/
StarShop.kz - уникальные вещи с доставкой на дом
StarShop.kz - уникальные вещи с доставкой на дом
74% положительных из 435 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У продавца 7345 предложений в 957 категориях # noqa
  • 8 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 76
Актуальность наличия 82% 79
Актуальность описания 88% 75
Выполнение заказа в срок 80% 76
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 40 64
Нейтральные 0 3 6
Негативные 4 18 26

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «StarShop.kz - уникальные вещи с доставкой на дом»
Показать сначала:
Все 435
  • 1
    Очень плохо
    Галина
    Заказала Женский триммер Cnaier Micro Touch, привезли мужской Триммер micro touch solo Обещали в подарок деревянный роликовый массажер но увы. заказ не мой как так можно перепутать. --
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое за оперативность и аккуратность!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Askar
    наушники заказал. они оказались не рабочими
  • 2
    Плохо
    Мади
    Я недавно покупал у данного магазина MP3-плеер Angry Birds и у меня возникла проблема с зарядкой. Я пробовал заряжать MP3-плеер и через ноут и через зарядное устройство, но плеер так и не включается. Мое сообщение в чате просто проигнорировали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Получила посылку и расстроилась. заказывала магнитную щётку для мытья окон. Щётка пришла в поломанном состоянии
  • 5
    Отлично
    виктор николаевич
    Оч хорошо.Как и обычно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    виктор николаевич
    Оч хорошо. Как и обычно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Айша
    отличная услуга цена хорошая заказ былпринять вовремя хорошая компания отличная
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иляна
    👍 хорошая машинка.. работает на 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дания
    Все хорошо. Быстро и вежливо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    крутое приложение этр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    виктор николаевич
    Великолепно. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    костя
    Спасибо продавцу все работает дошла быстро и очень хорошо упакована продавца рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    тусупали
    заказ выполнен в срок и качественно. Везде и всегда бы было такое отношение. Молодцы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гани
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    спасибо, отличная компания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Отвратительная работа продавца! Пишет одно приходит по факту совсем другое!!! Говорят что будет в течение 2-3 дня по факту приходиться звонить и все вытягивать с операторов где и как, и в итоге ожидание 2 недели!!! Заказали детскую кухню на день рождения ребенка, заказали доставку по дороже чтоб быстрее было сказали 2-3 дня, ждали, ни кто не соизволил позвонить после того как прошло уже 4 дня! Звонили сами операторы не вкурсе где находиться машина, знают что направляется в пункт назначения, и все весь из ответ. Прошла неделя машина все еще в пути, прошло день рождения ребенка остались без подарка!!! Прошло 2 недели звонит курьер "привезли кухню" Ура! Забирает кухню мама, на просьбу подняться и открыть коробку курьер отвечает что очень торопиться (при всем что заказывала доставкой до двери!!! И это уже проблемы курьера что он не успевает) ну что мама у меня добрая, расплачиваться и отпускает курьера, (курьер даже не выдал чек). Дома открывает коробку и видит кухню вместо 80см высотой 60 см. И чтоб вы понимали чтоб сделать возврат мне нужно 1пойти на почту и самой оплатить доставку назад 2заполнить заявление и Самой же его распечатать 3ждать еще 10 дней чтоб мне вернули деньги 4гарантия ни кто не дает что я отправлю товар назад и не останусь без денег и без товара 5деньги высылают так же почтой(господа 21 век на дворе) Поэтому НиКому Не советую этого продавца, ЗАЧЕМ? Зачем обманывать людей!!?? И устраивать такие трудности!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Перезвонили через день, сказали, что скинули ссылку на оплату, товар передадут автобусом. Супер.. ни ссылки ни товара,,)))) звонила раз сто..никто не перезвонил, не узнал.. товар купить не удалось.. не советую эту компанию. Прогадаетп
    Комментарий продавца:
    Кнопка для перехода на страницу оплаты находится в письме с информацией о заказе, которое отправляется автоматически при оформлении заказа. Многочисленные попытки с вами связаться не увенчались успехом - ваш телефон не отвечал. Нам жаль, что вы не справились с оплатой заказа. Заказы без оплаты наш магазин автобусами не отправляет.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Товар не соответствует описанию. Я заказала зеркало заднего вида с портами USB и SD. А мне пришло просто зеркало заднего вида.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Нариман
    Сделал заказ,товар на сайте числиться в наличии,позвонила девушка и сказала что можем забрать товар.По приезду оказалось что товара нету по сути,грубость,и очень странная ситуация.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Попова
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Я не довольна продавцом заказала черно-красный термопот а превизли белый и через три дня на звонки не отвечают
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично, очень быстрые сроки доставки, без всяких нюансов, мы остались довольны всем, теперь постоянно будем пользоваться Вашими услугами!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Rustem
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все что заказывал, приходило. Так что без боязни можете делать заказ. Очень хороший товар. Получил вовремя, качество даже очень хорошее и цены при этом очень доступные. Рекомендую всем. Постоянно мониторю магазин, их рекламу - люблю прикупить что-нибудь новенькое! :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    плойка шикарная, слов нет, я в восторге. соответствует с описанием на сайте и заявленным характеристикам. спасибо большое магазину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    продавцы связались со мной быстро, на следующий день приехала за заказами. персонал вежливый, товар полностью соответствует описанию на сайте. ребенок в восторге от палатки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все понравилось! Продавцы вежливые, товар соответствует заявленным характеристикам. Всё пришло вовремя. Супер в общем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Владимир .
    Пришло извещение на почтовый ящик с трек - кодом , а вес при отслеживании - 0.191кг. , хотя в описании товара вес 0,885гр. Это что ??? EP338518773KZ: Гриль - сковорода Поступила на почту, пос.Первомайский - Илийское шоссе - д.12 21.01.2020 16:27 (В пути: 0 дней, обновление: 0 дней, вес: 191 грамм)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    покупала надувной матрас, насос электрический, связались быстро, оперативно доставили спасибо большое магазину starshop.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал с доставкой сказали что могут принести только в пятницу (это был понедельник). Позвонили через день или 2 спустя. После в пятницу где-то после обеда сказали что товара нет в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    BIGBOSS
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Чинара
    Заказ приняли в день доставки позвонили и сказали что нет в наличии.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Упаковка не соответстует, вся пошарранная, товар в нерабочем состоянии, возврат или обмен проблематичный. Деньги потрачены зря.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    svetlana
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не первый раз заказываю любая покупка завершается удачно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Екатерина
    Заказала товар в воскресенье, ответили в понедельник, доставка должна была быть в четверг, в среду позвонили попросили перенести на пятницу, а в четверг позвонили и сказали что у них нет товара в наличии и предложили заметить, очень не довольна, что продавец не сообщил заранее
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Михаил
    Отозвались через неделю,возможно, из-за праздников, но в результате остался без покупки.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Верно, Михаил, вы оформили заказ вовремя новогодних каникул, о чем мы вас предупредили в письме с информацией о заказе. Мы бы с радостью выполнили ваш заказ позже, если вы позволили нам это сделать позже.
  • 4
    Хорошо
    Ернур
    Товар пришел качество удовлетворительное.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Товар из магазина хороший и качественный, очень понравился. Связались очень быстро после заявки. Единственное, на сайте было указано наличие, а по факту не было( заказывала две вещи), а деньги сняли за две вещи. Продавец сказал, что деньги поступят обратно на карту. Я думаю хорошо. Но день прошел, два, три... Денег нет. Звонила им пару дней, сбрасывают, написала смс не отвечают. Думаю завал, ладно... Проходит еще пару дней, денег так и нет. Выписку проверила. Начала нервничать естественно. Пишу им на почту мол так и так. Они начинают отвечать мол у них такого детского сада нет и проверьте получше. Пишу им снова, говорят дело в моем банке. ( Но покупала через Каспий проблем никогда не было). Набрасываются на меня, что они серьезная организация чтобы трубки не брать из-за двух тысяч( хотя дело не в сумме даже (хотя под НГ все на счету), а в отношении) , и что у них все в порядке написано...хотя я просто хотела чтобы они проверили и посодействовали возврату до НГ.,так как к моменту этого общения почти неделя прошла. В общем я сказала, что хорошо, еще денек подожду возврата и попросила их перепроверить. На сл.день деньги вернули. Не знаю, совпадение это или нет, вернули только после моих этих сообщений. В общем впечатление это о магазине подпортило, а точнее от сервиса. По идее если бы они правильно указывали актуальную информацию на сайте всего этого не было бы. И потом по идее им необходимо проверять возврат средст, а не так что продали- забыли, так как покупатель это не может контролировать. Так что товар хороший, а над сервисом им еще надо поработать. За это снимаю одну звезду.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Пользуюсь услугами этого продавца давно и ни разу они меня не подвели.Рекомендую его всем. Здесь всё без обмана.Они меня ни разу не разочаровали. Спасибо Вам. Буду заказывать у Вас ещё. С наступающим Новым годом Вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Позвонили быстро, но по факту заказанного товара в наличии нет, выбрал другой. Через 2 дня опять позвонили и сказали, что мой второй выбранный товар тоже уже закончился, точнее его кому-то другому перепродали. Плюс цена с доставкой 5000тг, а в ТРЦ Март этот органайзер стоит всего 700 тг
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Большое спасибо. Наушники пришли чудесные.Дочка в восторге
    • Цена актуальна
Популярные товары продавца
  • Набор инструментов в чемодане SWISS TOOLS [188 предметов] MG-1063
    Набор инструментов в чемодане SWISS TOOLS [188 предметов] MG-1063
    53 990 Тг.
  • Прибор для чистки ушей Smart Swab
    Прибор для чистки ушей Smart Swab
    3 290 Тг.
  • Cистема для отбеливания зубов "White Light"
    Cистема для отбеливания зубов "White Light"
    4 990 Тг.
  • Ортопедические стельки супинаторы Strutz
    Ортопедические стельки супинаторы Strutz
    4 990 Тг.
  • Миостимулятор мышц "Бабочка" [Butterfly Massager]
    Миостимулятор мышц "Бабочка" [Butterfly Massager]
    3 990 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?