Test instruments
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.
Оценки покупателей
12 месяцев
| Критерий | % ответов "Да" | Кол-во ответов |
|---|---|---|
| Актуальность цены | 100% | 7 |
| Актуальность наличия | 100% | 7 |
| Актуальность описания | 100% | 7 |
| Выполнение заказа в срок | 100% | 7 |
Статистика отзывов
12 месяцев
| 1 мес. | 6 мес. | 12 мес. | |
|---|---|---|---|
| Позитивные | 0 | 1 | 7 |
| Нейтральные | 0 | 0 | 0 |
| Негативные | 0 | 0 | 0 |
Отзывы о продавце «Test instruments»
-
Отлично товар быстро пришло в сказанному дату.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Поставили быстро. В четверг счёт оплатили, в пятницу отгрузили. В среду - доставка в офис в г. Усть-Каменогорск. Описание соответствует.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Жаль нет доставки по Алматы. А так все супер!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Теперь есть бесплатная доставка по Алматы для заказов, превышающих 10 000 тенге -
товар пришел спасибоЗдравствуйте, Константин. Хорошо, что вам понравился наш сервис. Действительно, судя по вашему заказу, вы нашли довольно редкие комплектующие, которые довольно сложно найти. Будем рады вашим новым заказам.
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Здравствуйте, Тарас. Благодарим за отличную оценку. Вы совершенно правильно выбрали высококачественные профессиональные отвертки и скальпель. Надеемся, что данный инструмент не подведет Вас. -
Очень оперативные ребята. Грамотно рекомендуют. Узнают подробности использования инструмента и зачастую рекомендуют более простой и дешевый инструмент, а не наоборот. За это благодарен и продолжаю работать с ними.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Спасибо за отзыв, Иван. Мы рады, что могли быть полезны для Вас. -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Покупку делал в вашем магазине первый раз, но обязательно не последний!!! Еще раз огромнейшее спасибо и процветания вам!!!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Здравствуйте, Мейрамбек. Благодарим за отличный отзыв, всегда рады помочь. -
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Все пришло очень быстро. Было приятно иметь с Вами дело.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и рады, что вам понравился наш сервис. Ждем Ваших запросов. -
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
-
Получилось заказать через интернет: заявка через сайт (менеджер по телефону утверждал, что сайта у магазина нет), банковский перевод через интернет-банк для оплаты заказа (были проблемы, но только с банком: процесс занял два дня и потребовал нескольких звонков в банк; система гораздо сложнее, чем, например, в РФ), письмо и звонок для передачи заказа моему курьеру. Приветливые менеджеры, не ленящиеся лишний раз проверить приход оплаты. Спасибо, Test Instruments!
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Заказал себе прибор. Но так и никто не отзванивался. Заказ я так и не получилЗдравствуйте, Калыс. У нас на сайте указано, что заказы менее чем на 5000 тенге не принимаются. Подробнее здесь https://pribor.kz/delivery_info . Возможно, Вам пытались дозвониться, но могли быть проблемы со связью, поэтому, мы предпочитаем контакты с клиентами по емэйл. В любом случае, примите наши извинения, мы будем работать над этим.
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Отличная компания! Все как на картинке. Связались быстро, сам когда звонил трубку поднимали на первом гудке (приятно удивило). Отдельное спасибо менеджеру все грамотно объяснил и внес желаемые коррективы. В целом компанией и товаром очень доволен.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
-
Заказали, доставили бесплатно. Будем пользоваться
-
Живу в г. Костанае, у компании Test instruments заказал чемодан для инструментов и держатель плат, доставили все в оговоренные сроки, качество товара хорошее.
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен невовремя
- Описание актуально
-
-
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Описание актуально
-
быстрое и качественное обслуживание
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
-
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Хотелось бы как в других инет магазинах.оставляешь заказ,а они сами перезванивают и уточняют все детали,фио,адрес, название товара,довольны ли суммой и окончательная цена с доставкой.потом приходит товар на почти тутже приходит смс оприходе,идёшь смотришь то или нет.после этого оплачиваешь и забираешь товар,а так продукция по описанию вроде хорошая,но свой товар я ещё не получил так как какие-то не понятки-куда где что заполнять ,отправлятьРуслан, здравствуйте. 1.Порядок нашей работы четко описан здесь http://test-instruments.kazprom.net/company_faq 2.В основном мы занимаемся промышленным ассортиментом, поэтому все заказы , ответы и переписка ведутся по емэйл, а не по телефону. 3.Цена с доставкой и без доставки одинакова , потому что за доставку по РК платим мы, т е цена на сайте - это уже цена с доставкой, поэтому необходимости перезванивать и согласовывать цены нет - сумма заказа соответствует сумме к оплате. 4.Отправка по почте несколько дольше + получать посылку нужно на почте . У нас же доставка по РК бесплатная, причем не на почту, а до Вашей двери - что удобнее и быстрее. 5.Нам от Вас после оплаты необходимы точный адрес и телефон. Больше ничего не нужно заполнять и отправлять, если Вы физ лицо. От юр лиц нужна еще доверенность. 6.Когда получите продукцию - будет интересно Ваше мнение.
-
Стандартная рассылка, которую мне прислали на почту, не соответствовала моему заказу. Мне пришлось звонить самостоятельно и узнавать как я могу приобрести линзу с подсветкой. Сервис обслуживания клиентов по интернету не продуман до конца. Но в целом я быстро нашла необходимый мне инструмент и очень хорошего качества.
- Цена актуальна
- Заказ выполнен невовремя
-
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
-
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
-
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
-
Дожили! Оставлять отзыв о товаре которую мне не доставили. Сначала сказали что товара нет в наличии. Потом что мой заказ принят. А теперь просите отзыв. За что? Где собственно товар то?Ернур, здравствуйте. Вам сообщили, что товара нет в наличии, однако заказ был обработан - поэтому Вам пришло уведомление, что Ваш заказ был закрыт. В любом случае, извиняемся, т к обычно мы следим , чтобы наполнение сайта соответствовало наличию товаров на складе. В этот раз, к сожалению, произошла ошибка.
-
-
-
- Цена актуальна
- Заказ выполнен вовремя
