так и не приехал,позвонила сама,уточнить ,как оказалась товара не было на складе и курьер не предупредил. Хорошо,что был еще день в запасе,чтобы найти в другом месте!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    большой выбор оригинальной продукции, быстрая доставка и вежливое обращение с клиентом. работают на +10
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    О
    Сделка подтверждена Satu.kz
    мне очень понравилось обслуживание! духи супер! очень довольна, спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за заказ! Будем рады видеть вас снова в нашем интернет магазине.
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо Вам большое! Не ожидала что так оперативно,вежливо. При том,что три раза меняла адрес доставки. Духи оригинал,курьер подождал,был вежлив,спасибо ему отдельное. Вам процветания! Буду Вас рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за заказ :) Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказала ночью. Утром позвонили и привезли. Продукцией очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за заказ) Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Галымжан
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Приобретал велосипед трехколесный Glamvers Tigr Trike через интернет магазин Limart.Получил его в Актобе, начнем с того что менеджер данной компании (Александр) уверял меня , что велосипед российского производства. На деле на коробке было написано сделано в Китае. Далее инструкция полностью не подходит для сборки данного велосипеда. И самое последнее, но самое важное не хватает комплектующих, либо они не подходят. В итоге мы имеем мое очень испорченное настроение и самое главное испорченный детский праздник. «Спасибо» Вам Limart.........
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Glamvers - это российская компания-производитель товаров для детей, которая осуществляет производство на собственном заводе в Китае. В данной ситуации, действительно получилось так, что в коробке с велосипедом не оказалось некоторых деталей. После того, как клиент нам позвонил, мы связались с поставщиком и предложили максимально быстро сделать доставку недостающих комплектующих, а так же принесли наши глубочайшие извинения. Но клиент отказался и пожелал вернуть товар. Наш магазин в качестве компенсации за предоставленные неудобства сам оплатил доставку велосипеда в оба конца (Алматы-Актобе-Алматы), и после получения товара, вернул денежные средства за покупку клиенту в полном объёме. В нашем магазине подобная ситуация произошла впервые, подвёл поставщик. Мы сделали все, что могли, чтобы сгладить неприятное впечатление у клиента, оплатили дорогу, вернули деньги, несколько раз извинялись. К сожалению, человеческий фактор никто не отменял. В дальнейшем будем делать все возможное, чтобы подобная ситуация никогда больше не повторилась.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Аромат Azzaro Chrome Sport приобрели со скидкой, что очень порадовало. Сам аромат оригинальный, цена ниже, чем в BM. Аромат свежий, легкий, не резкий и при этом достаточно мужской. Стойкий. Рекомендую. Спасибо за вежливый и быстрый сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо Вам за заказ. Будем рады видеть вас снова в нашем интернет магазине :)
  • 5
    Отлично
    Валерия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Хороший интернет-магазин. Всё привезли в оговоренные сроки, всё хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Камолиддин
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказал мобиль для кроватки своей малютки дочери. не смотря на незначительно мелкий заказ, созвонились, привезли вовремя, очень доволен. спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за заказ! Будем рады видеть вас снова в нашем интернет-магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Камолиддин
    абсолютно наплевательское отношения к заявкам и заказам. даже не соизволили позвонить.
    Комментарий: Камолиддин
    созвонились и грамотно объяснили о технических причинах. я сам пользуюсь услугами данного сайта и знаю что такое бывает. пообещали доставить товар.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Просто супер цена и качество
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Dauren
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличные духи. Давно искал их
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Мы рады что вам понравилось! Будем рады видеть вас снова в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    ольга
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Осталась очень довольна покупкой. При необходимости буду приобретать товары в этом интернет-магазине. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам :) Будем рады видеть вас снова в нашем интернет-магазине и с Наступающим вас Новым Годом!
  • 5
    Отлично
    Михаил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за заказ :) Будем рады видеть вас снова в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Юлия
  • 4
    Хорошо
    Лариса
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Жадыра
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Добрый день! Я так и не приобрела этот боди( во-первых,цена на товар стояла разная,на другом сайте цена на боди была то ли 4500,то ли 4700(я поинтересовалась по этому поводу),звонила я сама,так как ответа не было ,да и ещё много нюансов
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алена
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
    Азиза
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    С моим графиком работы я постоянный клиент интернет-магазинов вот уже пару лет. И этот магазин в первых рядах моего списка! Ну во-первых, одежда всегда соответствует фото, во-вторых, доставка оперативная и откликаются быстро, а в-третьих, вежливость (по мне так это тоже важный аспект). Так что процветания Вам!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный интернет-магазин одежды, не раз тут уже заказываю, довольна и качеством одежды и удобно что вещи привозят на дом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Удобный и качественный сервис! Я являюсь постоянным клиентом этого интернет-магазина! Отличное качество товара, богатый ассортимент и цены не кусаются), а ещё очень радует быстрая доставка и конечно же сезонные скидки!)) Процветания вам и хороших клиентов!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Jacques Bogart Jacques Bogart Bogart (Богарт Мен) 90 ml (edt)
    Jacques Bogart Jacques Bogart Bogart (Богарт Мен) 90 ml (edt)
    9 878 Тг.
  • Serge Lutens A La Nuit (Серж Лютенс А Ля Нуит) Пробник 1.2 ml (edp)
    Serge Lutens A La Nuit (Серж Лютенс А Ля Нуит) Пробник 1.2 ml (edp)
    1 278 Тг.
  • Salvatore Ferragamo Uomo Пробник 1.5 ml (edt)
    Salvatore Ferragamo Uomo Пробник 1.5 ml (edt)
    450 Тг.
  • Serge Lutens Rousse (Серж Лютенс Русси) Пробник 1.2 ml (edp)
    Serge Lutens Rousse (Серж Лютенс Русси) Пробник 1.2 ml (edp)
    1 278 Тг.
  • Momert Co Ltd Детские весы для новорожденных 6425 Momert Co Ltd
    Momert Co Ltd Детские весы для новорожденных 6425 Momert Co Ltd
    25 600 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?