LanDuken - Интернет магазин полезных товаров
82% положительных из 694 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 15982 предложения в 935 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 146
Актуальность наличия 86% 143
Актуальность описания 96% 140
Выполнение заказа в срок 83% 145
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 77 132
Нейтральные 2 5 7
Негативные 4 21 24
Отзывы о компании « LanDuken - Интернет магазин полезных товаров»
Показать сначала:
Все 694
  • 5
    Отлично
    Очень быстро (даже неожиданно) со мной связался оператор, уточнил детали и желаемое время доставки. Курьер привез мне товар уже через 3 часа. Сдача у курьера была в наличии, товар полностью соответствует описанию. Благодарю продавца и рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Елена! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всего доброго, с уважением LanDuken(ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Светлана! Мы очень рады, что Вам все понравилось, большое спасибо за положительный отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Станислав! Мы очень рады, что Вам все понравилось, большое спасибо за положительный отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Айзада! Мы очень рады, что Вам все понравилось, большое спасибо за положительный отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    Получил клеевой пистолет 16 февраля, на местную почту доставили 15, заказывал 5 февраля. Для меня это чуть быстрее нормы, из Алматы в Атыраускую обл г Кульсары за 10 дней. Товар безопасно упакован так, весь окутан пенопластами, пистолет сразу же опробовал - работает. Товар изначально оказалось что уже разобрали тот что я заказал, НО по этой же цене мне представительница предложила товар с тем же брендом но мощностью больше... и плюс я добавил 50 шт клея думая что придет только пистолет и нечем будет работать, НО в посылке я насчитал 60 шт. В общем очень понравилось. Сразу видно что компания хочет расти и уделяет большее внимание по отношении к клиенту ! В общем в следующий раз уверенно буду смотреть товары сперва у этой ландукен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно, что наши старания заметны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всего доброго, с уважением LanDuken(ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Александра! Мы очень рады, что Вам все понравилось, большое спасибо за положительный отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 3
    Нейтрально
    качество товара не устроило
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Динара. Вы заказывали у нас 2 набора свечей, это стандартные свечи из воска в виде сердечек на нашем сайте фото в живую с товара без обработки. И к тому же вы могли отказаться от товара, если Вас не устроило. Мы не в коем случае не хотим оставлять плохое впечатление о нашем магазине и поэтому стараемся выставлять на сайте все габариты и фото строго соответствующие действительности, ни завышая качество. Надеемся увидеть Вас снова. С уважением интернет магазин LanDuken.kz (ландукен)
  • 1
    Очень плохо
    Я, 05.02.2018 года ,заказал товар, а именно тепловентилятор,около 13 часов 10 минут,я подтвердила заказ с менеджером и сообщила адрес доставки,с согласованием времени и днем т.е. 06.02.2018 года. В 17:44, 06.02.2018 года, выясняется, что товар кончился. У компании,менеджера были сутки предупредить об этом. В итоге я потратила свое время на ожидание, отменила свои дела.Я очень была разочарована,так как,о компании хорошо отзывались и в планах было заказать в последующем еще несколько штук.Впредь пожалуйста, заранее сообщайте своим клиентам, о "форс-мажорах" на складе и при заказе товара. Прошу Вас,более ответственно и серьезно отнестись к работе. К сожалению, я больше не буду обращаться в эту организацию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дилафруз,приносим свои извинения за причиненные неудобства. В связи с недавними морозами у нас было много не резервированных продаж и остатки со всеми обогревателями выдаются неправильно, конечно же вы не виноваты в этом, но мы надеемся на понимание и если вы позволите мы хотели бы загладить свою вину. Всего доброго, с уважением LanDuken(ландукен)
  • 1
    Очень плохо
    Самый удасный интернет магазин из всех которых я знала!Товары не соответствуют цене!Хотела сделать возврат придумали 150 причин что бы не возврощать денег!Приобрела здесь посуду и нашла такие же в 5 раз дешевле в нескольких местах!Никому не советую !!!
  • 1
    Очень плохо
    Не был в наличии!
  • 3
    Нейтрально
    Авто-пылесос(был без коробки в целлофане) и некоторые формы для выпечки были грязными!И ещё Я заказывал Органайзер вертикальный с карманами на 5 секций,а получил на 3 секции и без крючка-вешалки.А ведь при заказе Я уточнял описание товара.Очень не красиво так поступать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне так никто и не позвонил, хотя в комментариях писала, что хочу забрать товар срочно. Дозвониться по указанному телефону не смогла, а когда приехала к ним, то мне сказали, что мой заказ они вообще не видят, хотя на мою почту пришло подтверждение о заказе, и в любом случае у них уже закрыт склад ( это в 15.30 дня !!!) поэтому товар будет только завтра, ведь это наверное не важно, что мне он нужен был сегодня ! Не первый раз сталкиваюсь с этой компанией и мнение о них сложилось очень плохое ! Никогда больше не буду обращаться к ним.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Нуржан! Мы очень рады, что Вам все понравилось, большое спасибо за положительный отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Alike! Мы очень рады, что Вам все понравилось, большое спасибо за положительный отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер! Я впервые сделала заказ в вашей компании и очень довольна. Игрушка соответствует описанию.Внучка довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Айман! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно, что мы не подвели Вас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всего доброго, с уважением LanDuken(ландукен).
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все понравилось: и товар, и обслуживание. Обязательно воспользуемся еще раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно, что наши старания заметны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всего доброго, с уважением LanDuken(ландукен).
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер! Заказали руководству AR Printa для подарка, на следующий день привезли! Сработали быстро и оперативно. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Zhazira! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно. Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всего доброго, с уважением LanDuken(ландукен).
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось услуги.Довольна.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сауле! Мы очень рады, что Вам все понравилось, большое спасибо за положительный отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Илья! Огромное спасибо за положительный отзыв, нам важен Ваш голос! Будем рады видеть снова Вас в нашем интернет магазине! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Олег! Благодарим за положительный отзыв! Приходите к нам снова и приобретайте полезные товары для дома! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Гайдамак Алена! Большое спасибо за положительный отзыв! Приходите к нам снова и приобретайте полезные товары для дома! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    Я заказала электроплиту но ещё не получила и никто не звонять когда примерно получу
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сарсенкуль. По статусу Вашего заказа, у Вас стоит самовывоз. Для уточнения деталей с Вами свяжется менеджер. Всего доброго, с уважением LanDuken(ландукен)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Жибек! Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет магазине! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Огромное спасибо за ваш положительный отзыв, нам очень важен ваш голос! Будем рады видеть вас снова в нашем интернет магазине! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 4
    Хорошо
    Попадается товар с заводским дефектом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем полезном интернет магазине! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Фатима! Спасибо большое за отзыв! Рады снова видеть Вас в нашем полезном интернет магазине! С уважением, компания LanDuken (Ландукен).
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    Все отлично, товар доставили во время и своевременно)
    Комментарий компании:
    Добрый день, Эльвира! Нам очень приятно, что Вы остались довольны! Огромное спасибо! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 3
    Нейтрально
    оставила заявку на сайте, перезвонили на след день. все объяснили плюс предложили услуги как гарантия для часов в случае поломки и противоударнуб коробку чтобы по дороге не сломались. вроде бы все было отлично. жду заказа до сих пор. неделя прошла....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Просим всех покупателей быть внимательными, под каким сайтом Вы оставляете отзыв. Мы не продаем часы! Всего доброго, с уважением LanDuken(ландукен)
  • 5
    Отлично
    Очень довольна товаром - стремянка. Качественная. Обслуживание на высоком уровне. Сначала ошиблась выбором по высоте. Заменили на нужную без возражений. Менеджер Азиза и курьер Слава очень вежливые.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz
  • 1
    Очень плохо
    Со мной даже не связались
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Данил. Вы оставили заявку 1 января - это был выходной день, от портала сату пришло Вам пришло смс, что позвонят только в рабочий день. Рабочие дни у нас начались с 4 января, и Вам сразу же позвонили. По данным из CRM системы 04.01.2018 12:16 Азиза Ж.не отвечает; 04.01.2018 17:41 Азиза Ж.тел откл. Вам звонили. Всего доброго, с уважением LanDuken(ландукен)
  • 3
    Нейтрально
    Я заказывала товары по акции, однако при заказе одного товара не было, а второй товар при заказе оказался доставка дороже самого товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оставила свой заказ вечером, после рабочего дня. Мне перезвонили на следующий день утром. Товара, который я указала, в наличии не было, но мне предоставили на выбор 3 даже более интересных варианта, которых я не увидела сама на сайте сначала. После приятной консультации дали на выбор два варианта (не могла определиться с цветом заказа). Доставка приехала очень быстро, в течении 1,5ч. Парень даже помог с выбором. Товар качественный, соответствует описанию. Очень рекомендую! Это была моя первая покупка на этом сайте и я осталась довольна. Приятный персонал, качественный товар и оперативность на уровне! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz
  • 5
    Отлично
    спасибо большое! за то что вы есть и быстро реагируете
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Товар на сайте отмечен как "в наличии", подтвердили заказ, на следующий день выясняется, что одно товара нет, через некоторое время, что и другого товара тоже нет, затем доставку обещали вечером сделать, а в итоге не привезли товар, на утро к 9 обещали, а сами приехали в 11, товар в потрепанном виде, не все краски открываются
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Мадина. Приносим свои извинения за неудобства, по поводу товара у нас есть обмен. В предновогодние время было тяжело отслеживать остатки, но мы работаем над этим, чтобы не подводить своих клиентов. Еще раз извините за неудобства. Всего доброго, с уважением LanDuken(ландукен)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, компания LanDuken.kz
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ, перезвонили на следующий день. Попросила доставку, сказали позвонят на следующий день. Так и не перезвонили, звонила я сама, сказали товар не пришёл, ещё день ждать. И на следующий день та же история. Звонила и узнавала я сама. Потом попросила снять заказ, так как ждать уже не хотелось. Такое чувство, что компания в своих продажах особо не заинтересована. Осталась не довольна (((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Салтанат. Доставка по городу у нас в течение трех дней, поэтому переносы бывают, но мы заранее сообщаем. Приносим свои извинения за неудобства. На кануне праздника просим не судите строго) Мы с радостью надеемся увидеть Вас снова в нашем магазине.Всего доброго, с уважением LanDuken(ландукен)
    Комментарий: Салтанат
    Здравствуйте! У меня нет претензий к срокам доставки, мне не понравилось, что сами сказали доставка будет в такие-то сроки, я просто тупо продала в ожидании 2дня, ничего не смогла планировать. Так то магазин неплохой, я раньше делала заказы без проблем. А тут такое (((
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Фариза! Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады Вас видеть снова в нашем интернет магазине!
  • 5
    Отлично
    всё супер. Быстро связались, доставка в срок, как просила до определенного времени. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине! С уважением, компания LanDuken.kz (Ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем полезном интернет магазине LanDuken.kz. C уважением, компания LanDuken.kz
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Гульнура! Очень признательны Вам за положительный отзыв! Приобретайте товары в нашем интернет магазине LanDuken.kz по самым низким ценам! С уважением, компания LanDuken.kz!
  • 5
    Отлично
    Хорошее обслуживание. Товар соответствует описанию, адекватное соотношение качество-цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алтынай! Очень признательны Вам за положительный отзыв! Приобретайте товары в нашем интернет магазине LanDuken.kz по самым низким ценам! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Наргиз! Очень признательны Вам за положительный отзыв! Приобретайте товары в нашем интернет магазине LanDuken.kz по самым низким ценам! С уважением, компания LanDuken.kz (ландукен).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Вячеслав! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам все понравилось, будем рады снова видеть Вас в нашем магазине. Всего доброго, с уважением LanDuken (ландукен).
  • 2
    Плохо
    Доставку задержали. Выбирали товар в наличии!!! привезли не всё, сказали что товара нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Лаура. Доставка по городу у нас в течение трех дней, поэтому переносы бывают, но мы заранее сообщаем. Вы заказали более 10ти наименований из них только копилка оказалась другого цвета, золотой сейчас актуален) На кануне праздника просим не судите строго) Мы с радостью надеемся увидеть Вас снова в нашем магазине.Всего доброго, с уважением LanDuken(ландукен)
  • 1
    Очень плохо
    не кто так и не написал. и даже не знаю придет ли мне заказ
  • 1
    Очень плохо
    Просто не доставили.время в течении дня переносили.а потом и совсем на следующий день перенесли,что мне было крайне не удобно.и я отказалась
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталия. Доставка по городу у нас в течение трех дней, поэтому переносы бывают, но мы заранее сообщаем. Если Вы захотите приобрести выбранный Вами товар, то мы с радостью Вам все объясним и продадим, ведь ради этого мы и работаем, надеемся увидеть Вас в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Купили игрушку ребенку, в магазине сказали батареек нет проверить, но заверили что весть товар у них проверен и работает. Дома обнаружили что игрушка не работает, пришли к ним назад сказали что якобы мы сами сломали и деньги они не возвращают и товар не меняют.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?