Интернет-магазин VPROK.kz
82% положительных из 124 отзывов за год
Всего 643 отзыва за 5 лет
  • 5 лет на портале
  • У продавца 20382 предложения в 1146 категориях
  • 1 минута — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 108
Актуальность наличия 88% 107
Актуальность описания 91% 107
Выполнение заказа в срок 83% 110
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 54 98
Нейтральные 0 2 5
Негативные 1 14 21

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин VPROK.kz»
Показать сначала:
Все 643
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Был куплен другой товар и по другой цене, так как первого товара не было
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё работает, благодарю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    не только не доставили, а даже ответить и связаться не удосужились
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Нету заказа . Зачем выставляете
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавцы вежливые, доставили вовремя, рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец очень вежливо рассказала о товаре. Доставили на 30минут позже, но товар был качественный, имениннику очень понравился подарок, поэтому оценка 5.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    жасный сайт, во первых на сайте выбирала Интернет-магазин VPROK.KZ Перчатки виниловые, сделала заказ, указав, что будет самовывоз, созвонилась с менеджером (сама набрала, уточнила что Перчатки виниловые, уточнила размер, согласовала что сама заберу и никто в течении 10,20,30 и часу даже не собирался звонить)приехав на место, а расстояние приличное... товар оказался другим Перчатки латексные и еще срок действия замазан, мы естественно решили подтереть и посмотреть... оказалось срок выпуска 2012 год и действует до 2017года, зачем продавать устаревший товар и еще обманывать о наличии... если у вас на сайте его нету, на то вы и интернет сайт : мониторьте склады, убирайте, если этого товара нет и не обманывайте пожалуиста людей..... Ужасный Интернет-магазин, никаких извинений от имени администрации!!!!!!!!!! позор 21 века, в век технологий!!!! Не рекомендую!!!!
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Как и договаривались, ждем Вас для возврата денег и компенсации морального вреда. Наличие актуализировали. Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо, сразу после подачи заявки позвонили, всё рассказали о товаре , о доставке. Отправили быстро и доставили тоже быстро. Все согласно описанию, товар был качественно упакован. Светятся ярко. Большое спасибо, рекомендую товар и поставщика 💪😎👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не советую связываться с этим Продавцом. Все сотовые телефоны, которые указаны не отвечают или заняты! На городском телефоне автоответчик отвечает, что все операторы заняты, просит оставаться на линии, но в результате после долгого ожидания просто короткие гудки!!! Звонила в разное время, и в первой половине дня и в обе и вечером - картина одинаковая! Написала вопросы в чат о стоимости доставки и сроках - ответили сразу, но стоимость через казпочту указали, а про сроки ничего!!! Хотя на сайте предлагают несколько вариантов доставки и я выбрала через транспортную компанию! На следующий день повторно написала в чат, указала свой телефон для связи, и что бы вы думали - мне ответили в течение получаса, но указали стоимость доставки сроки по Алмате, а мне нужно в Темиртау! Ужас!!! Хочу отменить свой заказ и никогда больше не связываться с этим Продавцом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Разочарован полностью, заказал один товар пришел совсем другой, так же товар пришёл не доукомплектован, болты и шурупы это мелочи, а вот мягкие подушечки которых нет ни на одной из четырёх держателей это ДИКИЙ МИНУС. Когда договаривайся об одном(вся переписка есть в ватсапе), планируешь размышляешь, а приходит совсем другое, да ещё и не доукомплектовано, это вообще портит как настроение так и эмоции. Так же позвонив продавцу-консультанту с которой был диалог, нагло всю вину переложила на склад, мол я им говорила и тд. Безалаберное и не качественное курирование товара таким продавцом портит статус такого магазина. Очень разочарован.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Благодарю! Мне очень понравилось! Сплю с удовольствием!! Приобретайте, не пожалеете! Задала кучу вопросов и на все получила понятные ответы))) Доставка была в этот же день!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Позвонили быстро,отправили сразу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказ не получила Жду подтверждения
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала бактерицидную лампу. Есть большой минус с сервисом. Я сказала что товар нужно доставить с 10 до 5 по определенному адресу, в итоге пришлось ждать лишний час, курьер привез товар только к шести. Еще сказал что до меня ему было далеко ехать... Ну спасибо что хоть собрал лампу и проверил. Лампа мне понравилась.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Имбирь вкусный, острый, маринад отличный!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Закрутку и крышки ещё не опробовала. Но думаю все будет хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Связались сразу. Клиенториентированность на 5. Оговорили удобный для меня способ доставки. Отличный магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    молодцы, хорошая компания, всё доставили в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сказали что доставки не будет в город Тараз
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не получила заказ еще.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Я не получила товар,никто не звонил
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Проигнорировали мой запрос. Никто не отреагировал. Мой заказ в итоге завис.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Нет ни доставки. Ни ответа
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день. К сожалению, в связи с ажиотажем, мы были вынуждены отключить данную позицию. Товара пока нет, ожидаем. Статус вашего заказа "Позвонить повторно". Приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный продавец, всем рекомендую. Через 30 минут после звонка и оплаты товар был у меня. Огромное спасибо за оперативность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал держатель для телефона. Товаром довольны. Спасибо за оперативность и качество!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавца рекомендую. Со мной связались практически сразу. Товар соответствовал описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала впервые , продавец оперативный, вежливый, доставка в срок. Спасибо Сату.кз!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    машинка классная продавцы молодцы рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не доставили товар.......
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо хороший продавец и товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Ляньхуа Цинвень Цзяонан (LianHua QingWen JiaoNang)
    Ляньхуа Цинвень Цзяонан (LianHua QingWen JiaoNang)
    4 000 Тг.
  • Лупа - очки с подсветкой со сменными линзами
    Лупа - очки с подсветкой со сменными линзами
    4 200 Тг.
  • Унитаз пластмассовый с ведром, высота 40 см
    Унитаз пластмассовый с ведром, высота 40 см
    5 180 Тг.
  • Стол складной туристический для пикника со стульями 4 шт. (120x60x70/55 см)
    Стол складной туристический для пикника со стульями 4 шт. (120x60x70/55 см)
    14 500 Тг.
  • Аквагрим, краски для лица 15 цветов
    Аквагрим, краски для лица 15 цветов
    3 450 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?