/
Магазин "FAZENDA"
Магазин "FAZENDA"
74% положительных из 29 отзывов
  • 3 года на портале
  • У продавца 5160 предложений в 345 категориях # noqa
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 92% 13
Актуальность описания 86% 14
Выполнение заказа в срок 77% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 4

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Магазин "FAZENDA"»
Показать сначала:
Все 29
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    плохо все,даже очень
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доставка по регионам у нас отсутствует, что указано на сайте в разделе доставка.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оформляла заказ, но, мне так и не перезвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    К сожалению в связи с карантином наш магазин не работал и соответственно не было возможности отвечать ни о наличии товара,ни о возможной замене аналогичным товаром.
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Диана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    отличный магазин! перезвонили на следующий день видимо в силу того что был выходной. очень оперативно сработано. очень рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично. Заказала и получила товар уже через 2 часа. Просто очень довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гульнара
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нурсулу
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень быстро среагировали, очень приятно с ними работать. Супер компания :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В течении часа ответили ,приняли заказ приятно было общаться.жду доставку тк
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    В течении часа ответили ,приняли заказ приятно было общаться.жду доставку тк
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Данияр
    продавец так и не связался со мной
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Заказ перенесен на январь , как только прибудут новые семена.Покупатель согласен.
  • 1
    Очень плохо
    Данияр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    продавец так и не связался со мной
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Николай
    Сделка подтверждена Satu.kz
    На сайте было написано в наличии, а на деле небыло.
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая накладка. Спасибо за замечание, сейчас мы над этим работаем! Как только этот товар появится в наличии мы тут же Вам сообщим!!! Еще раз приносим наши извинения.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оперативность,качество обслуживания отличное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Молодцы! Супер! Всегда помогут с выбором определиться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Благодарим Вас за нас отзыв! Всегда рады помочь и ждём ещё в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Магазин замечательный!особенно хочу отметить продавца Таю,уделила мне много времени, все объяснила,по моему совету к ней обратилась моя подруга и осталась очень довольна,спасибо магазину!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично магазин! Добрые и профессиональные сотрудники! Всегда подскажут и помогут при выборе товара!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Всегда ждем в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    большое спасибо за быструю доставку и приятное общение менеджера.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый день. заказывала у вас в первый раз. Но впечатления остались не положительными. На сайте стоит одна цена, в результате выясняется, что цена совсем иная. Почти на 40 % разница. Я имею в виду Скобозабивной пистолет. На сайте стоит, что товар есть в наличии. В результате выясняется, что товара нет в наличии. Я имею в виду Пластмассовую лейку в 10л. Я уже не говорю о том, что изменение цены на Подвязочную проволоку никто даже не соизволил согласовать. Просто увеличили в заказе и все. И плюс было указано, что при заказе свыше 10 000 тенге, то доставка в течении дня по городу будет бесплатная. Но в результате за доставку взяли 500 тенге. На каком основании? Даже при всех изменениях в ценах и остутствии товара сумма заказа составляла 10 820 тенге. Не приятно. Желание сотрудничать дальше не возникает.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день Елена Владимировна! От лица магазина Fazenda приносим Вам свои глубочайшие извинения за эту ситуацию. В данный момент проводятся необходимые мероприятия по выяснению данного вопроса, к людям которые допустили эти ошибки будут предъявлены штрафные санкции. В дальнейшем мы надеемся на не допущение подобных случаев и плодотворное сотрудничество. Еще раз приносим глубочайшие извинения.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оставила заказ на сайте на товар, который был отмечен «В наличии». Пришло уведомление на почту, что со мной свяжутся в ближайшее время. Никто не связался. Перезвонила сама через сутки, на что оператор мне сказала, что товара нет в наличии. А позвонить сразу после заказа и сообщить, что товара нет, не судьба?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Супер!!!! Персонал работает оперативно,товар соответствует описанию, приехал даже раньше срока. Всем советую магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Алексей Георгиевич Зазыбин
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Перед тем, как делать заказ, позвонил, уточнил наличие. Когда сделал заказ, оказалось, что товара на складе нет.
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    на витрине сайта товар есть,а в наличии нет..
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Канат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё устроило. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Паскевич Наталья Васильевна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень довольна, получила то, что хотела!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо - рады были сотрудничать с Вами .
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Плоскорез Фокина (оригинал) с черенком
    Плоскорез Фокина (оригинал) с черенком
    6 555 Тг.
  • Плоскорез Фокина (оригинал) без черенка
    Плоскорез Фокина (оригинал) без черенка
    4 140 Тг.
  • Плодосъемник для ягод Жук
    Плодосъемник для ягод Жук
    1 445 Тг.
  • Бочка пластиковая 227л.
    Бочка пластиковая 227л.
    20 875 Тг.
  • Florizel - Уголь древесный, 2л
    Florizel - Уголь древесный, 2л
    520 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?