/
StarShop.kz - уникальные вещи с доставкой на дом
75% положительных из 378 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 7219 предложений в 946 категориях
  • 9 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 41
Актуальность наличия 81% 43
Актуальность описания 86% 42
Выполнение заказа в срок 82% 40
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 25 37
Нейтральные 0 3 3
Негативные 1 9 12

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «StarShop.kz - уникальные вещи с доставкой на дом»
Показать сначала:
Все 378
  • 5
    Отлично
    Анна
    Заказала по телефону детям наушники на подарок, приняли заказ, обслужили вежливо. Через день доставили. Наушники мне понравились, надеюсь деткам моим тоже понравятся.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Нина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    а где заказ? товар еще не получен
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Женя
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хочу сказать что я являюсь не простым клиентом. Не оставляю отзыва без должной проверки покупки. После активных испытаний своих товаров, хочу выразить глубокую благодарность персоналу за оказанное внимание к моему заказу(несколько раз меняла, все не как не могла определиться). А вся техника просто выше всех похвал, и качество и цена очень порадовали. Очень рада что открыла этот магазин для себя, надеюсь буду частым клиентом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв. Мы прилагаем все силы, чтобы радовать своих клиентов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Блендер супер!!! Цена и качество соответствуют!Обслуживание в магазине тоже очень понравилось! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Димитрий
    Работники отличные сразу перезвонили ответили на все интересующие меня вопросы.всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Брала набор инструментов мужу на подарок. Полностью соответствует описаниям и характеристикам. Качеством очень довольны. Обслуживание на высшем уровне, девочки быстро связались со мной, приняли заказ и на следующий день доставили. Рекомендую и магазин и товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Цена указана одна, по факту уже предлагали цену в 15 раз выше
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Молодцы! Быстро приняли заявку, доставили на следующий день. Заказывала термос, качеством осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Молодцы! Быстро приняли заявку, доставили как было оговорено на следующий день. Заказывала термос, качеством товара осталась довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Вместо 100штук купюр пришло 80шт
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Kerimzhan
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое всей команде Старшоп! от души душевной в душу! Сделал заказ под конец рабочего дня! Связались быстро и оперативно! Заказ забрал сам, так как срочно надо было выезжать на рыбалку, все что взял пригодилось на природе! Товар отличный! Буду ещё обращаться! Всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Враньё. Оформила заказ в четверг. Сказали, что доставка будет в пятницу. Позвонили, сказали, что у курьера много заказов, можно ли перенести доставку на понедельник. Ок. Звонят в понедельник: извините, можно завтра, а то у курьер не справляется. Ок. Звонят во вторник: извините, ваш заказ аннулирован, ваш товар закончился на складе. Думаю, что товара не было и в четверг и меня просто водили за нос. Прошу соединить с руководством. Ответ: это невозможно. Ок, вот мой отзыв.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Акбота
    Молодцы. Оперативно, без проволочек, все доступно и понятно. Спасибо за всё. Покупкой довольна вся семья, особенно дети)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Жумабек
    Мне прислали несоответствующий товар.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Все отлично кроме доставки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Аля
    Доставили все в срок! Очень оперативно и налажено! Заказом довольна! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Рисоварка отвратительного качества, кастрюлька болтается, рис в ней горит, крышка не герметичная вся Вода вместе с кашей вытекает!!! а компания отказалась вернуть деньги хотя товар приняли на возврат.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Компанией доволен. Заказ доставили в срок. Продавца рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Каражанова Наталья
    Посылка была отправлена на центральную почту, что от меня далековато((( хотя индекс принимающему оператору повторила дважды. С товаром небольшой недокомплект ( заказывала вакуумные крышки), в одной крышке отсутствует уплотнительная прокладка((
  • 5
    Отлично
    Daniyar
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Заказом довольна. Все пришло быстро. Спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    годен до сентября 2019 года, т.е. нужно использовать в течение месяца...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    мне не предоставили товар.... очень жаль, никто не позвонил... до сих пор жду
  • 3
    Нейтрально
    юрий
    Неокозалось данного товара Предложили другой И обманули в место трех полосника выслали двух
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Получили Часы курьером , не работают , с трудом дозвонились , там сказали что нужно оформлять возврат.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Все отлично, магазин рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Игілік
    0.5 лист вы издеваетесь. Мангал минимум 1.5 должен быть толщиной.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Менеджер перезвонил быстро, довольно вежливо рассказала мне про товар и способы оплаты и доставки. После оплаты а это было на выходных в понедельник снова перезвонила менеджер и уведомила что весь товар распродан и в ближайшее время не ожидается, чем конечно же огорчила. Возврат платежа был осуществлен в течении 5 рабочих дней с последующим уведомлением по E-mail.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Обслужили быстро и качественно. Претензий нет. Большое спасибо. Заказывала плиткорез.Товаром довольна. Всем рекомендую компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично.во время доставили
  • 5
    Отлично
    Erlan
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наиль
    Разочарован, заказал черный цвет, который вписывается в интерьер. Пришел за товаром с повреденной ногой, ехал с пересадкой, доставка дорогая. Молча мне вручают, желто-зеленный цвет как нивчем не бывало, типа какая разница? Издевательство, не предложили даже как то исправить свой явный косяк. Прокатитесь ещё раз на хромой ноге.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виолетта
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валентина Александровна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    До сих не получил товар!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день, Динмухаммед. Ваш заказ был сформирован и передан для доставки на следующий день после согласования с вами. С тех пор прошло всего 3 рабочих дня. Вы предпочли воспользоваться услугами почты вместо доставки курьерской службой, которая отличается большей оперативностью. Согласно данным КазПочты, ваш заказ в конце прошлой недели поступил в ваш город и весьма вероятно сегодня-завтра поступит в ваше почтовое отделение.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юрий
    За обслуживание клиентов и отправку заказа магазину пять балов.связались по поводу заказа быстро.в течение дня заказ был отправлен. теперь по поводу заказа я заказал авто магнитолу Пионер как оказалось на самом деле не какой это не Пионер а дешёвая Китайская подделка не имеющийся даже логотипа.собрана кустарно в каком то подвале.что долго проработает данный агрегат я не уверен.За товар и описание магазину ставлю ДВА бала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Юрий Герасимович, спасибо за ваш отзыв. Думаю, вы согласитесь, что не стоит быть слишком требовательным к автомагнитолле ценой 10 000 тенге с небольшим. Фирменные аппараты стоит искать по цене в 5-10 раз дороже.
    Комментарий: Юрий
    мне было отправлена магнитола BOS-385UB это совсем другая модель а не что на фото вашего магазина.Есть и китайские магнитолы хорошего качество а вы продали мне ширпотреб цена такой магнитолы 5-6000 тенге
  • 5
    Отлично
    Денис
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    товар хороший, доставка вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Талгат
    товар был получен вовремя
  • 5
    Отлично
    Нуркен
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мне понравилься.... Отлично...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары компании
  • Ультразвуковой отпугиватель Ridex от грызунов и насекомых
    Ультразвуковой отпугиватель Ridex от грызунов и насекомых
    3 190 Тг.
  • Прибор для чистки ушей Smart Swab
    Прибор для чистки ушей Smart Swab
    2 990 Тг.
  • Ортопедические стельки супинаторы Strutz
    Ортопедические стельки супинаторы Strutz
    4 690 Тг.
  • Нож охотничий «КИЗЛЯР» с гравировкой и ножнами из тисненной кожи
    Нож охотничий «КИЗЛЯР» с гравировкой и ножнами из тисненной кожи
    13 990 Тг.
  • Миостимулятор мышц "Бабочка" [Butterfly Massager]
    Миостимулятор мышц "Бабочка" [Butterfly Massager]
    3 490 Тг.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?