/
Сима-ленд 1
72% положительных из 86 отзывов
  • 4 года на портале
  • У продавца 24685 предложений в 864 категориях
  • 1 час 7 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 9
Актуальность наличия 78% 9
Актуальность описания 89% 9
Выполнение заказа в срок 78% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2

Продавец из:

г. Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Сима-ленд 1»
Показать сначала:
Все 86
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Куда не сунься везде все нет в наличии что вы тогда продаете не пойму...........
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Товар находится в Екатеренбурге, его передали дилеру в Казахстане.... Вот так-вот, через третье руки и происходит оформление заказа. Заказ еще не получил. Жду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Отличная компания. Позвонили быстро, но я был занят
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Товара не было на складе. Узнали об этом когда грузили товар в фуру. Сделали возврат денег. Потерял неделю.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валентин
    Получил во время. Полностью соответствует описанию и тому что ожидал. Рекомендую ответственного продавца и сам комод
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Получил товар в целостности без повреждении, быстрая доставка. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    asem
    качество супер рекомендую
  • 5
    Отлично
    asem
    качество хорошее!!! рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслужили быстро, а вот содержимое покупки буду тестить, требует времени.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Григорий
    низкое качество товара. просто для галочки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    все хорошо как надо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслуживанием я очень довольна. Товар получила в оговоренные сроки. Горшочки мне понравились.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Товар пришёл в оговорённые сроки, своевременно оповестили, доброжелательное отношение! Всем довольна! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший магазин
  • 5
    Отлично
    Irina
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Камила
    Товар до сих пор не получен! Уже месяц прошел. Анна Шумахер аферистка и мошенница.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    К сожалению товар так и не был отправлен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Balzhan
    Здравствуйте! Со мной вообще никто не связался!!!больше двух недель жду!
  • 1
    Очень плохо
    Камила
    Тампоны с аппликатором Tampax Compak Регуляр Duo, 16 шт Количество 12 шт. Цена за единицу 1 075,71 Тг. К оплате: 12 908,52 Тг. Контакты компании: Контактное лицо: Наталья Сорокина Телефон: +7 (707) 377-86-76 Email: sorokina_nn@ekb.sima-land.ru Адрес: (интернет-магазин, самовывоза нет), Екатеринбург, Россия Сайт компании: Купила продукт 14 декабря 2018года оплатила 100%, со мной связалась девушка с номера +77015466046 не представилась. скинула реквизиты для оплаты за доставку по ватсапу. я оплатила срочным, авиа доставка до дверей +9152 тенге 26 декабря 2018года, в итоге мне прислали код -ТРЕК НОМЕР и колл центр почты. только сегодня 04 января 2019года я дозвонилась наконец-то в колл центр. в итоге моя посылка ждет меня в каком то отделении г.Алматы. Оператор ответила что посылка отправлена обычная и ждет получателя, только я оказывается еще должна за нее заплатить! звоню девушке с претензией. она мне ответила как отправили разбирайтесь сами. никаких квитанций по отправке на ватсап отправлять не буду. бросила трубку и заблокировала. Просьба связаться со мной по электронной почте либо по номеру +77051166666 во избежание конфликтной ситуации. Надеюсь это с вашей стороны будет ОПЕРАТИВНО! Спасибо.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо Вам за Вашу работу.Товар хорошего качества.приемлимые цены и быстрая доставка.Все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличный сайт с кучей товаров. Минус только что цены указаны в тг. А прт оформлении они в рублях. Поэтому с учетом курса может быть не соответствие. Также есть минимальная сумма заказа плюс доставка. В Алмату пришел быстро заказ из Новосибирска но забирать его не очень удобно за барахолкой аж.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    бейбыт
    Заказала вчера халаты. Написала на вацап номера который там указан очень долго отвечали. Сказали что должны перезвонить до сих пор не было звонка
    • Цена неактуальна
    Комментарий: бейбыт
    пришёл халат. качество очень понравилось мама в восторге спасибо
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Спасибо! Получила в оговоренный срок.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    👍приятная девушка, все объяснила хорошо как и когда забрать заказ
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Я всегда довольна обслуживанием. Единственное, что описание товара для ознакомления, желала бы более подробнее видеть н сайтах. А не в тот момент когда купил, а товар не тот...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Я всегда довольна обслуживанием. Единственное, что описание товара для ознакомления, желала бы более подробнее видеть н сайтах. А не в тот момент когда купил, а товар не тот...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Абай
    Я как положено оформил заказ. Мне пришло письмо что ваш заказ отрабатывается. И потом удалили заказ. Не звонили даже не ответили на мой заказ. Тупо проигнорировали.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Игорь
    Местный представитель компании мне так и не позвонил, и не разъяснил как сделать совместную покупку....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказ еще не получила. Почему так долго?
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    со мной никто не связывался
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Отличный сервис, всем бы такой !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Самат
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    отвратительно. никто не откликнулся на заказ. А через 5 дней пришло сообщение, что никто не ответил на мой заказ (!), с просьбой заказать товар в Москве, в рублях, с оплатой доставки, деньги вперед. Глумливые ребята. )
  • 5
    Отлично
    Сергей
    все ок меня все устраивает особенно доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Гани
    Нужного мне товара не было в наличии. Ответили быстро. Другой информации, соответственно, нет.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Молодцы! Сработали оперативно. Товар соответствовал заказу, заказ был выполнен быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Джанил
    Искренне благодарю вас за услугу. Я довольна)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Абулхаирова Мадина Майдановна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Золушки вперёд ! Я столько лет искала средство от строительных ляпов наконец нашла ! Всем советую классное средство !!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    У нас найдёте всё!Ведь в продаже представлено около 1 миллиона товаров! Спасибо за ваш заказ!
  • 1
    Очень плохо
    Маркова Елена
    Менеджеры постоянно названивали и расписывали нововведения, в частности такой услуги,как "совместные покупки". Зашла на сайт "сима-ленд", в корзину положила три наименования товара, заказ не оформляется. Несколько раз писала, отвечают, что нужно заказывать согласно инструкции. Я так и делала. Тем не менее никто не перезвонил при наличии заказа. А без заказа названивают. Дурдом!
    Комментарий продавца:
    Елена,добрый день.Решена Ваша проблема с оформлением заказа?
  • 5
    Отлично
    Марина Сергеевна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Марина Сергеевна,наш коллектив благодарит Вас за положительную оценку!
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Я обязательно оставлю свой отзыв о компании, но только после доставки и получении товара!
    Комментарий продавца:
    Спасибо за оформленный заказ и за оценку нашей работы!
    Комментарий: Валерий
    Товар получил, всё в порядке, спасибо! При случае, обязательно воспользуюсь Вашим сервисом, и конечно, порекомендую другим!
  • 5
    Отлично
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв, будем ждать Вас снова.
  • 1
    Очень плохо
    Мария
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сильно разочарована уровнем обслуживания. Я не получила свой заказ. Хотела заказать подарок племяннице к новому году, оформила заказ заранее, 11 декабря. Почти сразу со мной связались из магазина, заверив, что получу свой заказ 19 декабря. Больше никто со мной не связывался. 21 декабря, не получив никаких новостей, написала в компанию сима-лэнд. Снова никаких новостей. Зато 22 декабря получила сообщение на телефон от их местного дистрибьютора о том, что мой заказ доставлен частично, и самой главной его составляющей, т.е. подарка для племянницы, нет. Без объяснения, просто констатация факта. Не отправили со склада. Позже я получила сообщение от самой компании, в котором говорилось, что заказы на сумму менее 75000 тг компания не обслуживает, а работает через дистрибьюторов, таким образом, сняв с себя ответственность. С одной стороны, мелочь. Но мой первый негативный опыт работы с онлайн магазином. Отсутствие какой-либо нормальной обратной связи. Точно не буду делать покупки через сима-лэнд. Ребята, нет "маленьких" клиентов. Вы не знаете мою покупательскую способность. Вы не только потеряли меня, но и других потенциальных покупателей. Друзьям я точно рекомендовать Вас не буду.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Айгуль
    Заказала игрушку сыну через организатора Ескалиеву Айслу, связалась со мной сразу на следующий день, очень вежливо отвечала на все мои вопросы. Сегодня уже получила свою посылку. Очень довольна заказом и уверена, что закажу ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ в целом меня удовлетворил, не понравилось, то, что сумма минимального заказа достаточно большая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Сумма заказа высокая, потому что у нас оптовый интернет-магазин. К сожалению, напрямую в розницу не продаем, но у нас есть широкая сеть организаторов Совместных покупок, которые работают практически по всему Казахстану. В любом случае, будем рады снова видеть вас!
Популярные товары продавца
  • Фигура "Фортуна", медь 30 см
    Фигура "Фортуна", медь 30 см
    4 200,36 Тг.
  • Плитка индукционная Galaxy GL 3053, 2000 Вт, 1 конфорка, чёрная
    Плитка индукционная Galaxy GL 3053, 2000 Вт, 1 конфорка, чёрная
    11 755,21 Тг.
  • Стробоскоп СТ-02, 10-16 В, 150-450 мА, питание от аккумулятора автомобиля
    Стробоскоп СТ-02, 10-16 В, 150-450 мА, питание от аккумулятора автомобиля
    Цену уточняйте
  • Мыльная основа DA soap opaque, брикет, 1 кг, цвет белый
    Мыльная основа DA soap opaque, брикет, 1 кг, цвет белый
    2 062,52 Тг.
  • Мыльная основа DA soap crystal, брикет, 1 кг, прозрачная
    Мыльная основа DA soap crystal, брикет, 1 кг, прозрачная
    2 062,52 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?