/
TOO "Hydrosta Kazakhstan"TOO "Hydrosta Kazakhstan"
TOO "Hydrosta Kazakhstan"
82% положительных из 31 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 2307 предложений в 87 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «TOO "Hydrosta Kazakhstan"»
Показать сначала:
Все 31
  • 1
    Оценка не указана
    Цена оказалась завышенной и не соответствовала цене на сайте , цена за доставку тоже высокая словно товар хотели принести вручную , купил печь в другом месте и доставка и цена за товар получилась в несколько раз ниже чем цена указанная на сайте у этих продавцов.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал теплый пол электрический, доставили день в день. Спасибо за подарок!!! Отдельный плюс за оперативность! Очень доволен обслуживанием. Буду Вас рекомендовать! Успехов и процветания вашей компании!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Насос циркуляционный Grundfos UPS25-50 цена 111 тенге
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Представители компании на мой заказ не отреагировали, пришлось самому выходить насвязь, договариваться о встрече. Однако обслуживание на месте было очень хорошим. Быстро и по деловому все решили. Товар мне доставили вовремя, хорошем качестве.
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    На телефон вообще не отвечают. Еле дозвонился, сказали, что цены неактуальные и товара нет.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! От лица компании Нydrosta Kazkahstan мы приносим Вам свои извинения за такой инцидент. Как вы знаете сейчас сезон в сфере отопления, и наши менеджера физически не успевают обслуживать клиентов и параллельно отвечать на весь поток звонков. Мы работаем над этим. В ответ на Ваше неудобство мы готовы сделать скидку для Вас и постараемся найти этот товар по выгодной цене. Если запрос еще актуален просьба отправить запрос по электронной почте hst.kz@mail.ru или связаться с нами по номеру 8 777 002 06 11
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, что оценили нашу работу. Желаем Вам удачи!
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высшем уровне! Позвонил спросить про печь для бани, дали очень грамотную консультацию, сразу подобрал модель да и оплатил при доставке. Очень удобно. Мукашев Данияр
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Дома стояла старая угольная печка. Много слышал про эти настенные газовые котлы, написал заявку на гидроста, перезвонили почти сразу (около 10 мин прошло). все рассказали и дали скидку хорошую, купил в конце ноября. Жалоб на котел никаких нет. Всем рекомендую. Антон
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Искала душевую кабину размером 90х90 см, просмотрела около 7 компаний в интернете, у вас оказалось немного дешевле. Позвонила в магазин спросить наличие. Товар был, ближе к обеду приехала посмотреть, качество оказалось хорошее. Доставку сделали уже после обеда. Пользуюсь с удовольствием. Спасибо Вам. Алия
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады помочь!
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
    Ждала ответа два дня, далее решила позвонить сама, разговаривала с менеджером Александром, осталась очень довольна рекомендациями по поводу отопительных котлов, порадовало то, что есть еще возможность заказать сопутствующие услуги, пообещали провести водопровод:) и подключить горячую воду, спасибо. Обращаться буду чуть позже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    На сайте компании товар есть в наличии, в торговом зале на Рыскулова его нет, нет не только его, но и всего другого в разделе электроконвекторные нагреватели, кроме электроконвекторов производства ТОО Келет.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Приносим свои извинения. К сожалению из-за ограниченной площади нет возможности разместить весь ассортимент товаров. В ближайшее время у нас открывается новый магазин по адресу ул. Рыскулова уг. ул. Софьи Ковалевской, там ассортимент будет полным. Спасибо за понимание! Ждем Вас в новом магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания, большой выбор и цена адекватная, кстати на сайте цена ниже чем в магазине, дешевле заказать через сайт Satu
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, приходите еще. Постоянным клиентам всегда скидки!
  • 5
    Отлично
    Делал запрос на стоимость счетчика газа. Менеджер связался со мной в кратчайшее время. Сервисом доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал кондиционер по сайту. Не сразу дозвонился, но привезли бесплатно. Монтаж заказал здесь же, все готово было через 2 дня. Я доволен работой монтажников. В подарок дали крепеж для кондиционера. Мнение о компании очень положительное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Вечером заказала кондиционер фирмы Gree, привезли уже утром на следующий день. Порадовала скидка и вежливый персонал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Полный ноль внимение. Заказал товара с перва сказали есть в наличие в складе. Потом оказалось нет в наличие. Когда будет или не будет об этом не говорят.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    У компании заказал газовый водонагреватель, через сайт оказалось дешевле, приехал за товаром и получил без проблем персонал дал грамотные рекомендации по моньажуи эксплуатации, всем доволен спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Посоветовали мне настенный котел. В Домиллионе купил настенный газовый котел марки Hydrosta на 100 м2 пока только месяц пользуюсь,но в целом довольный покупкой. Переживал за горячую воду, но "тьфу-тьфу" пока греет хорошо. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте!!! Купили водонагреватель Electrolux на 100 литров по акции за 19 000 тенге. Очень нравится)))) Желаю вам больших успехов!! Отдельное спасибо менеджеру Василию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, пользуйтесь на радость!
  • 5
    Отлично
    Добрый День!!! Приобретал котел, марки Hydrosta, настенный на 80 квадратов. Пользуюсь уже 1,5 месяца. Очень хороший котел. Также отдельно хочу высказать благодарность менеджерам, которые обслуживали и помогли с выбором. Ребята грамотные, понимающие. Желаю этой компании процветания и благополучия.
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! ) Всегда рады видеть
  • 5
    Отлично
    Заказывали монтаж и доставку котла на 200 квадратов. Все вовремя привезли, установили за один день. Дали очень хорошую скидку (котел с монтажом и всем необходимым оборудованием обошелся нам за 160 000 тенге), и в целом остались довольны персоналом фирмы. Теперь будем рекомендовать всем знакомым.
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Мария. Очень приятно ! :)
  • 5
    Отлично
    Недавно купил котел марки лемакс на 80 квадратов с доставкой. В целом довольно привезли через 2 часа.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приходите еще =)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?