Общие положения
Стоимость и сроки доставки зависят от расстояния, веса и объёма посылки, а также выбранного типа доставки.
2. Варианты доставки
Доставка до пункта выдачи СДЭК:
Покупатель забирает заказ из ближайшего пункта выдачи СДЭК.
Срок хранения в пункте выдачи — до 14 календарных дней.
Курьерская доставка до двери:
Курьер доставляет заказ по указанному адресу.
Покупатель должен быть доступен по указанному адресу и телефону в день доставки.
3. Сроки доставки
В пределах одного города: 1–2 рабочих дня.
Между городами Казахстана: 2–5 рабочих дней.
Международная доставка (из других стран в Казахстан): от 5 рабочих дней.
Сроки доставки могут увеличиться в праздничные и выходные дни или при задержках на таможне (для международных заказов).
4. Стоимость доставки
До пункта выдачи: Стоимость ниже, чем при доставке до двери, и рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
До двери: Рассчитывается в зависимости от региона, веса и объёма посылки.
Оплата доставки возможна как онлайн, так и при получении заказа.
5. Условия получения
При доставке до пункта выдачи:
Покупатель предъявляет удостоверение личности и номер заказа.
Забрать заказ можно в течение срока хранения (14 дней).
При курьерской доставке до двери:
Покупатель обязан быть доступен по указанному адресу.
Курьер звонит за 30–60 минут до прибытия.